Vip залы в аэропортах. VIP Lounge, отдельный терминал. только для держателя карты
Заказав VIP-обслуживание в аэропортах, пассажиры могут рассчитывать на содействие персонала в быстрой регистрации билетов и оформлении багажа. В VIP-зале аэропорта действует голосовая и электронная информационные службы, медицинский пункт, а также комфортабельный зал отдыха, оборудованный кондиционером, где пассажиры могут почитать свежую прессу, посмотреть телевизор, посетить магазины DUTY FREE с персональным менеджером, воспользоваться междугородней и международной телефонной связью.
VIP-зал аэропорта является необходимой системой, призванной отделить значимых людей от потока обычных пассажиров. VIP-обслуживание в аэропортах позволяет создать для важных персон максимально комфортные условия выполнения различных таможенных, организационных и пограничных формальностей, а также ожидания своего рейса. Для этой привилегированной части пассажиров оборудованы специальный VIP зал аэропорта, отдельный паспортный контроль и таможня.
Для клиентов VIP-зала аэропорта предусмотрено ресторанное обслуживание, возможность в ожидании своего рейса воспользоваться конференц-залом, провести при необходимости фото и видеосъемку. В большинстве VIP-залов есть банкетные залы и переговорные комнаты. Здесь клиент может уединиться с друзьями или коллегами. Такие помещения оснащены всем необходимым для проведения переговоров и деловых встреч. В случае задержки рейса пассажиры могут находиться в VIP-зале аэропорта до объявления посадки: такие залы работают круглосуточно.
Регистрация VIP-пассажиров, прием и оформление их багажа, а также проведение административных формальностей происходят отдельно от всех других пассажиров в специально выделенных помещениях, где имеются свои пропускные пункты таможенного досмотра и паспортно-визового контроля.
Этими специальными помещениями являются:
зал официальных делегаций (official delegation hall);
президентский салон (president salon);
помещения для VIP (VIP-залы) (VIP lounge).
В Залах официальных делегаций осуществляется в основном обслуживание высокопоставленных чиновников - как российских, так и иностранных. Оплачиваются эти услуги Правительством или Государственной Думой по минимальным ценам. При этом деньги за обслуживание перечисляются, как правило, заранее безналичным платежом. Обслуживание пассажиров в этих Залах осуществляется на основании заявок в виде факса или письма на имя начальника аэропорта, который наносит на них резолюцию, разрешающую обслуживание данных пассажиров.
VIP-залы принимают бизнесменов и других VIP-персон, не имеющих отношения к государственной службе и готовых самостоятельно платить за повышенный комфорт в аэропорту. Кроме того, существует определенный перечень пассажиров, имеющих право бесплатного прохода через VIP-залы, - Герои Советского Союза, Российской Федерации, социалистического труда и др. Разные аэропорты организуют сервис VIP-пассажиров по-разному. Например, аэропорт Домодедово имеет только Зал официальных делегаций, без затруднения в который могут попасть только лишь члены Правительства России, Госдумы и Совета Федерации, а также высокопоставленные иностранные гости. Остальные пассажиры, претендующие на VIP-обслуживание, тщательно отбираются службой безопасности аэропорта и могут пройти в этот зал только по специальным спискам. Аналогичным образом организовано VIP-обслуживание в другом крупном российском аэропорту - Пулково-1. Здесь имеется Зал официальных делегаций, право на обслуживание в нем имеют правительственные организации, депутаты, члены Межпарламентской Ассамблеи и некоторые коммерческие организации, с которыми были заключены предварительные договоры.
