Что надо знать поездке в доминикану. Что нужно знать перед поездкой в Доминиканскую республику? Советы вновь прибывающим. Пляжи Доминиканской Республики

Планируете отдых в Доминикане? Наша памятка поможет вам подготовиться к путешествию и провести отдых максимально комфортно! Итак, ТОП-60 советов туристу!

Планируем поездку

Планировать поездку лучше заранее: во-первых раннее бронирование - это всегда выгодно. Во-вторых, у вас будет больше времени на то, чтобы изучить все нюансы и выбрать подходящий курорт и отель
Если вы едете менее, чем на месяц - выгоднее брать путевку от туроператора, в которую включены перелет, отель и страховка. Если же вы планируете остаться в Доминикане на более длительный срок - можно поискать жилье в аренду на несколько месяцев и тогда уже покупать авиабилеты отдельно.
Лучшее время для визита в Доминикану - период с октября по май. В зимние месяцы на острове не так влажно и жарко, как летом. Но и цены на путевки дороже, особенно на новогодние праздники. В летнее время в Доминикане тоже можно отлично отдохнуть, причем по хорошим ценам.
Если вас прельщает побережье Атлантики - выбирайте курорты Пунта Кана, Баваро, Пуэрто Плата, Сосуа и Кабарете. Если же хотите отдохнуть на Карибское море - вам подойдут курорты Бока Чика, Хуан Долио или Ла Романа.
Большинство доминиканских отелей работает по системе “все включено” и имеет отличный сервис. Но прежде, чем сделать выбор, советуем изучить отзывы на разных сайтах о питании, развлечениях и пляже.
Виза для въезда в Доминикану россиянам не нужна. На сегодняшний день безвизово в стране можно находиться 3 месяца. Но эти правила все время меняются, поэтому уточняйте актуальную информацию перед поездкой в доминиканском консульстве в Москве.
Перед поездкой проверьте сроки действия паспортов и банковских карт.
Ни в коем случае не пренебрегайте медицинской страховкой. В Доминикане медицина очень дорогая и без страховки даже простой визит к врачу может стоить 100-200 долларов.
Обязательных прививок для въезда в Доминикану нет.

У нас на сайте Вы можете приобести замечательные экскурсии в Доминикане!

Что взять с собой в Доминикану?

Национальной валютой в Доминикане является доминиканский песо. Однако, по всей стране в ходу и доллары. Лучше всего обменять доллары заранее, перед поездкой. Ни в коем случае не меняйте деньги в аэропорту - там самые невыгодные курсы. Гораздо выгоднее это сделать в местном банке или обменнике. Евро и рубли не берите - они вам тут не понадобятся, а обменять будет сложно и невыгодно.
Возьмите с собой необходимые лекарства: антисептики, противовирусные, что-нибудь от простуды и расстройства желудка, обезболивающее. Также пригодится спрей от комаров и средство от солнечных ожогов.
Не берите с собой такие электроприборы, как фен или бритва. В Доминикане напряжение в розетках не 220, а всего 110 вольт, так что будьте готовы к тому, что ваши гаджеты будут заряжаться медленнее, чем обычно, а некоторые приборы и вовсе будут работать некорректно.
В большинстве случаев, в Доминкиане вы встретите американский тип розеток. Переходник вы сможете приобрести уже на месте, так что заранее можете его не покупать.
В Доминикане говорят на испанском, а вот по-английски почти не говорят. Поэтому перед поездкой будет нелишним выучить несколько распространенных фраз на испанском, а также взять с собой словарик (лучше в виде приложения на телефоне, чтобы не занимать место в багаже).

