TUI Magic Life Belek Hotel (Турция, Белек): отзывы туристов. Fun & Sun Club Belek – Отзывы Какие номера предпочитают туристы

НОМЕР
Приехали в 1 час ночи, поселили за 10 минут в главном корпусе. Номер вполне приличный. 2 кровати - одна двухспальная и одна 1,5-спальная для ребенка. В номере все необходимое - автономный сплит, ТВ, холодильник, бесплатный сейф, ванная, туалет, фен. Все прекрасно работает, ничего не поломано. На полу ковролин. Учитывая, что в номере мы только спали - то качество склейки рогожки и проведенного ремонта я не изучал (я знаю, многие тут в отзывах это любят). Но никаких претензий к ремонту не возникло. Говорят (сам не видел), что в бунгало ремонт несколько хуже. Но опять же повторюсь - это кто за чем едет, кто-то ремонт разглядывать, кто-то отдыхать.
Единственное, что несколько расстроило - при приезде не был заполнен мини-бар (а это 1 час ночи). А так как в самолете всю воду изъяли, а у нас 2-летний киндер, то питьевая вода нужна была. Впрочем, она нашлась внизу на дискотеке.
Уборка в номере на 4. Полотенца меняли КАЖДЫЙ день вне зависимости от того, где мы их оставляли - на полу, или на вешалке. Возможно, это благодаря 1 долл., который мы "забывали" на тумбочке. Убирали исключительно в то время, когда нас не было. Туалетной бумаги в номере было аж 3 рулона (не знаю, для чего). Жидкого мыла было столько, что мне на месяц бы хватило.

ТЕРРИТОРИЯ
территория отеля очень зеленая и ухоженная. Есть где и спокойно погулять, и порезвиться. 3 бассейна: 2 открытых с горками, один крытый с сауной (и финская и хамам - все бесплатно, разумеется). Все убирается и чистится круглосуточно и непрерывно. Использованный пластиковый стаканчик более 15 минут в урне не лежит, во всяком случае, около бассейнов;)

Пляж песок. Для детей просто супер. Заход в море отличный. Метров 30 от берега "по грудь" :-). Но мне нравилось - глубина и поплавать позволяет, и с детьми можно далеко "уплыть". Не смотря на песок - вода чистейшая.

КОРМЕЖКА
Страдали только завтраки - очень однообразные и без мяса (вместо мяса сосиски, при изготовлении которых не пострадало ни одно животное).
Зато обеды и ужины такие, что можно треснуть и лопнуть. Всего очень много, вкусно, разнообразно. Рыба нескольких видов, баранина, говядина, курица, индейка - жареное, тушеное, на гриле. Яблоки, апельсины, грейфрукты - все в больших количествах. 4 дня из 7 давали клубнику. 3 дня давали арбузы. Стыдно было за свои соотечественников (а других там и нет - 90% отдыхающих - Россия и Украина, остальные 10 - другие русскоговорящие республики). Арбузы резали квадратами и получалось так, что некоторые куски из центра были красные, а те, что ближе к краям - розовые. Так вот народ стоял в ожидании, когда начнут резать очередную партию арбузов, налетал как дикий на них, выбирал красные куски, и гордо уносил с собой по 2 ведра арбузов. Больше половины, естественно, оставалось недоеденными на столах. Тем, кто не обучен петушиным боям - оставались розовые куски, но и они были довольно вкусными. Аналогичная история была и с клубникой. Надо отдать должное отелю - ее хватало всем и всегда. Но народ пер ее тазиками, я столько бы за неделю не сожрал, сколько русские и украинские бабы брали себе на добавочку.
Считаю, что отель здесь проявил себя с наилучшей стороны, сумев адаптироваться под наши национальные особенности.

На территории работают 5 ресторанов. Посещение бесплатно, но по предварительной записи: турецкий, китайский, мексиканский, рыбный, итальянский. В итальянский мы так и не попали. Китайский и мексиканский – одно название:-) Прелесть только в том, что ты сидишь, а тебя обслуживает официант (а не таришься на шведском столе). Из китайского было только 3 штуки суши – все остальное, было обычной кухней (термин СОКЕ – официанту ни о чем не говорит), а в мексиканском – суп-пюре из чечевицы (текилы тоже не оказалось) - все остальное, как в китайском. Турецкий ресторан прикольный – но там набирают кучу народа и откровенно не успевают обслуживать. Зато рыбный выше всяких похвал. Расположен прямо на пляже, оптимальное соотношение столиков и официантов – очень понравился.

