The westin resort nusa dua отзывы

8,3

«Вестин плюсы и минусы»

. Отдых
. Пара
. Отправлено с телефона

Муравьи в номере. Персонал не знает русского языка. Про добавочку к цене букинга в виде tax нигде ни слова, это неприятно когда по факту цена номера оказывается выше на 20% при заселении. И оплата самсунг или андроид пей не возможна. Блин на морского ежа наступил на пляже... Пляж часа 4 в сутки в виде моря по пояс... А так поколено лужи... с водорослями. Второй раз врядли остановлюсь тут.

Гостиница реально классная, 5*. Дружелюбность персонала. Дизайн всего и пляжа и парка и бассейна просто супер.... Круче в НусаДуа это только отель Мелия. Остальные отели их больше десятка... отстают... В целом райское местечко.

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

14 отметок «полезный отзыв»

8,0

«со скидкой 10-15% процентов будет в самый раз)))»

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 11 ночей

В целом ругать не хочется, но отметить стоит) полотенца - они конечно чистые, но вид некоторых просто приводил в уныние, как будто они там живут со дня постройки отеля. кондиционер - даже после выключения продолжал дуть, для взрослых не критично, но за мелкого боялись, поэтому завешивали)). мебель и сантехника (платка в ванной) - опять же без глобальных нареканий, видали и хуже в 5* отелях, но реновацию стоит иногда проводить. белки - наглые, что жуть)))

Если по порядку, то отдыхали в период с 02.11 по 13.11 2019 года. При заселении ребенку выдали браслет для халявного мороженного (с 12 до 14 у бассейна) и бутылку для воды)) мелочь а приятно. Территория таких монстров как Вестин и иже с ними всегда ухожена, подметена и полита) бассейны прекрасны. На территории несколько ресторанов - мы были в 2-х (кроме завтраков) - все вкусно, нареканий нет - цены московские) наверно отдельно стоит сказать про японский ресторан на территории - очень все аутентично, качественно и антуражно. говорят, что туда не пускают с детьми после 21.00, но нашим соседям китайцем это не мешало приходить туда и с детьми. Вода из под крана без цвета и запаха. у нас был полулюкс "Вестин" - просторно, есть куда отселить ребенка))

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

4 отметки «полезный отзыв»

9,6

Превосходно

. Отдых
. Пара
. Отправлено с телефона

Garden view оказался вид на красивую и тихую дорогу. Нет зонтов на пляже, но много деревьев. Это всё мелочи! Бронируйте, не думайте! Мы сравнили с отелем Melia Bali, так вот в ВЕСТИНЕ в 100 раз круче!

Потрясающий отель. Завтрак шикарный! И всё остальное тоже!! Берите

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

Великолепно

. Отдых
. Группа
. Отправлено с телефона

Очень красивая территория отеля, доброжелательный персонал, Все понравилось.

Время проживания: Октябрь 2019

Россия

8 отметок «полезный отзыв»

Великолепно

. Деловая поездка
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 10 ночей
. Отправлено с телефона

Отличный отель,небольшой, очень уютный. Отличные завтраки, есть хороший итальянский ресторан Prego, японский и другие. Питание в ресторанах очень хорошее, да дорого (как и везде в Нуса Дуа) , но лучше чем в Бали коллекшн, где подешевле, но еда ужасная (очень не рекомендую) . Обслуживание в отеле 5 баллов. Номер был премьер с балконом, все очень комфортно + огромная ванная комната. Очень рекомендую ресторан в соседнем отеле Laguna, отличная кухня и вид на океан. В общем остались только приятные впечатления, вернулся бы ещё

Время проживания: Август 2019

Россия

2 отметки «полезный отзыв»

Великолепно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 9 ночей
. Отправлено с телефона

Мало розеток около кровати. В ванной фен с розетке не держится

Все отлично, хороший отель, завтрак на любой вкус. Стоит своих денег

Время проживания: Август 2019

Россия

4 отметки «полезный отзыв»

9,2

«Отель, в который хочется вернуться»

. Отдых
. Пара
. Проживание длительностью в 6 ночей

Номер достался немного шумный. Первое время, пока не привыкли, в номере особенно ночью хорошо был слышен шум работающей системы кондиционирования из коридора (сам кондиционер в номере отключали).

Прекрасный сервис - номер убирают два раза в день, дружелюбный и приветливый персонал отеля; завтраки - хороший шведский стол, есть выбор; пляж - потише, чем у бассейна. Номер "premium" - просторный с большой ванной комнатой и гардеробной, отличная кровать. Хороший глубокий бассейн. Есть услуга "living room" - можно продлить время при выезде, если вылет позже и еще есть время, чтобы поваляться на пляже. В отеле каждый день разнообразные activities. Рекомендую отель для семейного отдыха.