Перелет

Московское время опережает доминиканское на 7 часов. Лучше заранее подготовить организм к смене часовых поясов. Для этого постарайтесь за несколько дней до поездки вставать и ложиться чуть позже обычного.
Если вы летите в холодное время года, возьмите в ручную кладь легкую одежду, чтобы по прилету не париться в теплых свитерах, оказавшись во влажной тропической жаре.
Возьмите с собой в самолет фильмы, книги, путеводители, чтобы скоротать время в дороге - прямой перелет из Москвы длится 12 часов.
Если вы летите с маленькими детьми - не забудьте о развлечениях и для них. советуем вам выбирать ночные рейсы - скорее всего ребенок проспит большую часть пути.
В самолете пейте побольше воды и избегайте алкоголя и энергетических напитков - чтобы ваш организм был свежим и отдохнувшим.
На борту самолета вам также пригодится ручка - для заполнения миграционной карты. Ее обычно выдают стюардессы, чтобы вы не тратили на заполнение время в аэропорту, и охотно отвечают на вопросы.
Ни по прилету в аэропорт Доминиканы, ни при вылете обратно никакие туристические взносы не взимаются.
Чтобы сэкономить время и не объезжать на групповом трансфере все отели - вы можете взять такси в аэропорту или заказать индивидуальный трансфер на нашем сайте.

На отдыхе

Скорее всего, местная валюта (песо) вам не понадобится - доллары принимают практически везде. А вот сдачу в магазинах вам могут дать в национальной валюте. Также запаситесь песо, если поедете на автомобиле по стране - дороги в Доминикане платные и оплата принимается в песо.
Большинство отелей в Доминикане предоставляют возможность пользоваться сейфами. Советуем этим не пренебрегать.
Посещение ресторанов а ля карт, расположенных на территории отелей, чаще всего входит в систему "все включено", но вот попасть в ресторан можно только по предварительной записи.
Что касается чаевых, то в ресторанах приветствуется 10% от счета, а горничным и носильщикам - 1-2 доллара.
В некоторых отелях просят соблюдать дресс-код в ресторанах: имейте в виду, что в купальниках и шортах вам могут просто не пустить на ужин.
Отправляясь в местный ресторан, будьте внимательны: иногда к сумме чека прибавляют налог 18%, так что лучше поинтересуйтесь заранее - входит налог или нет.
Далеко не во всех отелях доступный и бесплатный интернет. Чтобы оставаться на связи, рекомендуем купить симку одного из местных операторов - Orange или Claro, которые предоставляют выход в интернет на хороших условиях.

Безопасность в Доминикане

Пейте воду только из бутылок. Вода из-под крана не пригодна для питья. Всегда носите с собой бутылочку с водой - в жарком климате это поможет освежиться и избежать обезвоживания.
Хорошенько мойте руки перед трапезой. Овощи и фрукты лучше мыть с мылом.
Обязательно используйте солнцезащитный крем, даже если на небе тучки - доминиканское солнце очень активное. Советуем приобретать средства с фактором защиты не менее 30 SPF, а для лица и чувствительной кожи лучше 80 или даже 100 SPF.
Отечественные фумигаторы от местных комаров не спасут - лучше берите средства в виде спрея или лосьона.
Не бойтесь выходить за пределы гостиницы, даже если в отеле вам будут рассказывать, что это очень опасно: воспринимайте эту информацию критически.
Соблюдайте элементарные правила безопасности: не носите с собой крупные суммы денег, не надевайте драгоценности, прячьте от глаз дорогую технику. Ну и туристические зоны в темное время суток лучше не покидать, особенно в одиночку.
Чтобы не привлекать внимание воришек, лучше не демонстрировать отельный браслет, который вам надевают на руку при заселении. отправляясь на прогулку, наденьте легкую кофту, маскирующую браслет: так меньше шансов, что вас примут за туриста.
С осторожностью относитесь к соотечественникам, которые просят вас передать что-либо в Россию - нередко под видом посылки отправляют наркотики, воспользовавшись доверчивостью туристов. В случае разоблачения в аэропорту вся уголовная ответственность ложится на ничего не подозревавшего перевозчика.
На рынке, фруктовых лавках - вы можете спокойно торговаться. А вот в магазинах и супермаркетах - фиксированные цены.

