Претензия на возврат денежных средств за авиабилеты образец. Претензия (требование) на возврат денежных средств за билет Претензия о возврате денежных средств за авиабилеты

Претензия на возврат денежных средств за билет – официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования.

Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный билет, так и за бракованный, вам остается только выбрать и вернуть деньги.

получить ю по правам потребителя – это позволит сэкономить время и стать более юридически грамотным;

узнать и

вот и наш образец.

Претензия на возврат денег за билет

Актуальность статьи проверена нашими юристами по состоянию на 16.01.2020

директору магазина:
адрес:

от:
проживающего(ей) по адресу:

"___"_______ _______ г. (указать дату) мной, ___________________________________, в магазине "_____________", расположенном по адресу: _____________________________________________ был куплен билет за _______ рублей. Дополнительно была оплачена доставка за билет в размере ______ рублей.

если билет качественный, то вставляем эту часть. Учитывайте .

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Учитывая, что недостатки, которые содержит билет, возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает потребитель, прошу: Осуществить возврат денежных средств за билет в размере ______________ руб., а также денежных средств за его доставку в размере ______________ руб.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения:
1. Копии товарного и кассового чеков.
2. Копия документа об оплате доставки товара.

Кому: 1. Общество с ограниченной ответственностью

Концертно-гастрольное агентство "Концерт Групп"

Адрес: 630058, г. Новосибирск, Русская Улица, 11/1, 14

2. Благотворительный фонд по охране окружающей

Среды «Национальный Природоохранный фонд

Адрес: 196084, Санкт-Петербург Город, Московский

Проспект, 79, литер А, помещение 9Н

От: Немовой Елены Валериевны

Адрес: 125565, Москва, Конаковский проезд дом. 9

Кв. 39

о возврате денежных средств

Претензия о задолженности по договору аренды

Претензия по договору купли-продажи мебели (возврат мебели)

ШАБЛОН ПРЕТЕНЗИИ

ПРЕТЕНЗИЯ на выплату страховой суммы по договору личного страхования

ПРЕТЕНЗИЯ к товару, поставленному в ассортименте, не полностью соответствующем указанному в договоре

ПРЕТЕНЗИЯ к договору строительного подряда (в связи с привлечением генподрядчиком третьей организации для устранения недостатков, допущенных субподрядчиком)

Заявление (на возврат стоимости авиабилета) Приложения:

Помогите другим людям найти этот образец заявления на возврат стоимости авиабилета.

Претензия о возврате денег за авиабилеты

Согласно статья 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. 1) Вернуть мне уплаченную сумму за билеты в размере __________ рублей; 2) Вернуть мне уплаченную сумму за страхование в размере _______ рубль.

— копии электронных билетов № ___________, _____________, ____________; — копия выписки из истории болезни ___________ № ______. ____________ года _______________ Заполните форму обратной связи.

По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос.

Возврат денег за авиабилет

10.01.2009 года вступили в юридическую силу поправки к приказу Минтранса РФ от 28 июня 2007 г.

N82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил. Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Утвержденные приказом Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, определяют условия воздушной перевозки пассажиров, вещей пассажира, включая вещи, находящиеся при пассажире, и ручную кладь, перевозимых на борту воздушного судна на основании договора воздушной перевозки пассажира, имущества, принятого к перевозке на основании грузовой накладной, права и обязанности перевозчика, других лиц, участвующих в организации и обеспечении воздушных перевозок, а также пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за билет

Претензия на возврат денежных средств за билет - официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный билет, так и за бракованный, Вам остается только выбрать и вернуть деньги.

Перед написанием и подачей претензии рекомендуем Вам: Претензия на возврат денег за билет «___»_______ _______ г. (указать дату) мной, ___________________________________, в магазине «_____________», расположенном по адресу: _____________________________________________ был куплен билет за _______ рублей.

Дополнительно была оплачена доставка за билет в размере ______ рублей.

Процедура составления и образец претензии туроператору на возврат денег

Несоблюдение туристическими фирмами условий договора – один из наиболее распространенных случаев нарушения прав потребителя. Если гражданин получил некачественный товар или услугу, он имеет право потребовать денежную компенсацию. Из статьи вы узнаете, как правильно написать претензию туроператору по возврату денег.

Если туристическая фирма не соблюдает условия договора, вы имеете право написать претензию на возврат денег Права людей, покупающих путевки на отдых, отстаивают одновременно и закон о защите прав потребителей, и действующее федеральное законодательство в сфере туризма.