ОТДЫХ
отдыхали семейно, тихо, спокойно, поэтому качество анимации оценить не берусь - услугами не пользовался принципиально:) Но развлечений много - и йога, и аквааэробика, футбол, волейбол, стрельба из лука, винтовок, дартс и т.п. и т.д. Вечером в обязательном порядке шоу-программа с приглашенными артистами.

Про пляж и бассейны сказал. Единственное, что опять хочу кинуть камень в огород своих соотечественников.
Среди отдыхающих была определенная категория выродков, которые в 7 утра просыпались лишь для того, чтобы повязать своими лифчиками все зонтики и лежаки в округе (включая оба бассейна и пляж). В 9 утра создавалось гнетущее впечатление - ни одного человека около бассейна, 5 человек на пляже, зато все лежаки заняты. Многие оставались пустыми, но при этом "занятыми" до 11 часов. Так эти недоноски еще умудряются возмущаться, когда придя на "свой лежак" в 10 утра к бассейну, они к 11 доходили до моря и "их" лежак там был занят (выкинули полотенце) - типа "на каком основании вы заняли наш лежак - я тут оставлял отпечаток своей гениталии - вы что, не видели?".
Тем не менее, не смотря на этих уродов, которых советское детство напрочь лишило воспитания, лежаков и на пляже и около бассейна хватало ВСЕГДА. Не всегда в первом ряду (они, как правило, стояли там пустыми с чьими-то полотенцами). И тут отель был на шаг вперед наших соотечественников.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
В целом отель производит достаточно хорошее впечатление. Особенно тем, что в нем учтены наши национальные особенности и они успевают предусмотреть нештатные ситуации. Но 5 звезд я бы конечно не дал. Есть над чем работать. 4 звезды твердые и уверенные. Но опять таки – многие нюансы, из-за которых, я не поставлю 5 звезд – они в принципе не достижимы, потому что отель почти на 100% заселен русскоговорящими. И сколько не объясняй нашим бабам с менталитетом говноноски со свинофермы, неожиданной попавшей в белые палаты, что занимать сразу по 3 лежака около всех бассейнов и моря в 7 утра и приходить на них в 11 это не хорошо – она будет пялиться на тебя своими маленькими поросячьими глазками и судорожно истерично орать «сам дурак, я тут первая наследила, значит это мое»!

Да, и еще, самое главное для наших соотечественников – пойло. Пойло есть, его много, в зависимости от бара и времени суток – разбавленное в разной пропорции:-) Так как я не люблю ромы, джины, текилы и т.п. – я их попробовал в составе коктейля (понравилось) и все. Водка же в некоторых местах была совсем нормальная (Рублевская), в некоторых перемешана явно не в той пропорции с растаявшим льдом;) Пиво много и хорошее (Эфес).
Соки – в барах свежевыжатый апельсин, остальное – я так и не понял. Такое ощущение, что взяли сок, выпарили его до состояния варенья, а потом опять разбавили водой. Явно не ЮПИ, как многие пишут (т.е. не порошок), но и не в чистом виде натуральный сок.

В общем, по соотношению цена / качество – я считаю, отель супер. Если же ну никак не удается подрезать свои оттопыренные пальцы – то возможно, вы и найдете там порцию дегтя.

Особенности

Европейский уровень обслуживания Профессиональная команда аниматоров Великолепное питание "все включено" Русскоговорящий персонал каждую смену.

Песчаный, протяженностью 180 м. Пляжные полотенца, зонтики, матрасы и шезлонги - бесплатно.