Экскурсии, путешествия в Доминикане

Не спешите покупать экскурсии сразу по приезду - в отеле часто цены сильно завышены. Изучите все предложения, цены и сделайте выбор.
Мы не советуем бронировать экскурсии на первые же дни приезда - вам потребуется пару дней на акклиматизацию. Но и на конец поездки тоже не откладывайте - мало ли что вдруг изменится или перенесется.
Подумайте, какой тип экскурсий вам ближе всего? В Доминикане большой выбор природных, морских, приключенческих экскурсий, есть также исторические программы и поездки, которые подходят для всей семьи.
ТОП-5 экскурсий, которые рекомендуется посетить каждому туристу: остров Саона , Самана , Санто-Доминго , гора Редонда , 27 водопадов.
Экскурсии для активных: поездки на багги или джипах по доминиканскому бездорожью, полеты зип лайн , конные прогулки , дайвинг, серфинг , рыбалка наверняка понравятся любителям приключений!
Куда отправиться с детьми? Вы можете посетить Дельфинарий , чтобы поплавать вместе с морскими животными, покормить обезьянок в Парке Monkey Land , побывать в парке Приключений, ну или выбрать одну из не очень утомительных экскурсионных программ, например - Гору Редонду.
Любите природу? Нет ничего лучше, чем отправиться исследовать красоты севера Доминиканы - полуостров Самана , заповедник Лос Айтисес , 27 водопадов, дикие пляжи порадуют любителей прекрасного!
Если вы не любите заезженные маршруты и хотите чего-то особенного, то лучше всего заказать
Отправляясь на экскурсию на целый день, особенно если вы едете на север - прихватите с собой дождевик. Дожди в Доминикане обычно кратковременные, но обильные.
На морских экскурсия берегите технику и используйте водонепроницаемые чехлы - попадание соленой воды может привести к необратимым последствиям!
Если вы собираетесь арендовать автомобиль, внимательно ознакомьтесь с условиями, осмотрите транспортное средство и сфотографируйте каждую царапинку, чтобы избежать недоразумений при возврате.
Для аренды машины подойдут обычные российские права, а также вам понадобится оставить депозит.
Дорожное движение в Доминикане очень хаотично, но вы скорее всего быстро освоитесь. На дорогах стоит опасаться прежде всего внезапных мотоциклистов.

Магазины, сувениры в Доминикане

Из Доминиканы обычно привозят ром, какао, кофе, украшения из ларимара и янтаря, мама хуану (местная целебная настойка), натуральные масла и косметику.
Цены на сувениры в отелях часто завышены. На пляже покупайте все с осторожностью - много подделок. Более демократичный ценник в местных супермаркетах, но там очень скудный выбор. Широкий ассортимент сувениров по выгодным ценам есть в русских магазинах Ола Сувенирс , трансфер из отеля бесплатный!
Не стоит откладывать покупку сувениров на последний момент и рассчитывать на Дьюти-фри: цены там весьма высокие, а выбор очень ограниченный.
Из Доминиканы запрещено вывозить:
Ракушки, кораллы, морские звезды (за исключением тех, что приобретены в магазине: могут попросить чек)

Предметы и вещи, представляющие историческую и художественную ценность (без специального разрешения)

Национальную валюту (песо)

Некоторые виды орхидей
Из Доминиканы можно вывозить до 5 литров алкоголя, но вот в Россию по правилам разрешено ввозить только 3 литра на человека. Табак: можно вывозить 200 сигарет или 50 сигар (сигарилл) или 250 г табака либо указанные изделия в ассортименте общим весом не более 250 г.
Сигары, напитки, фрукты и другие продукты убирайте в чемодан: в ручной клади их вывозить запрещено.