Граждане часто сталкиваются с низким качеством туристических услуг.

Возврат авиабилета

Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Следует учитывать, что нормы Российского законодательства по вопросам возврата как правило не распространяются на авиабилеты иностранных перевозчиков, а также на авиабилеты некоторых российских авиакомпаний, перевозка по которым начинается от пунктов за пределами России. выполнения рейса не по расписанию; несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в авиабилете; необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки; непредставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете; неправильного оформления авиабилета перевозчиком или уполномоченным агентом; болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами; смерти члена семьи или близкого родственника пассажира, что подтверждается документально.

Образцы претензий на возврат денежных средств

Считается, что письменная претензия относительно возврата денежных средств – уведомление должника о необходимости уплаты задолженности кредиторам.

Документ составляется в письменной форме только в том случае, если устные просьбы о возврате денег не привели к желаемому эффекту.

Данная форма претензии используется не только для предпринимательской деятельности, но и в повседневной жизни людей, вступающих в долговые отношения.

Как составить претензию на возврат денежных средств Заполняя претензию, придерживайтесь следующих правил:

Образец претензии на возврат денежных средств

Как составить претензию на возврат денежных средств?

Следуя обычным образцам деловой переписки, вы без труда сможете в стандартной форме составить такой документ, как претензия на возврат денежных средств.

Такую претензию можно составить, просто следуя обычным правилам деловой переписки. Это обычный документ, не сильно отличающийся от других деловых документов. Если вам необходимо составить претензию на возврат денег, то в этой статье мы рассмотрим образец претензии на возврат денежных средств и расскажем порядок ее заполнения.

Такая претензия чаще всего пишется в случаях если вы купили некачественный товар в магазине и хотите вернуть потраченные деньги.

Как составить претензию на возврат авиабилета

Добрый день, как составить претензию к авиакомпании на возврат денег по неиспользованному авиабилету.

При покупке не проверили что билет выписан на другое число. Пришлось покупать другой билет в аэропорту. вопрос задан 3 года назад В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии с п. 227 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв.

На основании вышеизложенного и согласно ст.ст.103, 105, 108 ВК РФ,779 ГК РФ ТРЕБУЮ: 1.Возвратить стоимость авиабилета в размере рублей.2. Возместить мне моральный ущерб в размере рублей3. Возместить мне расходы на юридические услуги в размере рублей, согласно ст. 15 ГК РФ. В случае не перечисления денежных средств в течении 7 дней с момента получения данного заявления в адрес авиакомпании «Континент», жалобы будут направлены в прокуратуру г. , Роспотребнадзор г. , а исковое заявление о взыскании денежных средств., процентов за пользование чужими денежными средствами, моральный вред оплату услуг представителя будет направлено в суд.

ВК РФ — Прекращение по инициативе пассажира воздушного судна действия договора воздушной перевозки пассажира. Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму.
(» ВОЗДУШНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» от 19.03.1997 N 60-ФЗ). На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 16 и 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую в течении 10 календарных дней вернуть полную стоимость авиабилета оформленного на мое имя в размере рублей.

Многие из Вас не знают как вернуть "невозвратный" билет на авиаперелет. Скажу Вам: невозвратных билетов не существует. Существует неззнание законов. Поэтому - копируйте нижеприведенное письмо, отправляйте его с заказным уведомлением в авиакомпанию, где вы покупали перелет и да будет вам счастье! (Кстати "счастье" это проверено на себе: знание законов работает и гарантирует возврат даже "невозвратных" билетов! Изучайте законы;!

Итак, вы купили билет и хотите вернуть его? Пишите письмо! И не забывайте его отправить заказным письмом с уведомлением!!! Да будет благословенна "Почта России"

Генеральному директору
ОАО "***********"
*******
зарегистрированного по адресу: здесь пишем адрес авиакомании, по данным интернета

От Легкого Александра Викторовича (имя и адрес меняете на своё)
проживающего по адресу: индекс
Российская Федерация, область, город, ул., дом , кв.

