Онлайн регистрация на рейс чешские авиалинии шереметьево. Авиакомпания Czech Airlines — треть века без катастроф. Структура компании Чешские авиалинии

В Czech Airlines регистрация на рейс с компьютера или смартфона стартует за 1,5 суток и обычно заканчивается за 1 ч до вылета. Онлайн-регистрация доступна на всех рейсах «Чешских авиалиний» и не предоставляется на рейсах №ОК 3000-5999, которые выполняют партнеры. Регистрация в аэропорту заканчивается за 40–60 минут до вылета, поэтому в аэропорту нужно быть не позже, чем за 2 ч до вылета дальнего рейса и за 1 ч – короткого. Компания постоянно оптимизирует пакеты предоставляемых клиентам услуг, поэтому особенности каждого тарифа перед бронированием нужно внимательно просматривать на официальном сайте «Чешских авиалиний».

Стоимость багажа на рейсах «Чешских авиалиний»

В Czech Airlines оплата багажа не взимается за вещи, которые занимают:

  • в эконом-классе – 1 место легче 23 кг;
  • в бизнес-классе – 2 места легче 32 кг каждое.

В Czech Airlines багаж, который перевозится по тарифу «Лайт», оплачивается полностью. Держатели карт программы лояльности престижных уровней получают по 1 бесплатному багажному месту.

В Czech Airlines стоимость багажа, размеры или вес которого превышают нормативы, рассчитывается по действующим на направлении тарифам. Такую перевозку лучше всего заранее согласовать с представителями компании.

Правила провоза и размер ручной клади на рейсах «Чешских авиалиний»

Стандартный размер ручной клади в «Чешских авиалиниях» составляет 55х45х25 см. При этом она должна быть легче 8 кг. Дополнительно во всех классах обслуживания (исключение – тариф «Лайт» в эконом-классе) разрешается брать с собой 1 личную вещь весом до 3 кг, габариты которой меньше 40х30х15 см. Это может быть небольшой рюкзак, дамская сумочка, ноутбук и т.д.

В зависимости от класса обслуживания бесплатно в «Чешских авиалиний» провозится такое количество ручной клади:

  • в эконом-классе – 1 стандартное место;
  • в бизнес-классе – 2 стандартных места.

С собой на борт можно брать жидкости в 100 мл емкостях суммарным объемом до 1 л включительно. Эти емкости должны быть упакованы в 1 прозрачный пакет.

Питание на борту «Чешских авиалиний»

Питание на всех рейсах «Чешских авиалиний» платное (исключение – алмаатинское и сеульское направления). Пассажиры могут заказывать и оплачивать блюда заранее или покупать их прямо на борту. Холодное меню обойдется около 8 евро, горячее – около 12 евро. В бизнес-классе стоимость питания уже включена в цену билетов. Предоставляется ли на выбранном направлении специальное, например, детское или кошерное питание, в Czech Airlines нужно узнавать заранее.

Как обменять или вернуть билет на самолет «Чешских авиалиний»?

Если самолет задерживается на 2 ч и дольше, пассажиры получают помощь и компенсацию. Для этого нужно обратиться на стойку регистрации или к сотрудникам у выхода на посадку. В Czech Airlines возврат билетов из-за невыполнения компанией условий перевозки обычно выполняется без проблем. В зависимости от причин и условий тарифа в Czech Airlines обмен билетов можно выполнить онлайн либо у сотрудников компании. Размеры доплат и сборов зависят от ситуации и действующих на направлении правил.

Бонусная программа «Чешских авиалиний»

Пассажиры, которые часто пользуются авиабилетами «Чешских авиалиний», участвуют в бонусной программе «OK Plus».

Авиакомпания «Czech Airlines» (Чешские Авиалинии) — национальный авиаперевозчик Чехии, базирующийся в аэропорту Праги. Компания выполняет рейсы по Европе, Азии и Ближнему Востоку. Авиаперевозчик работает как на регулярных, так и на чартерных рейсах. Входит в крупный международный авиа-альянс «SkyTeam», что обеспечивает пассажирам этой авиакомпании быстрые и удобные стыковки с другими крупными авиаперевозчиками мира. Выполняет полеты с 1923 года и ежегодно перевозит чуть более 2,7 миллионов пассажиров в год.