Столица:
Время:
Время отстает от московского на 7 часов, в летнее время - на 8 часов.
Праздники и нерабочие дни:
1, 6, 21, 26 января, 27 февраля (День независимости, каждый год этот день отмечается карнавальным шествием и множеством других празднеств), 1 мая, 16 июля, 16 августа, 24 сентября, 12 и 24 октября, 1 ноября, 25 декабря, религиозные (католические) праздники.
География:
Климат:
Умеренный тропический климат. Сезон дождей продолжается с конца весны до начала осени, когда возможны частые, но короткие ливни. Температура воды зимой 26-27C, летом - 29-31C. Благоприятное время посещения - с декабря по апрель.
Население:
Валюта:
Доминиканское песо, равное 100 сентаво. В обращении находятся банкноты достоинством 1000, 500, 100, 50, 20, 10, 5 и 1 песо и монеты в 1 песо и 50, 25, 10, 5 и 1. В стране официально принимается только национальная валюта. Принимаются все основные кредитные карточки: Visa, Master Card, American Express и т. д. Если Вы отдыхаете в Хуан Долио, имейте ввиду, что там нет банков и на территории нет возможности получить наличные деньги с кредитной карты.
Обмен валюты:
Иностранную валюту можно обменять в гостинице или в коммерческих банках, которые работают с 8 до 15 часов.
При себе у Вас должны быть следующие документы:
- заграничный паспорт
- ваучер-
- страховой полис-
- авиабилет-
- если с вами летит ребенок до Доминикана что нужно знать туристу лет - нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке и свидетельство о рождении ребенка-
- если у родителей разные фамилии - свидетельство о рождении ребенка (более полную информацию смотрите на сайте в разделе Памятка для туриста»)-
- при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).
Традиционная креольская кухня - это сочетание европейских, африканских и карибских кулинарных традиций с использованием местных продуктов. Типчные блюда: Ла Бандера - рис, мясо, фасоль, овощи и зеленые жаренные бананы- Сан кочо по-доминикански - готовится на бульоне из различных сортов мяса с овощами- рыба с кокосовым орехом- мангу - пюре из зеленых бананов, готовится на завтрак- пиньонате - десерт, приготовленный из молока и кокосов. Типичные напитки: фруктовые соки (папайя, кокосовое молоко, апельсин, ананас, фрукт страсти и т.п.), пиво "сениза", ром и пинья коллада, а также большой выбор экзотических коктейлей.
Деньги
Денежная единица - датская крона. В одной датской кроне - 100 эре. Выпуск находящихся в настоящее время в обращении банкнот начался в 1972 году, это - 10, 20, 50, 100, 500 и 1000 крон. Каждая купюра имеет семизначный серийный номер красного цвета, а также четырехзначный номер синего цвета, перед которым и после которого находится по букве, две средние цифры этого номера означают год выпуска. Монеты, находящиеся в обращении: 5, 10, 25 эре и 1, 5, 10 крон.
Что купить
Туристические зоны страны предлагают к услугам туристов многочисленные бутики и сувенирные магазины, где можно приобрести различные изделия из дерева, кости, янтаря, ларимара, керамики, кофе, ром, сигары, сувениры индейцев Таинос, креольские куклы. Особо рекомендуются также кассеты с мелодиями "меренге" и сальца. В Санто Доминго находятся самые крупные коммерческие центры, в которых можно приобрести одежду, обувь, продукты легкой доминикана что нужно знать туристу национальных иностранных фирм хорошего качества и по доступным ценам. При покупке можно торговаться.Магазины открыты в будни с 09.00 до 12.00 часов и с 15.00 до 18.00 часов. В выходные дни время работы зависит от профиля магазина.
Таможня
Беспошлинно можно провезти через границу: 1 литр алкогольного напитка с содержанием алкоголя до 22%, 2 литра менее крепких напитков, 500 грамм кофе, 200 сигар и подарки стоимостью не более 100$ США.
Другие особенности пребывания в стране
На чем ездить
Хорошо развита сеть автобусных маршрутов, автобусы - с кондиционированием воздуха.Самый доступный транспорт - такси. Коллективные такси "кappo пyбликo" ходят по определенным маршрутам (очень дешево). существует также "мoто-кoнчo" (тaкcи-мoтoцикл) и "гyaгyac" (общественный транспорт).
Авто на прокат
Для лиц в возрасте старше 25 лет, необходимо иметь международные водительские удостоверения, действительные в течении 90 дней и кредитную карточку.
Где остановиться
В Доминиканской Республике все отели классифицированы имеют официальную "звездочную" категорию. Как правило, такая классификация соответствует перечню услуг, предоставляемых отелем. Характерная особенность отдыха, практически во всех отелях, это система питания "all inclusive - все включено" - т.е. включено 3-х разовое питание, закуски в любое время, напитки местного производства (любые), пляжные не моторизированные развлечения.

Республика Доминикана,наряду с Мальдивами — настоящая Мекка для романтических пар и молодоженов. Тысячами они пересекают океан, чтобы провести за размеренным островным отдыхом медовый месяц или долгожданный совместный отпуск в этой далекой и притягательной тропической стране.

Знакомство со страной

Доминиканская Республика — страна маленькая, занимающая лишь половину острова Гаити, живущая за счет турбизнеса. Государство полностью можно пересечь на авто всего за 6 часов. Климат Доминиканы тропический, а средние температуры воздуха держатся на уровне + 26 - +29 градусов. Местной природной особенностью являются ночные землетрясения, но их не стоит пугаться — Гаити трясет постоянно и лишь слегка.