Время проживания: Август 2019

Россия

25 отметок «полезный отзыв»

5,8

«Далеко не 9,3 »

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 7 ночей
. Отправлено с телефона

Удивлена, что у данного отеля такая высокая оценка,не соответствует. - При регистрации сначала предложили номер выше этажом, буквально через минуту, что его нет и отель полный... хотя на Букинг было ещё много номеров на наши даты. Номер маленький, но ванная комната большая). - Номер был на троих, но в самом номере все для двоих (халат, тапочки, кружки для чая) - Главный минус, это застоялый запах в номере, кондиционер немного исправляет ситуацию, но тогда появляется запах мужского одеколона, постельное белье тоже с неприятным запахом, ребёнок даже отказывался спать на кровати.... - На завтраке в ресторане сложно было найти чистую кружку для чая, в 8 утра уже почти нет мест, придётся сидеть не на мягких стульях, а на лавочках. (Лучше приходить к 7 утра). Рядом со столами постоянно ходит человек с метёлкой, не очень приятно завтракать, когда рядом подметают пол. - Хотели взять депозит в 500$, но если сказать, что мини-баром пользоваться не будете и на территории оплачиваете сразу, возьмут 1$)

Детям подарок при регистрации от детского клуба - Охрана при заезде в отель, с собакой осматривают машины, на входе в отель осмотр чемоданов, как в аэропорту) - По прибытию в номер принесли корзинку фруктов и цукаты. - К уборке претензий нет, убирали быстро, чисто, всегда с улыбкой, здоровались по имени) - Фен в ванной очень мощный, свой можно не привозить (эта информация для девушек... улыбаюсь)

Время проживания: Август 2019

Россия

11 отметок «полезный отзыв»

7,5

«Дороговато в сравнении со Средиземноморскими отелями этой же звездности»

. Отдых
. Пара
. Проживание длительностью в 14 ночей

Стоимость спа услуг сильно завышена - по сравнению со средними в этом регионе в пять раз примерно. Просто нужно выйти из отельного Нуса Дуа и стоимость спа услуг в салонах будет в пять раз ниже. Ищите на триэдвизоре. Мы ездили без детей. Но у нас есть дети и мы невольно обращали внимание на детские развлечения в отеле. Их там практически нет. Есть одна маленькая водная горка. все. Анимации для детей, мини аквапарка, детской площадки нет. За детскими развлечениями можно ходить в другие пляжные клубы. В сравнении с Турцией, Грецией, Кипром ни о чем.

В целом все неплохо. Красивый отель, но номерной фонд немного старомоден, хотя вполне уютные номера. Очень хорошая слышимость. В одну из ночей в соседний номер заехала китайская семья с детьми, дети носились по коридору, в номере бегали и кричали, у меня было ощущение, что бегают по моей голове. Правда, справедливости ради надо сказать - после похода к разбушевавшемуся семейству, дети немного успокоились. Полотенца для лица почему-то не меняли - они были в первый день и в последний. Мы жили две недели. Такая же ситуация была с полотенцем для рук и большими полотенцами - их на двоих выдавали три и не каждый день. Не знаю, как других туристов, но лично меня напрягала ситуация с проверкой сумок при входе в отель - их обязательно нужно было проводить через рентген и самому обязательно проходить через рамку. Мы отказывались проходить через рамку каждый раз, потому что считаем - это вредно для организма, о чем сказали администрации отеля. При этом проход через рамку бессмысленный - на Бали все пляжи общественные и между отелями есть проходы из города, на пляжи и в отель можно пройти минуя главн вход любому посетителю. Собственно, на отельные пляжи также вполне законно могут прийти любые местные люди без всяких рамок. Местные жители особо туда и не ходят, они ходят на дикие пляжи в стороне от отельных. Мы, кстати, тоже туда ходили, потому что пляж отеля Westin очень узкий и с крутым спуском. При отливе вода уходит совсем и в наш первый день приезда мы были разочарованы отсутствием воды, ведь так хотелось искупаться. Потом мы нашли места, где вода не уходит так далеко и пляж широкий, при этом народу нет. И хоть полотенца. там не выдают, но мы ходили туда.. Очень понравился дизайн лобби - красивая резьба, фонтаны. Стильно и уютно. Очень вкусные завтраки. Может не хватает разнообразия, но все всегда вкусно, свежее и большой выбор.

