Введение

Индустрия гостеприимства – одна из крупнейших бурно развивающихся
отраслей мировой экономики. Во многом это происходит благодаря
социальному, экономическому и политическому прогрессу - за последние
несколько лет туризм стал доступен широким слоям населения.
Одновременно с ростом общего числа туристов заметное развитие получили
инфраструктура туризма и ее основной компонент - гостиничный сектор. За
много веков гостиничный бизнес претерпел разные модели: от семейного
владения до участия в международных отельных сетях. Примером наиболее
результативного владения в туризме является создание гостиничных
корпораций.
Именно данная система управлением предприятием способствует созданию
целого ряда преимуществ, которые позволяют в большей степени
туристическим предприятиям повышать качество реализуемого туристского
продукта, диверсифицировать предлагаемые услуги в рамках сегмента
рынка, увеличивать индивидуализацию обслуживания потребителей.
По данным Всемирной Туристической Организации в мире действуют
16 млн. гостиниц, причем 20% из них относится к гостиничных сетям. Сеть
как показывает зарубежная практика – наиболее эффективный способ
ведения хозяйства в гостиничном бизнесе. Сегодня в мире насчитывается
свыше 100 международных гостиничных корпораций, от мелких с
несколькими десятками объектов до «тяжеловесов», включающих в себя
тысячи отелей.

1. Мировые гостиничные цепи.

Гостиничные цепи - это объединения гостиниц, работающих по контракту на управление. Такой контракт заключается между собственником конкретного отеля и компанией, предоставляющей услуги в области управления. Нередко одна и та же компания осуществляет управление большим числом гостиниц.

Наиболее распространенным средством размещения в мировой практике признана гостиница.
В зависимости от особенностей управления, гостиницы могут представлять собой. Обособленные предприятия или образовывать гостиничные цепи.
Начиная с 90-х годов, гостиничная индустрия характеризуется интенсификацией процессов слияний и поглощений. Наблюдается быстрый рост гостиничных корпораций, увеличение заключенных франчайзинговых соглашений, объединение обособленных гостиниц в консорциумы. Производительность труда в гостиничных цепях (состоящих из 6 и более гостиниц) приблизительно на 50% выше, чем в обособленных гостиницах. Прежде всего, это связано с использованием цепочками типовых форм организации труда и экономией средств за счет масштаба деятельности в таких областях, как продвижение торговой марки, закупки необходимых ресурсов и профессиональное развитие персонала.
Размещение штаб-квартир подавляющего большинства крупных мировых гостиничных групп на территории США отражает ситуацию, которая сложилась в гостиничной индустрии в настоящее время, а именно:
70% всех гостиниц США принадлежит к той или иной гостиничной цепи, в то время как в Великобритании эта цифра составляет 20%, в Германии -10%, в России -15%.
Консолидация выгодна еще и потому, что приводит к увеличению продаж и созданию постоянной клиентуры. Последнюю создает уверенность, что независимо от того, в каком городе и на каком континенте расположена гостиница, принадлежащая выбранной клиентом цепи, ему будет предоставлен заранее известный набор услуг, качество которых отвечает определенным стандартам.
Однако не все владельцы гостиниц хотят поступиться самостоятельностью, но в то же время для удержания своей позиции на рынке им необходимо вступать в кооперацию с другими отелями. Степень этой кооперации может быть различна с точки зрения организационной и финансовой интеграции. Гостиницы, объединившиеся в такие консорциумы, как, например, Leading Hotels of the World, SRJS World Hotels, Preferred Hotels & Resorts Worldwide, полностью сохраняют свою независимость, а кооперируются в целях совместного маркетинга, продаж и резервирования. Кроме того, они разработали свои собственные, очень строгие критерии качества обслуживания клиентов.
Еще одна тенденция в реорганизации гостиничных цепей -- сегментация. Она представляет собой наличие гостиниц различных категорий, принадлежащих одной гостиничной цепи. Цель сегментации -приспособление гостиничных предприятий к потребностям и материальным возможностям различных категорий клиентов. К примеру, группа Bass четко сегментирует принадлежащие ей отели: в то время как гостиницы Inter -- Continental относятся к категории 5 звезд, a Holiday Inn -к 4 звездам, Crown Plaza заполняет нишу между ними и позиционируется как 4 звезды плюс.
Следующей тенденцией мирового гостиничного рынка - это появление специализированных отелей, отвечающих последним изменениям рыночной конъюнктуры и прогрессивному экономическому развитию. Экономическое развитие повлекло за собой образование бизнес - отелей, конгресс - отелей, отелей для долговременного проживания (отели квартирного типа или Apartment), а успехи медицины породили потребность в домах-гостиницах для пожилых членов общества и инвалидов.
Одной из основных тенденций мирового гостиничного рынка является усиление роли управления качеством услуг. Качество становится наиболее весомой составляющей конкурентоспособности, т.к. дает гарантии безопасности и экологичности продукта или услуги - требований, приобретающих все большее значение в современном мире.
Также специфика современных взаимоотношений контрагентов включает в себя оценку существующей у поставщика системы управления качеством, что выступает для него гарантией стабильности качества предоставляемых товаров или услуг. В сфере гостиничного бизнеса сложность формирования систем качества повышается в силу его организации и функционирования. В первую очередь, это объективное противоречие между индивидуализацией услуг, их дифференциацией и необходимостью их приведения к стандартам. Во-вторых, потребитель гостиничной услуги участвует в контроле и оценке ее качества не разовым образом, а постоянно, т.е. потребитель услуги участвует в процессе предоставления услуги и может влиять на него. В мировой практике также распространено объединение отелей в профессиональные ассоциации, организации и союзы. Несмотря на особенности развития национальных экономик, организации имеют одинаковые цели создания, функции, структуру. Некоторые из них (как АН&МА) носят коммерческий характер.
Международные гостиничные ассоциации, по сути, консолидируют проблемы национальных организаций, содействуют их успешному разрешению, вносят соответствующие изменения в международное законодательство в гостиничной и туристской сфере, являются инициаторами проведения международных мероприятий, посвященных гостиничной индустрии, участвуют в международных социальных и культурных программах.
Международный опыт показывает, что спрос на гостиничные услуги увеличивается вместе с уровнем доходов населения, а рост доли сетевых гостиниц ведет к усилению конкуренции среди обособленных гостиниц, поглощает последние или заставляет их повышать эффективность производства. Гостиницы «три звезды» стали самыми «ненадежными» средствами размещения. По существующей классификации в эту категорию попали как достаточно комфортабельные отели, принадлежащие коммерческим структурам, так и гостиницы, близкие к категории «две» и «одна звезда» (отели, находящиеся в государственной и муниципальной собственности, ведомственные гостиницы). Последние, как и некоторые некатегорийные отели, как правило, балансируют на грани банкротства. Безнадежно устаревший номерной фонд, техническое и коммунальное оборудование затрудняют приватизацию и процедуру банкротства в связи с необходимостью серьезных капитальных вложений и наличием неликвидных активов.