Купить дешевые авиабилеты авиакомпании «Czech Airlines» (Чешские Авиалинии)

Воздушный флот авиакомпании «Czech Airlines»

Парк самолетов авиакомпании Czech Airlines состоит из 18 самолетов, средний возраст которых составляет 9,5 лет.

  • Airbus A319-112 — 9 шт;
  • ATR 72-500 — 5 шт;
  • ATR 42-500 — 3 шт;
  • Airbus A330-323 — 1 шт.

Направления авиакомпании «Czech Airlines»

Авиакомпания «Чешские авиалинии» выполняет рейсы внутри Чехии, в Европу, Азию, а также Ближний Восток. Всего в маршрутной сети авиаперевозчика 43 пункта назначения.

Поиск дешевых авиабилетов авиакомпании «Чешские Авиалинии»

Регистрация на рейс авиакомпании «Czech Airlines»

Онлайн-регистрация на рейсы «Czech Airlines» начинается за 36 часов и закрывается за 1 час до вылета. Аналогично обстоят дела с регистрацией через мобильный телефон.

Регистрация в аэропорту возможна двумя способами: на стойке регистрации, а также в киосках самообслуживания. Правда, киоски пока работают только в аэропорту Праги. Процесс регистрации на рейс заканчивается за 60 минут до вылета, за исключением аэропорта Праги — там регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. В любом случае, в вашем электронном или бумажном билете будет указаны точные временные интервалы для прохождения этой процедуры.

Провоз багажа в авиакомпании «Czech Airlines»

На тарифах «Эконом Lite», «Эконом Plus» и «Эконом Flex» вы можете взять 1 единицу ручной клади, габаритами до 55х45х25 см и весом до 8 килограмм.
На тарифах «Бизнес Lite» и «Бизнес» вы можете взять 2 единицы ручной клади, аналогичного веса и размеров.

Дополнительно, на всех тарифах, кроме «Эконом Lite», можно взять с собой в салон ноутбук, небольшой портфель или сумку, весом до 3 кг, габаритами до 40х30х15 см.

Дети без отдельного места (путешествующие на руках у взрослых), не имеют права на дополнительную ручную кладь. Дети с отдельным местом имеют те же лимиты, что и взрослые.

АО «Чешские авиалинии» является одной из первых авиакомпаний на планете. Через 6 лет она будет отмечать свой столетний юбилей.

В далеком октябре 1923 года правительство тогда еще Чехословакии решило создать национальную авиакомпанию и назвало ее Československé aerolinie (Чехословацкие авиалинии) или сокращенно CSA (ЧСА). Эта аббревиатура сохранилась по сей день в виде логотипа. С 1994 года официальное название компании звучит как České aerolinie (Чешские авиалинии) или Czech Airlines по-английски.

Через 3 года после основания CSA стала одним из членов IATA (международной ассоциации воздушного транспорта). В 2001 году она присоединилась к глобальному авиационному альянсу SkyTeam, объединившему более 20 перевозчиков 4 континентов.

С 2009 года в ЧСА проводились несколько приватизаций, в результате которых с 2013 года ее основным акционером является национальная авиакомпания Южной Кореи Korean Air Lines Co (44% акций). Чешской республике принадлежит 19,74% (в лице АО «PRISKO a. s.») и 2,26% (через Чешскую страховую компанию АО «Česká pojišťovna a. s.»).

АО «Чешские авиалинии» обладает сертификатом соответствия ISO14001 (международный стандарт системы экологического менеджмента) и сертификатом IOSA (программа «Проверка эксплуатационной безопасности»).

У национальной авиакомпании Чехии есть официальный сайт (www.csa.cz), который переведен и на русский язык. Он имеет удобное меню с нужными разделами, где пользователь может найти справочную информацию, сведения о специальных предложениях, маршрутах, программах лояльности, а также забронировать и купить билет на самолет, пройти онлайн-регистрацию на рейс.

Тарифы и правила провоза багажа

Клиенты Czech Airlines могут купить один из пяти тарифов в зависимости от количества/веса багажа и дополнительных условий обслуживания.