В аэропорту Внуково имеются два зала. Зал официальных делегаций и VIP-зал. Первый предоставляет свои услуги в основном высокопоставленным лицам, а второй - всем тем, кто готов заплатить определенную сумму денег за вылет. При этом посещение VIP-зала стимулируется предоставлением 10% -ной скидки после каждого десятого его визита (что отслеживается в специальной компьютерной базе данных). Аэропорт Шереметьево в обоих терминалах до последнего времени имел только VIP-залы, сервис в которых организован компанией "VIP-International". При этом залы обслуживают не только высших государственных чинов (президента, министров и т.д.), но и достаточно состоятельных постоянных клиентов. В последнем случае, чтобы получить VIP-сервис, пассажир должен купить именную VIP-карточку за 7000 $ США, которая позволяет ему получать VIP-услуги в течение всего года. Если особого отношения к себе требует и семья постоянного клиента, она может приобрести "Золотую карту" на VIP-услуги за 10 000 $ США. Владельцы таких карт получают право пользоваться услугами 200 крупнейших аэропортов мира по программе Priority Pass; получать многочисленные скидки; посещать ряд закрытых частных клубов; участвовать в программе IATA по бронированию отелей и автомобилей.
Следует отметить, что в ближайшее время руководство аэропорта Шереметьево согласно соответствующему распоряжению Правительства РФ решило открыть специальный Зал официальных лиц для высокопоставленных государственных служащих.
В аэропорту Быково также имеется только VIP-зал, однако попасть сюда может любой желающий, тем более что вход в него и обслуживание в нем относительно дешевое.
Процедуры регистрации и оформления багажа VIP-пассажиров в принципе не отличаются от стандартных, за исключением того, что их багаж маркируется багажной биркой с надписью "VIP". Этот багаж заносится в отдельную багажную ведомость. Если зарегистрированный багаж перевозится на самолетах в контейнерах, то багаж VIP-пассажиров загружается в отдельный контейнер и в багажной ведомости указывается номер контейнера. В любом случае багаж VIP-персон загружается на воздушное судно последним, а выгружается первым.
Административные формальности для VIP-пассажиров проводятся сотрудниками соответствующих служб согласно правилам, приказам и инструкциям Министерства транспорта РФ и Федеральным агентством воздушного транспорта, регламентирующим перевозки и обслуживание данной категории пассажиров.
Пассажиры привилегированной группы приглашаются на посадку последними по окончании посадки всех остальных пассажиров, следующих данным рейсом. Диспетчер по посадке докладывает командиру воздушного судна о готовности VIР-персон к перевозке, с тем, чтобы шеф экипажа пассажирской кабины проследил, не заняты ли их места другими лицами. Как правило, доставка VIP-пассажиров к борту самолета осуществляется на автомобиле или микроавтобусе.
Некоторые авиакомпании разрешают VIP-пассажирам, имеющим только ручной багаж, зарегистрироваться по телефону и прибыть за 15 - 20 мин до начала рейса.
Если рейс задерживается или отменяется, диспетчер аэропорта обязан сообщить об этом в администрацию пассажира VIР (желательно до его выезда в аэропорт), с тем чтобы последний отложил свой выезд.
После прибытия в порт назначения VIP-персоны первыми приглашаются к выходу, где их ожидает специальный сотрудник, осуществляющий встречу. В его сопровождении они проходят в специально поданный микроавтобус или автомобиль и доставляются в аэровокзал в VIP-зал или Зал официальных делегаций для прохождения соответствующих послеполетных видов контроля.
Перечень услуг предоставляемых при заказе VIP-обслуживания:
Встреча клиента и его багажа на пандусе в заранее оговоренное время;
Зал ожидания повышенной комфортности;
Въезд автотранспорта обслуживаемых лиц на пандус терминала;
Доставка пассажиров к /от воздушного судна отдельным автотранспортом;
Упаковка багажа по желанию пассажиров (входит в стоимость обслуживания);
Доставка багажа отдельным автотранспортом;
Предоставление информации о метеоусловиях в аэропортах отправления и назначения;
Отдельное прохождение таможенного, паспортного и предполетного контроля;
Услуги бара (за дополнительную плату);
Предоставление комнаты переговоров (за дополнительную плату);
Бронирование такси и гостиницы по желанию клиента.