2. Крупнейшие гостиничные цепи

International Hotel Group (IHG)
С 2004 года, IHG является самой крупной сетью отелей по все миру, ведь в ней насчитывается более 600.000 комнат! Во второй половине 2008 года, количество комнат увеличилось еще на 25.000 комнат и эта положительная тенденция сохраняется. Отель открывает все новые и новые отели в самых разных городах мира. IHG крепко основалась в гостиничном бизнесе.
Wyndham Hotel Group
Wyndham Hotel Group является второй по размерам сетью отелей в мире. Штаб квартира компании находится в Нью- Джерси. Американский бренд очень серьезно настроен расширить свои услуги и с невероятной скоростью выстраивает свои отели на самых популярных курортах Китая, Таиланда и других стран.
Marriott International
Международная американская сеть отелей Марриотт насчитывает более, чем 2750 отелей и 500.000 номеров. Штаб квартира корпорации располагается в Вашингтоне, а отели уже обслуживают туристов в 66 странах мира.
Hilton Hotels
Отели Хилтон активно укрепляют свои позиции в туристическом бизнесе. Компания была основана в далеком 1919 году Конрадом Хилтоном. Одним из наиболее смелых шагов компании является постройка более 300 отелей в 2008 году.
Accor Group
Компания Accor Group, которая активно работает в сфере отелей и ресторанов, родом из Франции. В своем арсенале, французы имеют 4.000 отелей по всему миру. 2010 год стал для компании удачным и компания активно создает проекты по расширению своей сети, в особенности в странах Латинской Америки и Индии.
Choice Hotels
Компания является одним из лидеров в туристическом бизнесе. Стоит отметить, что Choice Hotels занимается не возведением отелей, а выдачей лицензий на строительство различным компаниям. Благодаря трудолюбию и смышленности, руководители компании превратили Choice Hotel в мощный бренд с мировым именем.
Best Western
Основным направлением компании Best Western является Европа, в особенности Франция. Но в 2008 году, компания запланировала расширение своей сети и построила первый 5 звездочный отель в Праге. Кроме того, руководство Best Western, отмечает важность сотрудничества компании с такими странами, как Китай и ОАЭ.
Starwood Hotels and Resorts
Крупная корпорация Starwood Hotels and Resorts представляет США, с главным офисом, расположенным в Нью-Йорке. Компания владеет огромным количеством отелей по всему миру, в которых работает 145.000 обслуживающего персонала.
Carlson
Сеть отелей Carlson в своем активе имеет более, чем 150.000 номеров, что позволило компании занять 9 место в нашем рейтинге. Carlson ведет активное строительство отелей в Азии и Океании.
Global HYATT
Компания Хаятт располагает 400 отелями по всему миру. Своим клиентам Хаятт предлагает отели разных типов.
Образование гостиничных цепей позволяет продвигать на мировой туристский рынок высокие стандарты обслуживания. Каждая гостиничная цепь может иметь собственную классификацию, основанную на назначении, местоположении отеля (курортный, бизнес-отель, городской). В одну и ту же гостиничную цепь могут входить отели разных категорий.
Гостиницы, которые входят в корпоративные цепи, не обязательно являются собственностью этих цепей. Данные гостиницы могут иметь своих владельцев, а участие в цепи закрепляются договорами аренды, франшизы и т.д., что дает преимущество при загрузке, бронировании. Международные гостиничные цепи создают централизованные снабженческие предприятия, учебные центры, фабрики ремонта и производства мебели и оборудования.
Роль международных гостиничных цепей, несомненно, очень важна для туризма, а так же других отраслей и экономики в целом.