к.т.: 8-960-352-65-65 - (контактный телефон - не звоните, уже не мой! :))
факс:
электронная почта: укажите свою

Претензия
/о возврате уплаченной суммы за авиабилет/

Я, Легкий Александр Викторович, 25.08. 20** года в 14-30 по московскому времени, приобрел на интернет-сайте (название компании) (имя сайта) электронный билет № 0932400953347, общей стоимостью 6 311 рублей /шесть тысяч триста одиннадцать рублей/ на рейсы 0993 / Москва-Калининград / и 0717 / Калининград-Париж / , запланированны е на 03.10.20.. года.

Воспользовавшись своим законным правом, закрепленным ст. 108 Воздушного кодекса РФ, которая гласит: пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку, я, 15.09..... года, обратился на горячую линию (обратитесь и напишите название компании) по номеру телефона: 8 - 800 - 200 -** -** с просьбой о возврате уплаченной мною денежной суммы за авиабилет.
Однако, на мою просьбу сотрудники "такой-то авиакомпании" отреагировали неадекватно и сказали мне, что возврат денежной суммы уплаченной мною за авиабилет невозможен, ссылаясь на свои внутренние правила.
Стр.1

Данные действия явно противоречат действующему законодательству, а именно ст.102 Воздушного Кодекса Российской Федерации, в которой закреплено, что перевозчики /перевозчиком является эксплуатант, имеющий лицензию на осуществление воздушной авиаперевозки/ при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок. В настоящее время такие правила установлены Воздушным Кодексом Российской Федерации. Перевозчики вправе устанавливать свои правила, которые не должны противоречить общим правилам воздушных перевозок , а отказ от возврата уплаченной мною денежной суммы за авиабилет, противоречит ст. 108 ВК РФ.

Из приведенных статьей ВК РФ следует, что, приобретя билет авиакомпании, я, Легкий Александр Викторович, заключил договор перевозки пассажира с этой авиакомпанией. При этом в соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ договор перевозки является одним из видов договоров оказания услуг.
Мною договор перевозки пассажира заключался исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с этим и на основании преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" считаю, что на отношения, возникшие между мною и "такой-то авиакомпании" , распространяются нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

На основании статьи 108 ВК РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей"

ПРОШУ:

Вернуть мне уплаченную мною сумму за авиабилет в размере 6 311 рублей / шести тысяч триста одиннадцати рублей/ в кратчайший срок.

В случае отклонения вышеуказанного требования я буду вынужден обратиться в суд с иском к "такой-то авиакомпании" , где потребую:
1) Взыскать с "такой-то авиакомпании" в мою пользу уплаченную мною сумму за авиабилет в размере 6 311 рублей / шести тысяч триста одиннадцати рублей/;
2) Взыскать в мою пользу с "" компенсацию морального вреда в размере стоимости авиабилета
3) Взыскать с "такой-то авиакомпании " судебные расходы, которые я понесу в результате обращения в суд, а именно расходы на оплату услуг адвоката по подготовке претензионных документов, консультирование, подготовку документов в суд, оплату проезда до места судебного разбирательства и обратно, участие в судебных заседаниях, а также компенсацию за убытки, причиненные в результате отрыва от работы и потерю времени, в размере не менее "стольки-то" тысяч рублей (умерьте аппетиты и укажите сумму от 50 до 100 тысяч рублей)
Прошу предоставить мне в течение 5-ти календарных дней с момента получения настоящей претензии письменный ответ на претензию /копии отправить по электронной почте, факсу, указанные мною в претензии/, содержащий обязательство "такой-то авиакомпании " выплатить мне в кратчайшие сроки уплаченную мною сумму за авиабилет в размере 6 311 рублей / шести тысяч триста одиннадцати рублей/ надлежащим и полным образом, или мотивированный отказ от выплаты. Непредставление письменного ответа на настоящую претензию буду рассматривать как отказ ОАО "такой-то авиакомпании " выполнить мои законные требования.

Приложение:

Квитанция электронного билета № 0932400953347 ( eTicket ) копия электронного авиабилета №

Банковская выписка по счету, подтверждающая факт оплаты услуг "такой-то авиакомпании" от 25.08.20** года.

«_16 _» сентября 20** года

Легкий А.В.

ОБЫЧНО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ТАКОГО ПИСЬМА АВИАКОМПАНИЯ ВОЗВРАЩАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ
ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ И В ДАННОМ КОНКРЕТНОМ СЛУЧАЕ
БЕРИТЕ НА ВООРУЖЕНИЕ, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
И ПРЕБУДЕТ С НАМИ СИЛА, ПРАВДА И УСКОРЕНИЕ:)