Время проживания: Август 2019

Казахстан

9,6

Превосходно

. Отдых
. Путешественники с друзьями
. Проживание длительностью в 3 ночи
. Отправлено с телефона

Завтраки

Чистота и уют, отзывчивый персонал

Время проживания: Июль 2019

Россия

13 отметок «полезный отзыв»

9,2

Превосходно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 10 ночей
. Отправлено с телефона

Номера категории люкс тесноваты. Также небольшие моменты в обслуживании: заблокировать депозит на моей карте удалось только через несколько дней после заезда (почему-то при заезде на ресепшн не приняли дебетовую карту MasterCard, но через пару дней мне удалось их убедить попробовать провести операцию), и все это время сотрудники отеля очень настойчиво требовали немедленную оплату за каждую услугу. Например, прямо в воде у бассейна; или же когда принесли вещи из прачечной (у меня не было наличных, и курьер утверждал, что я должна сейчас же - в банном халате и с мокрыми волосами - спуститься с ним на ресепшн для оплаты картой). Не сталкивалась с подобным в других отелях премиум-класса (учитывая стоимость номеров, предполагать, что человек сбежит из бассейна, не оплатив бутылку воды, даже как-то неловко), но отпуск это, конечно, не испортило. Советую взять с собой кредитную карту (не дебетовую - или хотя бы без надписи debit!) во избежание недоразумений

Практически все: красивый отель, отличный пляж и хорошие бассейны, приятные рестораны, обильный завтрак, расторопный и радушный персонал, прекрасно владеющий английским, уровень обслуживания соответствует категории отеля. Очень рекомендую Westin для отдыха с детьми: на территории есть неплохой детский клуб, хорошее детское меню на пляже и в ресторане Икан (дети до трёх лет питаются бесплатно). Наблюдала за работой нянь-сотрудниц отеля, сама ребёнка не оставляла - не было необходимости, - но осталась очень довольна, в следующий раз обязательно воспользуюсь! Отливы - как везде в этом районе, но в нашем случае это был скорее плюс, ребёнок мог плескаться в остатках океана:)

Отдыхали в the Westin resort первый раз и вообще на Бали первый раз. Понравилось! Как в раю! Климат, Морской бриз, Релакс атмосфера. Есть, что посмотреть, и люди - всегда с улыбкой и намастэ! Выбирали отель по отзывам и не ошиблись - самое главное - сотрудники отеля, которые ежесекундно на своём посту и стараются всячески угодить гостям. При заселении нам дали 2 номера и 1 из них нам не подошёл, ощущался запах сырости, мы объяснили на ресепшн свою проблему, так на всякий случай, вдруг поменяют, но каково же было удивление, когда они все переполошились и предложили переселится на след. День в номер более высокой категории. Супер! Такое отношение редко, где встретишь! Больше всего на ресепшн мы общались с Indy, она чудесная, внимательная и с прекрасной улыбкой и индивидуальным подходом к гостям. При заселении нам выдали ваучер на чаепитие, она там тоже помогала гостям и узнала нас, назвала по именам. Это было очень приятно! Спасибо Вам Indy и Mr. Manoj За решение наших вопросов. Менеджеры спа оперативно нашли замену преподавателю по йоге, на которою я ходила каждое утро, когда он заболел. Наш покой охраняли и при входе в отель и при отдыхе на пляже. Охранник дежурил целый день! Отель граничит с соседними пятёрками и их объединяет дорожка, мощёная камнем, по ней приятно пробежаться утром и прогуляться вечером. Пляж отдельная история, можно целый день следить за меняющимся морем, под сводами магнолий, лежаки подвинут, коктейли и мороженое принесут только скажи. Вообщем сервис 5+. Очень удобные роскошные кровати в номерах с прекрасным дорогим бельём и матрасами. Номер просторным не назовёшь, но продуманно сделана гардеробная, есть ванная, я однажды набрала воды и насыпала лепестков от роз, оставшиеся от букета на ДР, было волшебно. А да, ещё на ДР Indy организовала прекрасный таяющий во рту шоколадный тортик, как она рассказывала - специально звонила коллеге, напомнить в котором часу мы его ждём. Впечатления от отдыха незабываемые: Westin, мы любим тебя, Bali мы вернёмся! …

Подробнее

Дата пребывания: май 2019 г. Тип поездки: Семейная поездка

Полезно

Ответил(а) TheWestinBali, General Manager, Вестин Резорт Нуса Дуа, Бали

Переводчик Google

Dear Mrs_Odyag, Thank you for choosing our resort, especially for your first time visit to Bali. We are delighted to hear that you found the resort a relaxing place to enjoy some uplifting downtime. It is such a pleasure to note that you enjoyed the beach, your room with its comfortable Westin Heavenly® Bed, our afternoon tea at The Lobby Bar & Lounge, our uplifting yoga session with Wellness Team and the resort surrounding are. We are also pleased to know that you were impressed with the attentive and friendly service delivered by our associates especially Indy and Mr. Manoj. I will share your kind words to them as they will be delighted to know that they have enhanced your stay experience. We consistently strive to provide personalized service in an instinctive manner and are happy to learn that our associates accommodated this. Thank you for highlighting our service as part of your memorable experience and taking the time to share your recent experience with us. We appreciate your plan to return and we are more than happy to welcoming you back in the near future for another memorable and relaxing stay. Oriol Montal General Manager