3.Международные гостиничные сети, представленные в России.

Мировой опыт организации гостиничного бизнеса показывает, что сетевое объединение позволяет достичь наиболее высоких показателей заполняемости отелей и максимальных финансовых результатов. Эти факторы и предопределили основную тенденцию развития российского бизнеса в последние 2-3 года: активное освоение рынка ведущими международными сетевыми игроками и создание национальных гостиничных сетей.
Один из наиболее активных зарубежных игроков на рынке России - компания REZIDOR SAS HOSPITALITY (брэнды Radisson (5*) и Park Inn (3-4*), владеющая 6 отелями в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и Екатеринбурге.
Руководство компании планирует объединить к 2012 году под своим «крылом» около 50 объектов на территории России и СНГ. В настоящее время под управлением компании находится более 280 отелей в 50 странах мира.
Довольно прочно в России обосновалась компания Mariott International (США). В настоящее время компания объединяет более 2700 отелей, размещенных по всему миру, в том числе 6 объектов в Москве, Петербурге и Самаре.
Одним из наиболее знаменательных событий стал приход на гостиничный рынок России европейского лидера - компании ACCOR HOTELS (Франция), которая насчитывает в общей сложности 4000 отелей в 90 странах мира. В России компания открыла 3 отеля. Всего в России предполагается открыть до 30 отелей.
Еще один брэнд в гостиничном бизнесе - Kempinski. Под этой маркой сегодня работают два отеля - в Москве и Санкт-Петербурге. Всего сеть насчитывает 57 отелей в мире, еще 41 находится в стадии строительства.
Другой мировой оператор - HYATT INTERNATIONAL - строит в российской столице уже второй отель. Британская сеть является одним из крупнейших игроков мирового рынка, объединяя более 3600 отелей.
После нескольких неудачных попыток на российский рынок наконец выходит американская сеть HILTON, включающая более 2500 отелей.
и т.д.................

По данным ВТО (Всемирная Туристическая Организация), какой-либо гостиничной сети принадлежит каждый пятый отель, цифра впечатляющая, если знать о том, что в мире более шестнадцати миллионов гостиниц.

Рассмотрим самые крупные гостиничные сети в мире.

InterContinental Hotels Group (IHG). Британская компания IHG, оператор гостиничных сетей, образована в 2003 году и управляет крупнейшей сетью гостиниц по числу номерного фонда в мире (более 600 000 номеров, ежегодное увеличение которых на 5,9%). В управлении IHG более 4 200 отелей больше, чем в ста странах. Принадлежат бренды такие, как Crowne Plaza, Candlewood Suites, InterContinental, Hotel Indigo, Staybridge Suites, Holiday Inn, Holiday Inn Express.

В Санкт-Петербурге на данный момент четыре отеля данной сети: Crowne Plaza St. Petersburg - Ligovsky, Staybridge Suites St. Petersburg, Holiday Inn St. Petersburg-Moskovskye V., Crowne Plaza St. Petersburg Airport, а всего в России открыто уже 13 отелей.