К пассажирам, пользующимся VIP-услугами при авиаперевозках, в настоящее время можно отнести три группы граждан:
· члены королевской семьи, лица, занимающие видное политическое, общественное, религиозное положение: руководители политических партий, высокопоставленные правительственные чиновники, главы религиозных конфессий, губернаторы, послы, депутаты Государственной Думы, всемирно известные люди и т.д.;
· лица, имеющие специальные VIP-карты (представляющие собой нечто вроде кредитных карт), дающие им право получать VIP-обслуживание;
· туристы, которым такую услугу предоставляют туристские компании.
Виды классов обслуживания на борту самолета:
1. Класс Империал
Класс Империал - это совершенно новый уровень качества обслуживания пассажиров. Он сочетает лучшие традиции гостеприимства российских императорских семей с самыми современными технологиями и высшими достижениями сервиса мировой гражданской авиации.
Класс Империал вводится на пополняющих парк "Трансаэро" самолетах нового поколения - Боинг-777 и Боинг-747-400.
Введение класса Империал имеет целью не только предложить пассажиру высочайшие стандарты обслуживания, но и подчеркнуть уникальность клиента, его особую ценность для авиакомпании, дать ему почувствовать себя на действительно недосягаемой высоте.
Для всех клиентов класса Империал выделяется специальный канал круглосуточной связи со справочно-информационным центром "Трансаэро".
Пассажиры класса Империал в аэропорту Домодедово обслуживаются в VIP-зале (зал для официальных лиц и делегаций). Доставку клиентов класса Империал в аэропорт (и из аэропорта) Домодедово осуществляет такси "Трансаэро".
В аэропорту каждого пассажира Империала встречает представитель "Трансаэро", который постоянно сопровождает его и оказывает ему содействие на всех этапах прохождения предполетных процедур на земле.
На борту воздушного судна в просторном салоне класса Империал пассажира будет окружать то, что сегодня не имеет аналогов и создано специально для этого проекта. Кресла с золотым шитьем могут раскладываться на 180 градусов и превращаться в очень удобную кровать. Меню составлено лучшими кулинарами по уникальным рецептам кухни российских императоров XIX века. В нем также будут представлены изысканные блюда европейской кухни. Широчайший выбор напитков способен удовлетворить самый взыскательный вкус.
Особых слов заслуживает уникальная посуда, на которой будут обслуживаться пассажиры Империала. Ее только для них по специальным эскизам с помощью совершенных технологий создали партнеры "Трансаэро" по этому проекту - знаменитые фирмы Императорский фарфоровый завод и Гусевский хрустальный завод. Они еще в середине XVIII века стали поставщиками Российского Императорского двора.
Здесь расположены 12 кресел, которые могут раскладываться на 180 градусов и превращаться в очень удобную кровать.
Индивидуальные телевизоры и многофункциональные мультимедийные видеоплееры с разнообразными программами, самые качественные печатные издания, предельно удобные дорожные наборы помогут клиентам Империала скрасить время в полете.
На борту пассажиров класса Империал будут обслуживать их персональные VIP-менеджеры по сервису. Это - лучшие работники "Трансаэро". У них даже особый дизайн формы, созданный модельерами только для Империала. Необычайное радушие, предупредительность, безупречные манеры - вот стиль их работы.
Каждый клиент класса Империал обязательно получит сувенир от "Трансаэро" - красивейшие чашку и блюдце с портретом одного из российских императоров. Таким образом, с каждым новым полетом в Империале у пассажира будет пополняться его уникальная коллекция фарфора, способная украсить любой интерьер.
В первую очередь введение класса Империал запланировано на рейсах "Трансаэро", связывающих Москву с Доминиканой (Пунта-Кана), ОАЭ (Дубай), Индонезией (Денпасар на Бали), Мальдивами (Мале), Таиландом (Бангкок и Пхукет). Билеты в класс Империал авиакомпании "Трансаэро" на эти направления уже поступили в продажу.