Расположение

Отель находится в 3 км от Белека, 18 км от Серика, 42 км от Анталии и 35 км от аэропорта Анталии. Отель занимает общую площадь 77 274 кв.м. Напротив отеля есть остановка такси (круглосуточно). Отель Blue Collection Belek вошел в составе цепочки отелей Suntopia (TUI Travel Hotels) в 2011 году, и сменил свое название на новое - Club Magic Life Belek (ex. TTH Blue Collection Belek). Территория отеля условно разделена на 2 зоны: LIFE (активная зона отдыха) – сформированная в 2000 году и MOOD (зона для тихого, спокойного отдыха) – сформированная в 2006 году. Дата последней реконструкции и ремонта 2010 год.

Размещение

414 номеров. Номера с видом на парковую территорию отеля. BLUE LIFE – 269 номеров. BLUE MOOD – 145 номеров. BLUE LIFE: 43 standard life (32 кв.м, 3 чел., спальня, без балкона), 209 standard life (32 кв.м, 2+1 чел., спальня), 2 life hand. rooms (32 кв.м, 2 чел., спальня, ванная комната), 6 life duplex suite (60 кв.м, 4+1 чел., 2 спальни, лестница, ванная комната), 6 life family suites (60 кв.м, 2+1 чел., 2 спальни, ванная комната, джакузи), 2 life suites (60 кв.м, 2+1 чел., 2 спальни с дверью, джакузи), 1 king suite (105 кв.м, 4 чел., 3 спальни с дверью, джакузи). BLUE MOOD: 100 mood standard (35 кв.м, 3 чел., спальня, ванная комната), 2 mood hand.rooms (35 кв.м, 2 чел., спальня, ванная команта), 8 mood junior suite (Main Build, 57 кв.м, 2+1 чел., спальня, ванная команта), 10 junior suite with jacuzzi (M.Villa, 57 кв.м, 2+1 чел., спальня с дверью, ванная команта), 13 mood family suite (55 кв.м, 3+1 чел., 2 комнаты с дверью, ванная комната), 9 mood suites (85 кв.м, 2+1 чел., 2 спальни с дверью, джакузи), 3 royal villa (94 кв.м, 7 чел., 5 комнат (RV1), 3 комнаты (RV2) - с дверьми, лестница, ванная комната, джакузи). Размещение с животными запрещено.

Ванна/душ, фен, центральный кондиционер (в Life rooms), индивидуальный кондиционер (в Mood rooms), спутниковое ТВ (есть музыкальный канал), телефон, сейф (бесплатно), мини-бар (бесплатно), терраса/балкон (несколько французских балконов в Life Building), ковровое покрытие (in Mood Villas), уборка номера (ежедневно), смена постельного белья (раз в 2 дня; смена полотенец ежедневно, по запросу), туалет

Территория

Blue Mood - открытый бассейн (425 кв.м), бассейн Villa (80 кв.м); Blue Life - открытый бассейн (1400 кв.м), крытый бассейн (123 кв.м), бассейн Relax (146 кв.м), бассейн Hamam (17 кв.м), открытый кинотеатр, творческая студия, волшебное радио, живая музыка, 2 конференц зала (350 и 50 чел.), магазины, 3 водные горки, интернет кафе (бесплатно), беспроводной интернет в лобби, мини-автобусы в Анталию и Серик.

Развлечения и спорт

Развлекательные и анимационные программы для детей и взрослых (в дневное и ночное время), турецкая баня, сауна (2 шт, и хамам), фитнес-центр (дети до 12 лет не допускаются), спортплощадка (полуночные спортивные соревнования), тренажерный зал (гимнастика, пилатес), паровая баня, аэробика (несколько видов и танцы), стретчинг, теннисный корт (3 шт, освещение бесплатно), большой теннис, настольный теннис, баскетбол (и водный баскетбол), пляжный волейбол, дартс, футбол, мини-футбол, стрельба из лука, каноэ, виндсерфинг

Для детей

Детский мини-клуб (от 1 до 16 лет), детские бассейны (3 шт, Blue Life и Blue Mood (50, 80, 42 и 7 кв.м), детская площадка, детские кроватки, детские коляски (платно), детский ресторан (обед и ужин), высокие стулья в ресторане

Рестораны и бары

Главный ресторан Magico - интернациональная кухня, детский буфет на обед и ужин. 3 а"la carte ресторана (19:30 - 21:30, по резервации за день, 1 посещение каждого бесплатно): Mai Thai - азиатская кухня, Al Bacio - итальянская кухня, Sofra - турецкая кухня. Бар в лобби Wunderbar - круглосуточно (бесплатно во время действия концепции ALL). Снек бар около бассейна (10:00 - 01:00, бесплатно во время действия концепции ALL). Диско бар (23:00 - 02:00). Кафе Sissi (10:00 – 00:00).