Класс «Эконом» разделяется на 3 предложения:

  1. Lite: предусмотрен провоз ручной клади 8 кг, багаж оплачивается дополнительно, обмен билета осуществляется со сбором, возврат не производится, выбор места платный (от 5 EUR), питание от 9 евро, начисление бонусов от 20 до 100%;
  2. Plus: бесплатный провоз ручной клади (8 кг), небольшой личной сумки (3 кг) и багажа (23 кг), обмен со сбором, возврата нет, выбор предпочтительного места (от 10 EUR), питания платно, бонусы 20-175%;
  3. Flex: ручная кладь 8 кг, сумка 3 кг и багаж 23 кг, обмен и возврат билета со сбором, выбор предпочтительного места (от 10 EUR), питание легкие закуски и меню (от 9 евро), бонусы от 20 до 175 %.

Тариф «Бизнес» имеет 2 варианта:

  1. Business Lite: бесплатный провоз ручной клади 2 шт. по 8 кг и багажа 2 шт. по 32 кг, обмен билета со сбором, возврата нет, платный выбор места, питание предоставляется, начисление бонусов 175-200%;
  2. Business: ручная кладь (2*8 кг), багаж (2*32 кг), обмен и возврат билета со сбором, возможен выбор места, питание, бонусы от 175 до 200%.

Параметры ручной клади должны быть не более 55-45-25 см. Габариты багажа – максимум 250 см в сумме трех измерений. За превышение норм багажа предусмотрены доплаты от 25 до 70 евро (в зависимости от рейса и места оплаты).


На всех тарифах есть скидка 90% на билет для детей до 2 лет, которые будут сидеть на коленях у сопровождающего взрослого. Если маленькому ребенку оборудуют специальное автокресло на отдельном месте, то стоимость его перелета составит 75%. Также через контактный центр можно оставить запрос на предоставление детской кроватки.


Тарифы «Эконом» Plus и Flex и «Бизнес» разрешают для пассажиров до 2 лет провозить багаж весом до 10 кг. Более подробно о правилах путешествия с детьми можно узнать на официальном сайте ЧСА.

Онлайн-регистрация на рейс

За 36 часов до рейса можно осуществить онлайн-регистрацию, чтобы потом не тратить время на эту процедуру в аэропорту. Она предусматривает 5 этапов:

  • Идентификация личности (нужно ввести фамилию пассажира, код бронирования или номер электронного билета);
  • Маршрутный лист (выбор нужного рейса);
  • Сведения о пассажирах (список туристов, регистрирующихся на этот рейс);
  • Посадочный талон (проверка указанной информации, распечатка талона или пересылка его по электронной почте);
  • Завершение регистрации.

При прохождении онлайн-регистрации можно внести данные постоянного клиента, посмотреть выбранные места на схеме салона. Некоторые страны, принимающие воздушные суда Czech Airlines, могут запросить дополнительную информацию о пассажирах. Определенные сведения также потребуются и службе безопасности. Все запрашиваемые данные нужно указать в соответствующих строках.

Программа лояльности OK PLUS

Для постоянных клиентов ЧСА разработана программа лояльности OK Plus. Более того, ею могут воспользоваться пассажиры любой авиакомпании, входящей в Sky Team. За каждый совершенный полет или использование услуг партнеров им начисляются мили, которые затем можно обменять на вознаграждения. Партнерами OK Plus являются более 90 компаний: банки, отели и др.


Участие в программе бесплатное, для регистрации нужно заполнить онлайн-заявку, после чего на электронную почту клиента поступит временная карта участника. После осуществления первой операции клиенту по почте доставляется постоянная членская карта. В зависимости от количества баллов, набранных за год, можно получить Серебряную, Золотую или Платиновую привилегированную карточку, которые предлагают дополнительные бонусы и акции.

Вознаграждениями, предоставляемыми в обмен на мили, являются:

  • Бонусные билеты (по эконом и бизнес-тарифам);
  • Увеличенные нормы багажа;
  • Вход в VIP-залы ожидания в аэропорту ЧСА в Праге.

Держатели привилегированных карт OK Plus получают питание Business Menu, приоритетные регистрацию, сдачу и получение багажа, посадку в самолет вне очереди и другие бонусы.