После того, как будет проведена сертификация аэропортов Дальнего Востока России на прием и обслуживание самолетов Боинг-777, "Трансаэро" сможет предложить класс Империал пассажирам своих дальневосточных рейсов.
2. Бизнес-класс
Бизнес-класс - это класс высочайшей комфортности, предназначенный для пассажиров, стремящихся к максимальному удобству во время полета. Салон расположен в передней части самолета. Он рассчитан на 14 пассажиров.
Пассажирам бизнес-класса "Трансаэро" предоставляется:
· Бесплатное такси для проводов и встреч в московском аэропорту Домодедово. Автомобиль "Ситроен" с вместительным багажником доставит Вас в Домодедово из дома, отеля или офиса. Машина также встретит Вас по прилету в Москву и отвезет по указанному адресу;
· Воспользоваться услугами такси могут только пассажиры, вылетающие/прилетающие регулярными рейсами "Трансаэро" из/в аэропорт Домодедово и оформившие авиабилеты в офисах собственной продажи или представительствах "Трансаэро" по тарифам бизнес-класса C и JVIP на следующие направления: Актау, Анадырь, Алматы, Астана, Бангкок, Денпасар, Иркутск, Караганда, Лондон, Монреаль, Новосибирск, Петропавловск-Камчатский, Сингапур, Тель-Авив, Чимкент, Южно-Сахалинск;
· Возможность провести полет в новых креслах (в самолетах "Боинг-737"). Удивительная эргономика, простор, редкостное качество кожи - все это создаст ощущение полного комфорта. Цена одного такого кресла сопоставима со стоимостью малолитражного автомобиля российского производства;
· Изысканное меню, созданное в московском ресторане "Ностальжи" и поданное на специально разработанной для "Трансаэро" посуде;
· Обширную программу развлечений, большой выбор прессы.
3. Премиальный экономический класс
Премиальный экономический класс - это класс повышенной комфортности, стандарты которого приближаются к уровню бизнес-класса. Преимуществами этого класса обслуживания являются комфортабельные кресла с увеличенным расстоянием между ними и углом наклона спинки, расширенный выбор питания и напитков, а также отдельная регистрация в аэропорту на специально выделенных стойках. Салон премиального экономического класса расположен в центральной части самолета, сразу же за салоном бизнес-класса.
Характеристики Премиального экономического класса:
· Такие пассажиры должны проходить регистрацию в аэропорту на отдельных специально выделенных стойках. Это заметно сократит время регистрации на рейс;
· Кресла в салоне премиального экономического класса отличаются повышенной комфортностью - расстояние между креслами увеличено и составляет около 90 сантиметров, что сопоставимо с международными стандартами для салона бизнес-класса. Вы сможете максимально комфортно расположиться в кресле, что особенно важно при длительном перелете. Увеличенное личное пространство позволит сделать ваш полет приятным и неутомительным;
· Угол наклона спинки кресла в салоне премиального экономического класса увеличен до 29 градусов. Такой наклон кресла и увеличенное расстояние между рядами позволяет Вам полноценно отдыхать во время полета;
· Места премиального экономического класса расположены в отдельном салоне в центральной части самолёта сразу же за салоном бизнес-класса;
· На продолжительных рейсах (более 3-х часов) Вам будут предложены специальные дорожные наборы для комфортного отдыха и сна (носки, очки), а также пледы и подушки;
· Широкий выбор журналов и газет;
· Салоны премиального экономического класса оборудованы системами видео и аудио развлечений;
· За дополнительную плату туристам предложат индивидуальные медиаплееры с широким выбором фильмов и музыки;
· Пассажирам премиального экономического класса в приоритетном порядке предлагается свежая пресса;
· Перед приемом пищи пассажирам данного класса предлагаются горячие влажные полотенца, а также аперитив с орешками. Ранее такой уровень обслуживания был доступен только пассажирам бизнес-класса;
· Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, фрукты, десерты, горячие и прохладительные напитки.