Отель предлагает питание по системе "все включено". Завтрак (07:00 - 10:00), поздний завтрак (10:00 - 11:00), обед (12:30 - 14:30) и ужин (19:00 - 21:30) - в главном ресторане. Поздние закуски (00:00 - 01:00) в Wurstelstand. Легкие закуски в течение дня (12:00 - 16:00). Чай /кофе и выпечка (16:30 – 17:30) - в снек баре. Час коктейлей (18:00 - 19:00). Алкогольные напитки местного и импортного производства, безалкогольные напитки, столовое вино и горячие напитки - бесплатно. Все напитки в бутылках, свежевыжатые соки, мороженое - платно.

Массаж, турецкий пилинг, солярий, салон красоты, уроки тенниса, бильярд, игровые автоматы, моторные водные виды спорта (водный мотоцикл, бананасейлинг, парасейлинг), парикмахерская, услуги няни, услуги доктора, чистка одежды, прачечная, аренда машины.

Кредитные карты

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

ДЕНЬ 1.
В первый же день еще до заселения мы по указателям нашли СПА Dr Serbest и записались туда, чтобы сходить в хамам на программу с парилками и тремя видами массажа. Нас записали на 15.00 и сказали приходить к этому времени. Приходим, платим $100 за двоих, переодеваемся, и массажист прямо из раздевалок тащит на пилинг. Мы в полном недоумении говорим ему, что для этой процедуры нужна подготовленная и распаренная кожа, т.к. мы уже шестой раз в турецком хамаме и знаем, как это происходит, а этот персонаж показывает на часы и говорит "время, время", мы отказываемся идти. Он идёт к главному (SERDAR), возвращается и разрешает на 5-7 минут сходить в парилку. Сходили, идём на пилинг. Массажисты были уже злые и торопились. Соответсвенно, пилинг напоминал стругание рубанком по дереву. Было видно неистовое желание содрать с кожи хоть что-то, чтобы показать свои умения пилинговать. Как результат- у меня полностью содрана кожа на зоне декольте (фото прилагаются) и мелкие пятна по всему телу, спровоцировавшие в последствии аллергию на солнце. Мы выходим из СПА, начинаем жаловаться на их ресепшне, нам говорят, что это я на солнце обгорела (ага,через час после заселения), приносят дешевый крем для РУК и говорят: «Это Вам, мажьте». Отдаем крем обратно, идём в отель в Guest Relations, находим там девушку OKSANA SOZAN, показываем, как проходят процедуры в их СПА. Ее первый ответ- СПА вообще к отелю не относится (при том, что их реклама просто везде, даже на ключах от номера и в быстром наборе в номере). Но она пошла с нами в СПА, чтобы "решить" вопрос. Она пересказала всю проблему, но там уже подготовились и рассказали ей свою историю, что мы якобы сами опоздали, надо было прийти заранее, а не ровно в 15.00. А то, что случилось с моей кожей-это «НОРМАЛЬ». Оксана сказала, что вопрос будет решаться и попросила нас подойти через пару дней.

ДЕНЬ 2-4.
Все это время пришлось лечить кожу, покупая средства для лечения за свои деньги. В итоге вопрос не решился и через 4 дня, потому что Оксана своим зорким «медицинским» взглядом не заметила серьезных повреждений, пробегая мимо меня по более важным делам.