Wyndham Hotel Group. Группа из сети отелей и курортов, расположенных в 67 странах мира, в основном в США и Канаде, включает около 7 000 гостиниц с общим номерным фондом более 590 000 номеров. Корпорация Wyndham Hotel Group была основана в 1981 году в Далласе, и на сегодняшний день включает в себя такие бренды, как Wyndham, Wingate by Wyndham, Hawthorn Suites, Ramada, Knights Inn и AmeriHost Inn, Days Inn, Super 8, Baymont Inn & Suites, Microtel Inns and Suites, Travelodge, Howard Johnson. Сеть Wyndham Hotel Group вышла на второе место в мире по количеству номеров после приобретения Microtel Inns & Suites и Hawthorn Suites (бренды, до этого принадлежавшие Global Hyatt).

В России пока открыто три отеля: Ramada Yekaterinburg, Ramada Moscow Domodedovo и Corinthia Hotel St. Petersburg - Wyndham Grand Collection.

Marriott International. Международная американская сеть, созданная в 1927 году американцем Джоном Уиллардом Марриоттом, включающая в себя более 3 500 гостиниц в 70 странах мира, с общим номерным фондом более 500 000 номеров. Сети Marriott International принадлежит бренд Renaissance Group и 49% акций Ritz-Carlton Hotel Company. Ежегодно корпорация открывает около двухсот новых гостиниц, что позволяет ей с преимуществом охватывать практически все ниши гостиничного бизнеса, ведь сеть объединяет уже 16 брендов с размещением как в фешенебельных отелях для взыскательной публики, так и для туристов средней руки.

В Санкт-Петербурге на сегодняшний день открыто уже три отеля: Renaissance St. Petersburg Baltic Hotel, Courtyard St. Petersburg Center West/Pushkin Hotel, Courtyard St. Petersburg Vasilievsky.

Hilton Hotels. Корпорация Hilton Hotels была основана в 1919 году открытием первого отеля Mobley Hotel в Техасе Конрадом Хилтоном. В 1925 году в Далласе был открыт первый отель с именем Hilton. На сегодняшний день, международная сеть включает более 3 750 гостиниц (более 600 000 номеров) в 84 странах. Конечно же, корпорация так популярна не только благодаря роскошным отелям, а в основном из-за скандальных выходок Пэрис Хилтон

(дочери К. Хилтона), уже бывшей наследницы всемирноизвестной отельной империи. Hilton - первая компания, кто оборудовал свои отели беспроводной сетью WiFi. В настоящее время сеть включает в себя десять брендов, таких, как: Waldorf Astoria Hotels and Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Doubletree (DoubleTree by Hilton), Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Inn and Hampton Inn & Suites, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton and Hilton Grand Vacations.

В России насчитывают всего три отеля: Hilton Moscow Leningradskaya, DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk, Hilton Garden Inn Perm hotel.

Accor Group. Accor Group - французская компания, в управлении которой находится более 4 200 отелей по всему миру. Кроме отелей компания владеет сетями ресторанов, казино и туристических компаний. Вы можете быть знакомы с этой сетью по брендам: Novotel, Mercure, Pullman, Sofitel, Suite Novotel, Formule 1, Ibis, All Seasons, Etap, Motel 6. В России Accor Group работает пока под двумя брендами: Novotel и Ibis и насчитывает 11 отелей.

В Санкт-Петербурге открыто два отеля: Ibis Санкт-Петербург Центр и Novotel Санкт-Петербург Центр.

Choice Hotels International. Американская гостиничная корпорация, основана в 1940 году и включает бренды: Econo Lodge и Rodeway Inn, Quality Inn, MainStay Suites, Comfort Inn, Comfort Suites, Quality, Sleep Inn, Clarion, Suburban Extended Stay Hotel, Choice Hotels, Econo Lodge и Rodeway Inn. и объединяет более 4 000 отелей. Сеть прославилась вводимыми новшествами:

1954 год: круглосуточная работа службы приема и размещения, установлены первые телефоны в номерах, открыты бассейны при гостиницах;

1963 год: введено в отелях сети гарантированное бронирование;

1983 год: стали первыми работать с глобальными системами бронирования;

1984 год: предложены гостям номера для некурящих.

В России отелей данной сети не открыто.

Best Western. Британская гостиничная сеть, название которой было результатом выбора расположения для большинства гостиниц, входящих в сеть - западная часть США. Сейчас гостиницы данной сети вы можете встретить в 82 странах. Особенно известна корпорация в Европе, преимущественно во Франции. Интересна тем, что обладает самым большим количеством гостиниц, объединенных одним брендом (отелей с именем «Best Western» в мире более 4 000). Также отели сети славятся своим дружелюбным отношением к животным, за что была награждена в 2009 году. Домашним любимцам предлагаются ортопедические кровати и собачье меню, для прогулок разработаны специальные маршруты, а из номеров есть двери в сад для большего комфорта хозяев, а также их питомцев. В России открыто два отеля и оба в Москве: Best Western Vega Hotel & Convention Center и Best Western Country Resort Hotel.