Самые дешёвые города России: Топ-10

За стоимостью товаров и услуг в самых разных населённых пунктах России пристально следят Росстат и различные рейтинговые агентства. Все они дружно под...

Путешествие Москва — Пунта-Кана занимает 12 часов, после которых можно полностью предаться размеренному полусонному отдыху. Но не поленитесь, оторвитесь от пляжа и отеля, посетите столичный город Доминиканы — Санто-Доминго . ЮНЕСКО не зря объявила его достоянием человечества. Здесь много красивых узких извилистых улочек, старинных памятников и церквей. Центр богат постройками колониальной эпохи, поскольку застраивался европейцами в XVI в., поэтому архитектура его оставляет ощущение не Кариб, а скорее Испании.

Рекомендован к посещению, возведенный с нуля полвека назад на средства некоего взбалмошного мецената, «город художников» (Альтос де Чавон) . Здесь обитают творческие натуры (дизайнеры, художники, ремесленники), встречаются и съемочные группы мировых киностудий за работой (съемки кино здесь—дело обычное).

Валюта, дегустации, покупки

Имея эти универсальные наличные деньги, можно привезти с острова превосходные подарки, особенно мужские. Во-первых, ром! На местных фабриках производится целых 15 сортов рома, и их двери всегда открыты для туристов.

Заслуживает внимания также местный напиток «Мама Хуана», вкуснейший кофе и, конечно, табак. Доминиканские сигары ничем не уступают кубинским.

Из блюд карибской кухни русские туристы отмечают зеленые бананы («тостонес»), жареные с чесноком и солью — это настоящая экзотика!

Совершать покупки можно прямо в Пунта-Кана: на сувенирном рынке Plaza Bavaro (рядом с отелем Bavaro Princess) либо на территории резортов, так как цены здесь не особенно разнятся.

Экскурсии

Выбирая среди длительных экскурсионных программ, обратите внимание на о. Саона — крупнейший в Доминиканской Республике. Поездка занимает целый день. А также у Вас будет возможность увидеть, потрогать и подержать в руках морские звезды. Иглокожих даже разрешается доставать из воды, но не более, чем на 5 секунд.

Развлечения

Тем отдыхающим, которым покажется не вполне достаточным пролежать все время на нежнейших пляжах Доминиканы с белом песком , глядя в бескрайние просторы бирюзового океана, местные службы способны предложить ряд вариантов активного отдыха:

Конечно, Доминикана - рай для влюбленных, где созданы все условия для уединения и погружения в местную роскошную природу. Одиноким туристам такой отдых может показаться даже скучным, но не для тех, кто прилетел сюда вдвоем, на крыльях больших чувств.

Руки в Ноги . Подписывайтесь на нашу группу

Вступительные положения и термины

Компания «Два Банана» предлагает туристические услуги, включая экскурсии, туры, поездки, визиты, рекреационные и культурные.. Любое физическое лицо, заходящее на Сайт и принимающее данные Правила и условия является «Покупателем». Далее «Два Банана» и Покупатель совместно будут именоваться «Стороны».

Пользуясь Сайтом, Покупатель соглашается с настоящими Правилами и условиями, незамедлительно вступающими в юридическую силу в момент начала пользования Сайтом.

Любое бронирование, сделанное на Сайте через форму бронирования, электронную почту или иные источники связи, представленные в разделе Контакты, автоматически означает полное согласие Покупателя с настоящими Правилами и условиями и его обязанность по оплате полной стоимости забронированных им Услуг.

Если Вы не согласны с настоящими Правилами и условиями, пожалуйста, не входите на Сайт и не используйте его.

Полностью запрещается копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, размещать, транслировать, передавать, делать доступным для общественности или каким-либо иным образом использовать содержание Сайта сайт, включая тексты, изображения, URL-адреса, информацию о ценах и т.д., за исключением личного, некоммерческого использования Покупателем.

Покупатель может использовать Сайт исключительно в личных, некоммерческих целях и/или для осуществления запроса о бронировании предлагаемых на сайте Услуг. Покупатель соглашается не использовать этот сайт для создания спекулятивных, мошеннических и ложных запросов. Покупатель также обязуется не использовать роботов или другие автоматизированные средства на Сайте.