МОСКОВСКОГО АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО
Зал предназначен для пассажиров, ценящих личное время, пространство и персональное обслуживание премиального уровня.
Прохождением предполетных процедур занимается персонал VIP-зала, позволяя пассажиру с комфортом провести время в уютной атмосфере.
VIP-зал работает круглосуточно и расположен на 1-м этаже левого крыла общей зоны .
В перечень оказываемых услуг по вылету и прилету входят:
- регистрация на рейс, оформление багажа и доставка осуществляется сервисным персоналом VIP зала, без участия пассажира;
- индивидуальное сопровождение VIP пассажира сервисным персоналом аэропорта (агенты VIP-зала);
- приглашение пассажиров на осуществление контроля посадки пассажиров на рейс;
- доставка пассажиров к/от борта ВС на отдельном автотранспорте в сопровождении сотрудников аэропорта;
- встреча сотрудником VIP-зала пассажира с табличкой «VIP» у выхода с телетрапа / автотрапа*
- зал ожидания, располагающий уютным интерьером, оснащенный мебелью премиального класса;
- удобное расположения стойки подзарядки гаджетов в зале ожидания;
- спутниковое и эфирное телевидения;
- большой ассортимент печатной продукции;
- Wi-Fi (условия пользования WI-FI услугами и инструкция по авторизации);
- персональный компьютер с выходом в интернет, факсимильная связь по городу, услуги ксерокопирования, принтер;
- душевая комната с комплектами необходимых принадлежностей (мыло, гель, шампунь в индивидуальных упаковках, махровое банное полотенце, полотенце для лица и рук, полотенце для ног);
- детская игровая комната;
- сувенирная продукция для детей до 12 лет в подарок;
- автомат для чистки обуви.
Дополнительные услуги:
- «комната переговоров» для проведения важных встреч (предоставляется по предварительной заявке);
- упаковка багажа.
Как воспользоваться услугой обслуживания в VIP-зале?
Физические лица могут воспользоваться услугой VIP-зала не позднее, чем за 2 часа до вылета/прилета рейса:
Обращаем ваше внимание, что оформленная заявка должна быть направлена не позднее 4 часов до начала планируемого времени посещения VIP-зала.
* Форма заявки VIP-обслуживания
Услуга оплачивается в рублях по курсу ЦБ России на дату оплаты.Оплата услуги по вылету производится непосредственно в VIP-зале за наличный расчет или банковской картой.
Услуга по Прилету оказываются только на основании 100% предварительной оплаты.
Стоимость посещения (за обслуживание одного взрослого пассажира)
| Наименование продукта | Сумма (базовый тариф) без НДС |
Ставка НДС |
Сумма (базовый тариф) с НДС |
Дата начала действия тарифа |
Дата окончания действия тарифа |
|---|---|---|---|---|---|
| Обслуживания одного пассажира в VIP-зале | 271,67 USD | 20% | 326,00 USD | 01.01.2019 | 31.12.2019 |
(при обслуживании группы пассажиров от 5 до 9 человек) 1 |
245,83 USD | 20% | 295,00 USD | 01.01.2019 | 31.12.2019 |
| Обслуживание одного пассажира в зале VIP (при обслуживании группы пассажиров от 10 до 15 человек) 1 |
212,50 USD | 20% | 255,00 USD | 01.01.2019 | 31.12.2019 |
| Обслуживание одного пассажира в зале VIP (при обслуживании группы пассажиров от 16 до 24 человек) 1 |
170,83 USD | 20% | 205,00 USD | 01.01.2019 | 31.12.2019 |
| Обслуживание одного пассажира в зале VIP (при обслуживании группы пассажиров от 25 и более человек) 1 |
129,16 USD | 20% | 155,00 USD | 01.01.2019 | 31.12.2019 |
| Обслуживание одного пассажира в зале VIP (Прилет + вылет) 2 |
425 USD | 20% | 510,00 USD | 01.01.2019 | 31.12.2019 |
Дети до 6 лет обслуживаются бесплатно; дети от 6 до 12 лет - 50% от применяемого тарифа.