Starwood Hotels & Resorts. Американская корпорация - одна из самых крупных интернациональных компаний в индустрии гостеприимства и отдыха основана в 1969 году. На сегодняшний день сеть насчитывает около 850 отелей в 95 странах. Бренды Starwood Hotels & Resorts: Sheraton Hotels & Resorts, W Hotel и Four Points Hotels by Sheraton, Westin Hotels & Resorts, St. Regis, The Luxury Collection, Le Meridien, Aloft.

В России вы найдете пять отелей данной сети в трех городах:

а) Москва: Sheraton Palace Hotel, Hotel National, Le Mйridien Moscow Country Club;

б) Санкт-Петербург: W St. Petersburg;

в) Ростов-на-Дону: Sheraton Rostov-On-Don Hotel.

Carlson Hospitality Worldwide. Корпорация объединила пять гостиничных компаний мирового масштаба, управляющих 1 067 отелями в 77 странах. Это: Park Inn hotels, Regent International Hotels, Park Plaza Hotels & Resorts, Radisson Hotels & Resorts и Country Inns & Suites By Carlson. В Санкт-Петербурге на данный момент работают три отеля под брендом «Park Inn hotels» (Pulkovskaya, Pribaltiyskaya, Nevsky) и два отеля под брендом «Radisson Hotels» Sonya Hotel, Royal Hotel).

Hyatt Hotels Corporation. Американская компания управляет отелями только высшего класса, поэтому она приостановилась в своем развитии и росте. Сеть насчитывает шесть брендов в 45 странах мира: Hyatt, Hyatt Place и Hyatt Summerfield Suites, Grand Hyatt, Hyatt Regency, Park Hyatt.

В России открыто всего два отеля: в Москве - Ararat Park Hyatt Moscow и в Екатеринбурге - Hyatt Regency Ekaterinburg.

В России же самой крупнейшей сетью отелей считается Azimut Hotels. Вы можете встретить отели сети Азимут с номерным фондом более 3500 номеров в таких городах, как: Санкт-Петербург, Самара, Уфа, Воронеж, Астрахань, Владивосток, Кострома, Новосибирск, Мурманск, Подмосковье, Ставрополь. В Санкт-Петербурге одна гостиница сети - Азимут отель Санкт-Петербург.

Одни люди предпочитают определенную марку кофе, другие — телефона, а есть те, которые не остановятся в городе, если в нем нет отеля . Гостиничные сети делают ставку на лояльных клиентов и выстраивают отели в каждом значимом городе. Побаловать себя высоким качеством отельной жизни — почему бы и нет? Читайте наш рейтинг гостиничных сетей и выбирайте.

Самая большая гостиничная сеть мира по количеству номеров — Marriott International. Более 5 456 отелей в 72 странах мира готовы предоставить все виды отдыха: от бюджетного, до люксового уставшим путешественникам. Сеть Марриот известна тем, что ее отели открывают свои двери там, где другие сети не работают: например, в Колумбии, Перу и Венесуэле.

2 Hilton Worldwide — 738 тыс. номеров — 4 480 отелей — 90 стран

Если бы наш рейтинг, вместо самых больших, ранжировал гостиничные сети по известности, конкурентов сети Hilton не нашлось бы. Стартовавший с 40-номерного отеля в 1919 году Конрад Хилтон быстро обнаружил золотую жилу — сочетание традиций и инноваций. Первый отель под его собственным именем открылся в 1925 году, поставив Хилтонов на одну ступеньку с другими знаменитейшими отельерами мира.

3 InterContinental Hotels Group — 727 тыс. номеров — 4 963 отелей — 100 стран

Предпочитаете такие бренды, как Holiday Inn или InterContinental? Тогда вы — клиент InterContinental Hotels Group. Старейший отель этой сети отсчитывает свою историю с 1777 года, но с годами сеть не перестала развиваться, выстраивая и покупая гостиницы, и попросту поглощая более мелкие сети. Многие отели этой сети сами по себе считаются достопримечательностями курортных городов, кстати.

4 Wyndham Hotel Group — 672 тыс. номеров — 7 760 отелей — 66 стран

Wyndham Hotel Group комфортно разместилась на 6 континентах нашей планеты, и так же — ее постояльцы. История сети насчитывает «всего лишь» 35 лет, однако сделано за это время немало. Успех Wyndham Hotel Group связывают с ее ценовой категорией: компания при качественном сервисе предлагает доступные цены. Два бренда из числа ее отелей считаются самыми востребованными в мире, это Knights Inn и Travelodge.