Правила и условия могут дополняться, изменяться и публиковаться в измененном виде на Сайте в любое время и без дополнительных уведомлений.

1. Бронирование Услуг

1.1. Бронирование Услуг и процедура их подтверждения между «Два Банана» и Покупателем совершается в электронном виде, начиная с момента отправки Покупателем запроса на бронирование экскурсии или услуги. Отправляя заявку на бронирование, Покупатель понимает и принимает Услуги так, как они описаны на Сайте и принимает данные Правила и условия.

1.2. Процесс бронирования Услуг включает в себя следующие шаги:

«Два Банана» принимает заявку и проверяет доступность даты, интересующей Покупателя;

После соглашения Сторон по датам, «Два Банана» отправляет Покупателю инструкцию по оплате Услуг (если оплата не предусмотрена по факту в день оказания услуги или проведения экскурсии);

Покупатель обязуется подтвердить бронирование, осуществив 100% оплаты стоимости услуг, если иное не согласовано Сторонами.

1.3. Бронирование считается завершенным в момент отправки «Два Банана» подтверждения бронирования по электронной почте или иными способами связи Покупателю.

1.4. До завершения бронирования Покупатель должен сообщить о своих специфических нуждах и услугах, которые могут потребоваться в связи с его физическим состоянием, в противном случае «Два Банана» не принимает на себя никаких особых обязательств, ответственности или компенсации в связи с этими нуждами Покупателя.

2. Стоимость и оплата

2.1. Цены на Сайте указаны в долларах и в случае, если, по договоренности Сторон, Покупатель производит часть оплаты в день начала оказания Услуг в другой валюте, стоимость Услуг будет посчитана по курсу Национального банка Доминиканы на текущую дату.

3. Права и обязанности «Два Банана»

3.1. «Два Банана» обязуется:

Сделать настоящие Правила и условия доступными для Покупателя, путем их опубликования на Сайте.

Дать Покупателю подтверждение бронирования Услуг по электронной почте или иным способам связи после получения оплаты за Услуги.

Оказать забронированные и оплаченные Услуги в соответствии с их описанием, представленным на Сайте.

Информировать Покупателя, что «Два Банана» не несет ответственность за услуги и продукты, предоставляемые третьими лицами.

3.2. «Два Банана» вправе:

Изменять расписание, маршрут или последовательность визитов к достопримечательностям из-за непредвиденных, неизбежных или других подобных обстоятельств.

Прекратить оказание Услуг, если Покупатель делает их оказание затруднительным или невозможным своим грубым или неприличным поведением. В случае если гиды «Два Банана» оценят поведение Покупателя как неподобающее и нарушающее порядок в местах визитов, особенно в религиозных и культурных, такому Покупателю будет отказано в дальнейшем оказании Услуг без возмещения его расходов и компенсации стоимости Услуг.

4. Права и обязанности Покупателя

4.1. Покупатель обязуется:

Согласиться с Политикой конфиденциальности «Два Банана», правилами бронирования, оплаты и отмены, как это указано в настоящих Правилах и условиях.

Предоставить необходимую для осуществления бронирования информацию.

Поcле получения подтверждения о бронировании проверить информацию, указанную в нем, и в случае обнаружения ошибок информировать Два Банана незамедлительно.

Приобрести туристическую страховку на время посещения Доминиканской Республики.

Оплатить полную стоимость забронированных Услуг в день проведения экскурсии или услуги.

Прибывать на место встречи с гидами «Два Банана» без опозданий.

Нести личную ответственность за то, чтобы быть физически способным и готовым участвовать в любых действиях/мероприятиях, входящих в забронированные Услуги и иметь соответствующую одежду.

Вести себя подобающим образом и в рамках приличий, а также с уважением к местным законам и традициям.

Самостоятельно заботиться о личных вещах, потому что «Два Банана» не несет ответственности за сохранность личных вещей Покупателя.

Возместить сразу и на месте любой ущерб, причиненный «Два Банана» и/ или третьим лицам во время оказания Услуг, если Покупатель ответственен за причинение такого ущерба.