1 Тариф распространяется на группу пассажиров, составом не менее N человек (см. условия применения) старше 6-ти лет, осуществившей подачу единой заявки на приобретение услуги и при условии вылета/прилета одним рейсом. Дети до 6 лет не входят в группу.
2 Тариф применяется для пассажиров, прилетевших и вылетевших в течение 24 часов, при единой подаче заявки на прилет+вылет.
Отказ от услуги
Отказаться от услуги можно не менее чем за 2 часа до времени прибытия рейса по расписанию, сообщив об этом в письменной форме (по электронной почте, факсу) в Call-центр VIP-зала. В случае нарушения срока отказа от забронированной услуги, денежные средства не возвращаются.
В случае если оплаченная заявка своевременно отменена, вы можете:
- использовать данную оплату при оформлении последующих заявок;
- организовать возврат денежных средств (возврат денежных средств осуществляется только после получения Исполнителем оригинала заявления, наличия банковской карты, кассового чека, чека пост-терминала).
Юридическим лицам:
Предлагаем Вам рассмотреть Оферту на Заключение Договора при обеспечении обслуживания менее 30 гостей в месяц.Корпоративным клиентам:
В рамках возможного сотрудничества предлагаем рассмотреть агентскую схему заключения договоров при обеспечении обслуживания более 30 гостей в месяц.
По вопросам заключения Оферты и Агентского договора необходимо обращаться в Отдел продаж:
Специалист по неавиационным продажам услуг VIP и Бизнес-залов:Богданова Ирина Константиновна
Начальник подгруппы продаж:
Беляева Татьяна Александровна
Сотрудники Компании «ЗАЛ ВИП» знают, как сделать ваше путешествие еще более легким и удобным. Мы знаем, на каком этапе вы затрачиваете больше всего нервов и времени. Это все действия, связанные с вылетом и прилетом. Но с нашей помощью вы сможете упростить эти не всегда приятные процедуры, заказав VIP-сервис от нашей Компании.
Мы работаем со всеми крупными аэропортами столицы и области
Москва умеет достойно встречать и приятно провожать своих гостей. Столичные аэропорты в состоянии предложить уровень сервиса, достойный статуса своих клиентов. Встреча у трапа самолета, сопровождение к паспортному контролю, комфортабельные VIP-залы – все это лишь малая часть предлагаемых здесь опций.
Основные VIP-залы терминалов аэропорта Шереметьево
Также наша Компания может предоставить аналогичные виды VIP-услуг и клиентам, пребывающим в культурной столице России – Санкт-Петербурге. Здесь вниманию своих гостей предлагает свои услуги Аэропорт Пулково.
Питерский аэропорт представляет сервис высокого уровня. Пассажиры, вылетающие из Терминала-2, могут воспользоваться услугой экспресс-прохождения всех видов регистрационных процедур. Здесь же нашим клиентам будет предложен перелет в бизнес-салоне. Воспользовавшись этими услугами хотя бы раз, вы оцените их по достоинству и не сможете от них отказаться в дальнейшем.
Сотрудники компании «ЗАЛ ВИП» хорошо знают, что Москва и Санкт-Петербург – это еще не вся наша страна. У нас вы сможете заказать VIP-услуги во всех крупных аэропортах России. Каждый из них обустроен VIP-залом и имеет список возможных VIP-услуг. Комфортные условия, приятное времяпрепровождение, встреча у трапа самолета – все это и многое другое мы с готовностью предлагаем своим клиентам.