5 Jin Jiang International — 640 тыс. номеров — 6 000 отелей — в основном, в Китае

На пятое место нашего ТОПа пробилась китайская гостиничная сеть, крупнейшая в своей стране. В противовес китайским компаниям, которые растут, как грибы после дождя, история Jin Jiang International насчитывает 80 лет кропотливого труда. Хотя в последнее время китайские отельеры стали настолько велики и влиятельны, что просто «докупают» себе отели в других странах.

6 Choice Hotels International — 504 тыс. номеров — 6 379 отелей — 30 стран

Основанные 77 лет назад Choice Hotels International слывут инноваторами в свой отрасли. Они первыми провели телефоны в каждый номер, установили систему бронирования и 24-часовой сервис. Что ж, это помогло им преуспеть: сейчас эта сеть объединяет большое количество отельных брендов, крупнейшими из которых являются, конечно, Choice Hotels.

7 Accor hotels — 500 тыс. номеров — 3 815 отелей — 92 страны

Accor hotels — любимая сеть бизнесменов и корпоративных клиентов, была основана почти 50 лет назад во Франции. Вместо экстремальной роскоши, которой грезили все отельеры того времени, хозяева сети сделали ставку на экстремальный комфорт. И они не прогадали. Отели сети All Seasons, Ibis, Novotel и другие предлагают удобные номера различных форматов и известны всему миру.

8 Best Western International Hotels — 304 тыс. номеров — 3 903 отелей — 100 стран

Это знаменитая американская сеть обладает 68-летней историей на своей родине, и более, чем 37-летней — в Европе. А сейчас она поддерживает бурную экспансию на Ближнем Востоке и Азии. В настоящее время сеть насчитывает их более 4 100 и по праву считается самым большим семейством отельных брендов в мире.

9 Homeinns Hotel Group — 312 тыс. номеров — 2 787 отелей — в основном, в Китае

Еще одна китайская сеть, теперь уже типичный образчик китайского товара в эконом-сегменте. Всего 9 лет ей понадобилось, чтобы стать наиболее узнаваемой гостиничной сетью в Китае, за 15 лет она вышла международный уровень, и сразу — на 9 место нашей десятки. Во многом благодаря успешному менеджменту, она поглотила своего самого большого конкурента. И сейчас очень популярна среди китайцев, которые предпочитают чистые, но относительно дешевые номера.

10 Carlson Rezidor Hotel Group — 172 тыс. номеров — 1 092 отелей — 115 стран

Это одна из наиболее динамичных гостиничных сетей и лидер по присутствию в странах мира. Сеть включает такие известные бренды как Radisson, Park Inn, Quorvus Collection и другие. В ближайшем будущем количество отелей в ней увеличится до 1 400 и, как ожидается, она подвинет своих конкурентов.

В то время, как бутик-отели переживают период популярности, не стоит забывать и об отельных сетях. В роскошных отелях, кроме высоких стандартов, которые отвечают всем вкусам и требованиям, можно получить соответствующий уровень безопасности. Предлагаем обзор отелей, остановившись в которых, можно не просто прекрасно выспаться в красивой комнате, но получить что-то большее.

Сеть отелей «Шангри-ла», известная предоставлением услуг на высшем уровне, даже звучит роскошно. Такими они есть на самом деле. И отели, и курорты «Шангри-Ла» по всему миру, например, в Австралии, ОАЭ, Индии, Италии и Канаде, всегда предоставляют услуги высшего класса. В 2013 году журнал «Форбс» признал самым лучшим в Париже именно отель «Шангри-Ла». Расположенный на берегу Сены он когда-то был дворцом внучатого племянника Наполеона Бонапарта, принца Роланда Бонапарта. Нельзя не восхищаться подобным отелем.

Первоклассная сеть отелей “J.W. Marriott”, названая в честь основателя, Джона Мариотта, является достойным конкурентом дорогих отелей мира. Среди услуг можно отметить индивидуальные спа-процедуры, личного тренера, бассейны и роскошные люксы. Сеть отелей “J.W. Marriott” находится в 75 городах мира, включая Нью-Йорк (бывший Essex House), Лос-Анджелес, Гонконг, в городах Азербайджана, Кювейта, Мексики, ОАЭ, Южной Кореи, Малайзии.