Подробнее

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

Пара

7 ночей, Январь 2018

Великолепно 10,0

Юрий Отличный отель. Отличный сервис. Не хочется никуда выезжать. Все есть внутри. Расположение в центре пятизвездников дает возможность проводить время в них всех. Кухня разнообразная, люди приличные, все супер

Семья с маленькими детьми

7 ночей, Июль 2016

Хорошо 6,0

Семьи с детьми Отель меня очень разочаровал, уборка ни какая, под кроватью слой пылища, в ванне висела паутина, детская комната закрывается в 17:00 вместе с игровой площадкой на улице, после 17:00 туда не попадёшь, детям потом никакого развлечения, Компьютеры не предназначены для работы с флешкой, только в бизнес центре, за доп.плату

Бизнес-путешественник

5 ночей, Ноябрь 2014

Великолепно 9,7

Отель для комфортного отдыха Брoнировала номер Deluxe Garden View с завтраком. Вид из окна был на сад и здания соседнего отеля Laguna. Номер по размеру маловат, балкон тоже очень маленький. В комнате – очень удобные кровати, кресло, небольшой стол, удобная и вместительная гардеробная зона, телевизор (есть как минимум один российский канал), телефоны, фен, маленький холодильник – мини-бар (платный), принадлежности для приготовления кофе и чая, несколько бутылок воды, утюг и гладильная доска,сейф, зонтик. Имеются xалаты и шлепанцы. Кондиционирование центральное. Есть различные доступы к Интернету. Слышимость между номерами отсутствует, но слышимость через входную дверью высокая. Ванная комната: есть и душ, и ванна; все туалетные принадлежности регулярно пополняются. На пляже бывала только рано утром и вечером после конференции. Воды в океане для плавания мне хватало (думала, что будет меньше). В воде плавают водоросли. Линия пляжа – общая с соседними отелями. Охранники постоянно контролируют пляж. Территория отеля очень красивая. Много зелени, цветов. По территории бегают белки, которых можно подманить на балкон, например, семечками. Летают и бродят прямо под ногами голуби и всякие птички. У кафе, где проходят завтраки, в зелени рядом с прудом живет цапля. Завтраки проходят на территории двух рядом расположенных кафе – Capsicum и Veranda. Сервис и выбор хорошие. Здесь же во время обеда и ужина можно заказать что-либо по меню. Есть кафе Ikan на берегу – выбор блюд не очень большой, есть выбор алкогольных и безалкогольных напитков; мы заказывали seafood на гриле, понравилось. В субботу накрывали ужин-буфет рядом с бассейном. В барах заказывали пару раз фрукты и безалкогольные коктейли. В лобби-бар с 15.30 до 17.00 приглашают на чаепитие. Посещали итальянский ресторан Prego, готовят очень хорошо. В отеле есть несколько бассейнов, в том числе детский и с морской водой, водопадики и горка. С удовольствием вернусь сюда снова.

Семья с маленькими детьми

9 ночей, Март 2014

Великолепно 9,7

12 дней в The Westin Замечательный отель. Большие номера. Хорошие рестораны. Детские комнаты по возрастам. Минус в том, что нет балконов в номерах. Замечательный пляж. В 20-30 минутах на машине есть место, где можно покупаться с дельфинами.

Семья с маленькими детьми

7 ночей, Март 2016

Очень хорошо 7,6

Это не детский отель Это совершенно не детский отель. Как бизнес-отель - отель, возможно, замечательный. Мы отдыхали с детьми и остались недовольны. Бассейнов много, но детская лужица маленькая, ступеньки в большой бассейн только на глубине 2 метра. Где мельче - прыгай на бортик (наша бабушка не смогла). Два раза в день океан уходит, а когда приходит приносит бутылки и мусор. Чистят, но не активно. В Джимбаране и то было чище. Стоимость завтра сильно завышена. Слышимость в номере - ужасная (как между стенами, так и входная дверь). У нас окна были на соседний отель - на балкон выйти невозможно - гудят чужие кондиционеры. Кстати, кондиционер в номере тоже жил своей жизнью. Очень понравился ресторан Prego, а вот Ikan разочаровал (маленькое меню и все дико перченое, несмотря на просьбы no spicy). С детьми сюда больше не приедем.