Аэропорты России
Своих клиентов мы не бросаем и за пределами России. В большинстве европейских и азиатских стран вас тепло встретят наши партнеры, если вы закажете у нас комплексный VIP-сервис. Встреча, сопровождение, приятные условия для ожидания, услуги в соответствии с вашим статусом – всем этим теперь вы можете воспользоваться и далеко за пределами своей родины.
- Превосходство и исключительность
Суета и возбужденная атмосфера крупнейших аэропортов мира. Тысячи людей со всего земного шара встречаются здесь каждый день. Для VIP персон безопасность, особое внимание, экономия времени, безупречный комфорт и удобство - главный приоритет. Государственные гости и члены правительства, знаменитости и бизнес элита - персонально для Вас специальное обслуживание: добро пожаловать в VIP залы аэропортов мира!
- Персонально и профессионально
Философия VIP сервиса в аэропорту проста: профессиональный и индивидуальный подход к каждому из наших гостей, летит ли он на регулярном рейсе или на частном самолете. В то время, когда пассажиры наслаждаются чашечкой кофе или бокалом шампанского в исключительной атмосфере VIP зала, решение всех формальностей возьмут на себя наши представители и сотрудники службы VIP сервиса аэропорта: приоритетная регистрация, помощь при прохождении паспортного и таможенного контроля, оформление багажа. Пассажиры могут также воспользоваться широким выбором блюд и напитков из меню ресторана. В распоряжении гостей VIP зала комнаты для переговоров, свежая пресса, TV, internet.
- Спокойствие и удобство
Чтобы гарантировать безупречное обслуживание и максимальную безопасность VIP гостей заявка на VIP обслуживание в аэропортах России должна быть подана не менее чем за 12 часов и не менее чем за 36 часов на VIP обслуживание в аэропортах мира. В заявке указываются информация о рейсе, маршруте, пассажирах. > Долгожданное убежище от суматохи беспокойного аэропорта, островок абсолютного комфорта и внимания для наших уважаемых гостей.
- Комфорт и респектабельность
Регистрация на рейс не будет такой утомительной, если Вы решите воспользоваться услугами одного из вип-залов, которые сегодня есть практически во всех крупных аэропортах страны. Мы приглашаем Вас посетить вип-зал в Шереметьево, Домодедово, Внуково. В каждом из них созданы комфортные условия для отдыха, работы, просто общения с близкими Вам людьми. Посетив vip зал Шереметьево или vip зал другого аэропорта, Вы проведете время приятно и с пользой.
Преимуществами вип-залов аэропортов являются:
- Предоставление льготных условий регистрации на рейс гостям вип-залов Шереметьево, Внуково и т. д. Благодаря этому значительно сокращается время прохождения паспортного и таможенного контроля.
- Доставка багажа и ручной клади от парковки до VIP зала, а так же от VIP - зала до парковки.
- Высочайший уровень обслуживания каждого клиента в vip залах Внуково, Шереметьево, Домодедово. Цель персонала — сделать пребывание гостя в вип зале Внуково, Шереметьево или Домодедово как можно более комфортным. Поэтому здесь пассажир будет чувствовать себя если не как дома, то, по крайней мере, очень уютно.
- Возможность воспользоваться в зале VIP Шереметьево и других аэропортов услугами интернета, телефона, почитать свежую прессу или посмотреть программы по многоканальному телевидению. Даже находясь в VIP зале аэропорта (при условии, что это VIP зал в Домодедово, Шереметьево или Внуково), Вы можете не изменять своим привычкам: смотреть вечерний выпуск новостей, вести телефонные переговоры с партнерами и т. д.
- Доставка пассажира от VIP зала к воздушному судну комфортабельными микроавтобусами
- В VIP зале Шереметьево и других аэропортов гостям предоставляется подробная информация о вылетах, прилетах, задержках рейсов и т. д.
- За дополнительную плату к услугам пассажира уютный ресторан