«Четыре сезона» - это канадская сеть пятизвездочных отелей. Всего насчитывается 98 отелей данной сети по всему миру, включая Торонто, Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Сент-Луис, Париж и Сейшелы. В основном отели находятся в курортных зонах и предлагают своим гостям великолепные частные пляжи, все услуги, связанные с организацией занятий водными видами спорта, например, прогулки на яхтах и дайвинг, а также и другие площадки, например, для катания на лыжах и поля для игры в гольф. Нельзя не упомянуть и о знаменитых спа-процедурах. Основной функцией отеля является предоставление условий для отдыха, и «Четыре сезона» справляются с этой задачей первоклассно, предлагая гостям для отдыха роскошные и удобные кровати. Если кому-то так понравилась кровать в отеле, что он не в силах больше спать на чем-нибудь еще, он с легкостью может купить фирменный матрас от 2 199 до 2 999 долларов, в зависимости от размеров.

Название “Ritz-Carlton” приходит в голову первым, когда нужно представить роскошный отель. Данная сеть, которая сейчас принадлежит компании Marriott, состоит из 89 отелей, которые находятся в 29 странах мира, включая, Нью-Йорк (где находятся несколько отелей Ritz-Carlton), Лос-Анджелес, Арубу, Бахрейн, Канаду, Индонезию, Казахстан, Саудовскую Аравию и Южную Корею. Отели сети “Ritz-Carlton” знамениты своими спа-процедурами. В 2013 году в самых популярных и уважаемых изданиях, посвященным вопросам, связанным с туризмом, сеть признана самой лучшей и ей были присуждены разные награды.

Всего в мире насчитывают 9 отелей, принадлежащих отельной сети “The Peninsula”, первый из которых был открыт в Гонконге в 1928 году. Другие 8 отелей находятся в Пекине (здесь открыт фирменный магазин Луи Виттона, что является фишкой роскошных отелей), Нью-Йорке, Париже, Токио, Беверли Хиллз, Бангкоке, Чикаго, Лондоне и Шанхае. Отель отличается первоклассными транспортными услугами по доставке гостей из аэропорта в отель вертолетом (прекрасный способ избежать пробок). Но если кто-то будет настаивать на автомобиле, то отель предоставит ему автомобиль Rolls Royce.

В основном сеть обслуживает гостей азиатских стран, включая Китай, Индонезию, а также Сейшелы, Мексику, Мальдивы, Вьетнам, Таиланд, ОАЭ и Южную Корею. Если кто-то ищет уникальную атмосферу, то стоит выбрать отель “Banyan Tree”, где ему предоставят шикарную виллу для отдыха. Чтобы вступить в клуб, нужно заплатить 150 000 долларов, а потом 3 300 долларов еженедельно за виллу во время пребывания на отдыхе.

Отели сети “Mandarin Oriental” популярны среди звезд и знаменитостей, включая, Люси Льюи, Моргана Фримана. Кристиан Лубутен, известный дизайнер обуви, тоже останавливался в этом роскошном отеле. Сеть “Mandarin Oriental” известна превосходными спа-процедурами, включая разные виды массажа, даже массаж «в четыре руки» . Отели находятся в Нью-Йорке, на Майями, в Бостоне, Лас-Вегасе, Атланте, по всей Азии и Среднему Востоку.

Когда отель “St. Regis”был куплен компанией Starwood в 1998 году, то ничего не оставалось, как развивать целую сеть роскошных заведений по курортным зонам мира, включая США, Индонезию, Италию, Мексику, ОАЭ. Один из самых богатых людей в США, Джон Якобс Астор IV, в свое время построил отель “St. Regis” в 1904 году. Сегодня журнал «Форбс» признает отель, расположенный в районе Центрального парка, одним из самых лучших пятизвездочных отелей класса ААА. За номер в отеле придётся отдать 1 045 долларов.

4. Aman

“Aman” – это не просто отели, а настоящие курортные комплексы с незабываемым сервисом. Отели сети можно найти на Бора-Бора, во Франции, Марокко, Черногории, Турции, Греции и Италии. В каждом отеле не меньше 55 номеров, а на одного гостя приходится 4 работника. Гости отдыхают на виллах с видом на море, с полями для игры в гольф или лыжными трассами, со спа-процедурами, занятиями йогой, пилатесом с личным тренером. В некоторых странах предоставляют к услугам персональное сафари.

Многие отели и гостиницы по всему миру принадлежат именно этой сети, включая “Carlyte”в Нью-Йорке или “Crillon” в Париже. Сеть владеет 11 отелями в 9 странах, 7 из которых курорты класса «люкс». Они находятся и на известных пляжах с видом на море, и в пустынях с видами на барханы или оазисы. В отеле предоставляют гостям возможность поиграть в гольф, пройти спа-процедуры, покататься на яхте, заняться дайвингом, отправиться на тематические экскурсии, поучаствовать в дегустации вин. Гости, которые интересуются гастрономическим туризмом, могут посетить Menlo Park, San Martin в Калифорнии, Jumbo Bay на Антигуа и Абу-Даби в ОАЭ.