ДЕНЬ 5.
Мы решили напомнить о себе, приходим в СПА к Сердару и спрашиваем, как будет решаться наш вопрос. Он говорит, чтобы мы не мешали отдыхать гостям и угрожает нам позвать охрану отеля (к которому они не относятся, как вы помните) =)) Мы снова приходим на стойку Guest Relations к Оксане, она говорит, что выслушала обе стороны конфликта и не понимает, чего мы хотим. Я спрашиваю, какие две стороны, если есть только пострадавшая сторона, с которой взяли деньги, ободрали кожу, обвинили в том, что сама виновата и ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, не говоря уже про то, чтобы вернуть пострадавшему человеку $50. Она снова звонит Сердару, разговаривает с ним и потом нам сообщает, что он согласился вернуть $25, т.к. считает, что не сделал ничего плохого. Мой парень вслух произнёс, чтобы он шёл в ж*пу со своим предложением и не позорился, т.к.мы на лечение потратили больше! (В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЭТА ФРАЗА БУДЕТ ПОЛНОСТЬЮ ИЗМЕНЕНА ОКСАНОЙ И СТАНЕТ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ВЫСЕЛЕНИЯ). Мы сказали, что напишем отзыв про этот СПА! Оксана звонит человеку ADIL TURUNC (Operation Manager) и говорит, что не получается решить конфликт мирно. Адиль просит нас подойти к нему и сообщает, что он поговорил уже со спа и нам вернут 50 долларов, для этого надо снова подойти к Оксане, чтобы она сходила с нами в СПА и всё зафиксировала. Через два часа мы находим Оксану, но она от нас отворачивается и просит обратиться к Наталье, сидящей рядом, и та нам говорит, что нам никто ничего возвращать не будет и пригрозила, что если мы будем продолжать в том же духе, то наш отдых будет приостановлен! Мы в шоке, говорим ей, что это какая-то ошибка, мы лично разговаривали с Адилем и он сказал совершенно иное. Оксана подключается к разговору и говорит: "Я полчаса назад говорила с Адилем и мы решили, что вы всё равно отставите нам плохой отзыв, поэтому возвращать вам ничего не будем, а если будете продолжать в том же духе, то мы можем вас выселить. А если мы вам и вернём деньги, то попросим с вас расписку, что вы не имеете претензий». Мы отказываемся и отвечаем ей, что отзыв оставим в любом случае, а цена репутация вашего отеля - 50 долларов и дешёвые угрозы. Наверное они надеялись нас испугать и закрыть нам рот. Дальше мы звоним в Tez Tour нашему гиду и говорим, что нам угрожают выселением. Гид сказал, что позвонил в отель, а там, оказывается, не знают ни о каких проблемах с гостями и, тем более, о выселении. Нас заверили, что никто не имеет права нас выселить.

ДЕНЬ 6.
Наше турагентство отправило официальную жалобу на отель в Tez Tour. Пока жалоба была на рассмотрении, мы подошли к IREM KARA KOC (Guest Service Manager), чтобы узнать, какое право имеет отель нас шантажировать выселением. Она поведала нам о том, что это не они нас шантажируют, а мы их своим отзывом, если они не вернут нам деньги, что является наглой ложью, ведь отзыв мы обещали оставить в любом случае, а они пытались за наши же $50 купить наше молчание, но не удалось. На наш вопрос является ли фраза «Мы оставим отзыв» шантажом, она ответила: «Да, конечно!». Естественно, она не забыла напомнить о том, что нам могут отказать в дальнейшем проживании в отеле. В конце она добавила, что не хочет больше тратить на нас своё время и запретила нам обращаться в Guest Service, который входит в стоимость проживания, при том, что ещё вечером предыдущего дня они по телефону врали нашему туроператору, что не в курсе ни о каких проблемах с гостями! Очень нелепо было слышать все эти слова от человека, который видит нас впервые и даже не смог ответить на вопрос, как нас зовут!!! После этого разговора наш турагент позвонила лично в Guest Service, где Оксана оклеветала нас, что мы ходим на весь отель ругаемся матом, а затем просто бросила трубку. Дальнейшие попытки до неё дозвониться заканчивались бросанием трубки.