4.2. Покупатель вправе:

Получать Услуги в соответствии с их описанием на Сайте, подтверждением бронирования и настоящими Правилами и условиями.

5. Отмена, изменение условий и прекращение оказания Услуг

5.1. Отмена или изменение Услуг «Два Банана»:

5.1.1. «Два Банана» может отменить оказание Услуг полностью или частично в связи с обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания «Два Банана», и которые нельзя предвидеть или избежать (непреодолимая сила), включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, акты органов государственной власти, санкции, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия и иные подобные явления, препятствующие выполнению «Два Банана» своих обязательств.

5.1.2. «Два Банана» оставляет за собой право изменить дату или время начала оказания Услуг, так же, как и право изменить маршрут, при возникновении непредвиденных обстоятельств, указанных в п.5.1.1., без возникновения обязательств по выплате компенсации и возмещения ущерба Покупателю.

5.1.3. Если оказание Услуг было прервано в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., «Два Банана» имеет право на удержание оплаты за фактически оказанные Услуги.

5.1.4. Если «Два Банана» не может завершить оказание Услуг в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., то, по требованию Покупателя, «Два Банана» может возместить Покупателю часть уплаченной суммы за те Услуги, которые не были оказаны, согласно расчетам «Два Банана».

5.1.5. «Два Банана» может прекратить оказание Услуг без выплаты компенсации Покупателю, если Покупатель делает невозможным оказание Услуг своим грубым и неподобающим поведением. Кроме того, в таком случае Покупатель обязан возместить причиненный «Два Банана» ущерб в размере полной стоимости Услуг и других убытков.

5.2. Отмена бронирования и оказания Услуг Покупателем:

5.2.1. Покупатель имеет право отменить забронированные Услуги. Отмена производится путем направления сообщения по электронной почте или другими способами связи, указанными в разделе контакты. Неоплачиваемую ранее экскурсию необходимо отменить минимум за два дня до ее проведения. Если экскурсия или услуга была оплачена заранее (как того требует внутренние правила компании и договор сотрудничества с подрядчиком «Два Банана»), 100% возврат суммы возможен при уважительной причины отмены экскурсии или услуги, а также заблаговременное (минимум 4 дня) информирование «Два Банана».

5.2.2 Если в дату начала тура/поездки Покупатель не появился в назначенное время в месте встречи, то «Два Банана» оставляет за собой право удержать полную стоимость Услуг.

6. Ответственность сторон и разрешение споров

6.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Правилами и условиями, Стороны соглашаются руководствоваться законодательством Доминиканской Республики.

6.2. Любые жалобы от Покупателя должны быть озвучены руководителям, гидам или менеджерам «Два Банана» незамедлительно и должны включать в себя аргументацию относительно несоответствия описываемых на сайте Услуг и Услуг, оказываемых Покупателю. Покупатель обязуется сотрудничать с «Два Банана» и ожидать, пока его обоснованная жалоба будет урегулирована на месте, а также принимать предложенные решения, позволяющие продолжить оказание Услуг. Если жалоба Покупателя не может быть решена сразу и на месте, то Покупатель имеет право направить ее вместе с документами, подтверждающими его правоту, по электронной почте или иным способам связи. «Два Банана» рассмотрит жалобу в разумные сроки и согласно настоящим Правилам и условиям. Возврат денежных средств, после рассмотрения жалобы, может быть осуществлен в размере суммы, равной неоказанной части Услуг, согласно расчетам «Два Банана», но не может превышать полную стоимость всех оказанных Услуг.

6.3. «Два Банана» не несет ответственность за услуги/продукты, предоставляемые третьими лицами.

6.4. «Два Банана» не несет ответственности за травмы, повреждения, потери, несчастные случаи, задержки или отклонения от расписания, возникновение расходов или других проблем у Покупателя в связи с нарушением обязательств со стороны отелей, транспортных компаний или прочих компаний и лиц, предоставляющих услуги, включенные в приобретенные Покупателем Услуги.

6.5. Если будет установлено, что какое-либо положение настоящих Правил и условий является незаконным, недействительным или невыполнимым согласно законодательству Доминиканской Республики, оно будет удалено из Правил и условий, а остальные положения Правил и условий останутся в полной силе и продолжат быть обязательными для исполнения.