Название “Jumira” с арабского переводится «красивый», что, как нельзя лучше описывает отельный комплекс с одноименным названием. В свое время отель “Essex” в Нью-Йорке принадлежал этой сети. В основном отели “Jumira” можно найти на Среднем Востоке, на Мальдивах, в Риме, Франкфурте и Лондоне. В каждом отеле, дизайн которого зависит от места, где он расположен, гостям предлагают первоклассные спа-процедуры.

Сеть “Intercontinental” владеет 178 отелями, 53 из которых сейчас в процессе строитльства. Она считается самой роскошной в мире. Общее количество номеров насчитывает 60 560. Каждый отель поражает сказочной красотой. Их можно найти в Нью-Йорке, Беверли Хиллз, Майами, на Бора-Бора (здесь находится один из 25 самых шикарных отелей согласно рейтинга журнала “Conde Nast Traveller’s” 2011 года), Монтере, Париже, Вашингтоне (отель “The Willard”) и Лас-Вегасе (отель “The Venetian”). Самый дорогой из них находится в Гонконге, где стоимость номера обойдется в 13 000 долларов на ночь. Впрочем, это

Несмотря на то, что после приобретения Starwood Hotels & Resorts, Marriott International планируется стать самой крупной гостиничной компанией мира, ее флагманский бренд – Marriott, оценивается более чем на $2 млрд меньше, чем Hilton – в $ 5,3 млрд. И хотя восемь брендов Marriott International входят в ТОП-50, а бренд Courtyard ($2,8 млрд) оказался на шестом месте рейтинга по стоимости, в целом портфель брендов компании стоит более чем на $ 1млрд меньше, чем у Hilton Worldwide – на уровне $ 12 млрд.

Однако поглощение Starwood, которое завершится к середине года, поднимет Marriott International в начало списка владельцев гостиничных брендов. Шесть брендов Starwood имеют общую стоимость $6,7 млрд, а бренд Sheraton оказался на четвертом месте по своей стоимости – ($3,4 млрд)

Британская компания InterContinental Hotel Group занимает сильные позиции в рейтинге со своим брендом Holiday Inn, которое занимает пятое место (стоимость $2,9 млрд). Помимо этого в ТОП-50 входят бренды Crowne Plaza (18-е место, $817 млн) и InterContinental (32-ое место, $440 млн).

На 8-ом месте оказался бренд Mercure французской Accor Group – $1,8 млрд. Бренд Ramada (Wyndham Worldwide) занял 9-ое место ($1,7 млрд). Последнюю позицию в ТОП-10 занял паназиатский бренд, управляемый из Гонконга, SHANGRI-LA ASIA ($1,7 млрд), принадлежащий Shangri-La Hotels and Resorts (Китай).

ТОП-10 гостиничных брендов в стоимостном выражении:

1. Hilton ($7,8 млрд) – Hilton Worldwide (США)

3. Hyatt ($3,4 млрд) – Hyatt Hotels Corporation (США)

4. Sheraton ($3,4 млрд) – Starwood Hotels & Resorts (США)

5. Holiday Inn ($ 2,9 млрд) – InterContinental Hotel Group (Великобритания)

6. Courtyard ($2,8 млрд) – Marriott International (США)

7. Hampton Inn ($2,5 млрд) – Hilton Worldwide (США)

8. Mercure ($1,8 млрд) – Accor Group (Франция)

9. Ramada ($1,7 млрд) – Wyndham Worldwide (США)

10. SHANGRI-LA ASIA ($1,7 млрд) – Shangri-La Hotels and Resorts (Китай)

ТОП-50 гостиничных брендов мира

1. Hilton

3. HYATT

4. Sheraton

5. Holiday Inn

6. Courtyard

7. Hampton Inn

8. Mercure

9. Ramada

10. SHANGRI-LA ASIA

11. Hotel ibis

12. Westin

13. DoubleTree

14. Premier Inn

15. Four Points

16. Embassy Suites Hotels

17. Fairfield Inn & Suites

18. Crowne Plaza

19. Renaissance Hotels

21. Comfort Inn

23. Residence Inn

24. SpringHill Suites

25. Autograph Collection Hotels

26. The Ritz Carlton

27. Melia

28. TRYP

29. Homewood Suites

30. Quality

31. Aloft

32. InterContinental

33. Howard Johnson

34. Millennium Hotels

37. Extended Stay America

38. Mandarin Oriental

39. Baymont

41. Copthorne Hotels

42. Jinjiang

43. Luxury Collection

44. Comfort Suites

45. Homeinns

46. Pullman

47. Le Meridien

48. La Quinta

49. Radisson Blu