ДЕНЬ 7.
Пришел официальный ответ от Tez Tour. В нем мы узнали, что отель оболгал нас, обвинил в некорректном общении с персоналом и, естественно, не забыл напомнить о том, что СПА к отелю не относится. Поэтому извинений отель приносить не будет. Такой ответ нас не устроил, ведь это были односторонние переговоры с людьми, против которых и была направлена наша жалоба. Мы позвонили в турецкий офис Tez Tour сами. Ведь жалоба была не на сам СПА, а на угрозы о нашем выселении со стороны управляющих. А теперь ко всему прочему добавилась и клевета. Tez Tour в очередной раз звонит в отель, и там сообщают, что НИКТО нам даже не говорил о выселении, была только небольшая проблема со СПА-центром, который к ним не относится. Чтобы разобраться в этом театре абсурда, Tez Tour решает прислать в отель своего главного гида по региону, чтобы провести трёхсторонние переговоры. Мы встретили гида, он позвонил Оксане, чтобы она пришла на переговоры, та обещала быть через 2 минуты, но через 15 минут так и не появилась, отказавшись участвовать в разговоре. Вместо неё появилась Ирэм. Мы настаивали на том, чтобы наш разговор записывался, так как надоела ложь с их стороны. Естественно, Ирэм отказалась, на что мы ответили отказом с ней общаться. Мы молча сидели и наблюдали, как она рассказывает турецкие сказки нашему гиду. И тут, откуда ни возьмись появляется гвоздь программы в красной майке управляющего по имени Адиль, садится напротив нас и, тяжело дыша, заявляет, чтобы мы убирались отсюда и что не хочет видеть нас в отеле ни минуты! Затем он торжественно машет на нас рукой и исчезает в неизвестном направлении, оставляя в полном восторге от его шоу всех присутствующих. Адиль, простите. что не успели вам похлопать в тот момент. Мы встали и пошли собирать вещи в то время, как Tez Tour подбирал нам отель на оставшиеся сутки.

А ТЕПЕРЬ ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.

ТЕРРИТОРИЯ:
Фантастическая! Пожалуй, на этом плюсы заканчиваются. Го*но в красивой обёртке!

НОМЕРА. При заселении нам несколько часов говорили, что наш номер еще не готов. А потом заселили все равно в другой номер. =) Про уборку номеров еще хочется сказать, что из той неполной недели, что мы здесь провели, несколько раз приходилось звонить на ресепшн и просить или убрать номер (когда уже время показывало 15.30), или принести полотенца, которые заботливо отсутствовали.

ПИТАНИЕ:
Берут количеством, но не качеством. Повара так заняты приготовлением гарниров, что, видимо, совсем забывают о мясе. Вареная баранина, недожаренные куриные крылья, печень, мелкая жареная рыба с огромным количеством костей -это то, чем считают достойным кормить людей в пятизвездочном немецком отеле. Запеченная индейка и жареный лосось дважды за неделю воспринимаются как праздник. Выбор еды большой, но выбрать толком не из чего.

НАПИТКИ. Разбавленная фанта в большинстве автоматов (фото для сравнения прилагается). Порой в кофейных автоматах отсутствует молоко, приходится переделывать латте по несколько раз. Люди, которые пишут, что здесь есть фреш на завтраки…Если на автомате написано freshly squized juice-это не значит, что это фреш =) Это лишь юппи или обычный сок, который разбалтывается на Ваших глазах под видом свежевыжатого сока. Клубника в середине мая также замечена не была ни разу.

ОФИЦИАНТЫ. Стараются угодить гостям, пожалуй, официанты-это единственные люди в отеле, которые хотя бы пытаются работать хорошо. Но вечером, когда идешь с тарелкой занять стол, они смахнут крошки и остатки еды только на той части стола, где они решили, что вы будете сидеть, а остальная часть стола так и будет неубранной.

ОБСЛУЖИВАНИЕ НА БАРЕ. Если не немец- стой и жди, пока обслуживаются немцы. Даже если ты один на баре-жди, пока придет немец. Без него тебя не заметят. =)

ИТОГ. Возможно, Вам повезет и Вы сможете отдохнуть без проблем. Но я бы никому не советовала ехать в этот отель, где Вам могут испортить здоровье, шантажировать Вас, а затем оклеветать и выселить. Надеюсь, этот отзыв поможет туристам при выборе места для отдыха. А СПА я бы предложила переименовать из Dr Serbest на Dr Serworst. =)

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Согласен