Контакты авиакомпании

Центральный офис авиакомпании находится по адресу Czech Airlines, Customer Care Dept. Evropska, 846/176a 160 00 Prague 6 – Vokovice Czech Republic. Телефонный номер круглосуточного контактного центра +420-239-007-007.

В Москве представительство Czech Airlines можно найти по адресу ул. 3-я Тверская-Ямская, д. 31/35, телефон +7-499-653-7144. Также чешская авиакомпания имеет офисы и в других городах России – Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге.

Парк самолетов

На настоящий момент CSA располагает транспортным парком из 18 самолетов, а именно:

  • один узкофюзеляжный пассажирский Airbus A320;
  • девять лайнеров Airbus A319;
  • пять Air-72;
  • три Air-42.

Клиенты «Чешских авиалиний» могут осуществить прямой рейс в 45 стран мира. В России самолеты чешских авиалиний совершают посадку в городах Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Ростов-на-Дону, Казань и Уфа.

За 2016 году услугами чешской авиакомпании воспользовались около 2,71 млн. человек.

Ручная кладь

В салон самолета можно взять ручную кладь размерами 55х45х25 см.

  • в эконом-класс - одно место весом 8 кг;
  • в бизнес-класс - два по 8 кг.

Кроме этого, разрешают пронести дамскую сумку, портфель, сумку с ноутбуком или пакет с покупками из магазина Duty Free до трех кг и размерами 40х30х15 см. Эта опция недоступна только тем, кто купил авиабилеты дешево Czech Airlines и летит по тарифу LITE Economy.

Регистрируемый багаж

  • Тариф LITE Economy - провоз регистрируемого багажа не включен;
  • остальные билеты эконом-класса - один чемодан в 23 кг;
  • бизнес-класс - два места по 32 кг.

Такие нормы действуют на всех перелетах, за исключением рейсов в Сеул, где нормы следующие:

  • тариф PLUS Economy - один чемодан в 23 кг;
  • тариф FLEX Economy - два по 23 кг;
  • BUSINESS LITE и BUSINESS - два места по 32 кг.

Для владельцев Серебряных, Золотых и Пластиковых карт OK PLUS включено одно дополнительное место: 23 кг для эконом-класса, и в 32 кг - для бизнес-класса.

По сравнению с другими авиалиниями, Czech Airlines разрешает пассажирам взять на борт большой багаж - его размер по длине, ширине и высоте может составлять 250 см.

Сверхнормативный багаж

Европейские маршруты и рейсы на Ближний Восток

Каждое дополнительное место:

  • 25 евро при оплате на сайте более чем за 36 часов до вылета;
  • 35 евро - менее чем за 36 часов35 евро;
  • 45 евро - у выхода на посадку.
Такие расценки действуют во всех тарифах эконом и бизнес-класса.

Доплата за перевес в эконом-классе до 32 кг:

  • 25 евро - при оплате более чем за 36 часов до вылета;
  • 35 евро - если платить позже.

Рейсы в Сеул и обратно

Дополнительное место для всех пассажиров:

  • 60 евро при оплате перед вылетом;
  • 70 евро - у выхода на посадку.

В эконом-классе превышение веса до 32 кг будет стоить 60 евро.

Имейте в виду, что у выхода на посадку багаж можно оплатить только платежной картой. Если хотите расплатиться наличными, нужно будет самостоятельно искать стойку, где можно это сделать.

Перелет с детьми Czech Airlines

Тариф на перелет с ребенком Czech Airlines родители могут выбрать самостоятельно: если малыш путешествует на коленях взрослого, цена составит 10% от полной стоимости билета. Если необходимо отдельное место, нужно заплатить 75% от взрослого билета.

Перелет с ребенком до двух лет

По правилам перелета с детьми Czech Airlines, пассажиры до двух лет могут путешествовать на коленях взрослых, на отдельном месте в автокресле, либо в детской кроватке. Люльку размером 75х34х22 см для детей до 11 кг можно получить при перелете на Airbus А319/330. Правда, она предусмотрена только для пассажиров бизнес-класса.

Если ребенок путешествует на коленях взрослого, он не имеет права на провоз ручной клади. Она включена только при бронировании отдельного места. Что касается регистрируемого багажа для детей, в тариф LITE Economy он не входит, в остальные билеты входит одно место до 10 кг и 115 см в сумме трех измерений.