Сколько миль начисляет аэрофлот. Кобрендовые карты «Аэрофлота»: все о милях. Бесплатное повышение класса при регистрации на рейсы компании «Аэрофлота»

Если Вы много путешествуете, научитесь извлекать из этого выгоду. Присоединяйтесь к элитному клубу «Аэрофлот бонус», зачисляйте мили за каждый перелет и зарабатывайте «воздушную валюту». С 22 марта 2005 года – это новые возможности и условия. Сегодня принять участие в проекте может даже ребенок, которому исполнилось два года, в двенадцать он переходит во взрослую категорию с сохранением номера счета и всех начислений.

Цель любого коммерческого предприятия – активное формирование спроса и привлечение клиентов. У крупнейшей авиакомпании России – это маркетинговый инструмент поощрения пассажиров, пользующихся услугами следующих перевозчиков:

Дочерние авиакомпании холдинга – «Аврора», «Победа», «Россия».
Девятнадцать авиакомпаний «SkyTeam» – второй по величине альянс после Star Alliance.
Авиалинии партнеров программы.

Для справки! На рейсы Codeshare agreement (соглашение о совместной коммерческой эксплуатации) действуют ограничения.

Правила оформления карты

Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте Aeroflot.ru., ознакомиться с условиями и правилами, которые являются публичной офертой (предложение о заключении сделки). Согласиться с предоставлением на обработку личных сведений и заполнить анкету. При первичной регистрации, выдаются приветственные баллы. После чего Вам высылают персональную карточку, и становится доступен личный кабинет, с помощью которого Вы сможете:

Купить билет и просмотреть информацию по нему.
Оформить билет в обмен на списание бонусов.
Проверить актуальный баланс и начислить неучтенные.
Участвовать в проводимых акциях.

Расчет условной единицы

За каждый перелет на расстояние восемьсот километров, Вы получите пятьсот миль, которые, потом можно будет поменять на повышение уровня обслуживания или на приобретение товаров и услуг в магазинах партнеров. Не забывайте при бронировании вводить личный номер или показывать карточку при регистрации.

Для того, чтобы рассчитать количество миль, можно воспользоваться калькулятором миль «Аэрофлот бонус», который находиться в удобном формате на сайте aeroflot.ru., здесь маршруты сети без учета сезонности. Или получить информацию по телефону 8 800 444 55 55.

Миля – главная валюта проекта (другое название – «фантики»), их количество определяется:

тарифом;
классом;
дальностью перелета.

Совет! Периодически правила накопления меняются, нужно следить за информацией в интернете.

Всего существует два вида:

Квалификационные – начисленные за сами полеты, только они могут быть использованы для получения элитного статуса. Чем дальше расстояние и выше уровень обслуживания, тем большее количество миль Вы получите.
Неквалификационные – начисляются за оплату услуг или товаров; их получают, обычно, за сотрудничество. Полный список также размещен на сайте Aeroflot.ru.

Кто не летает, тем нет никаких привилегий, даже если они совершают массу покупок.

Область применения

«Воздушную валюту» нельзя продавать и участвовать сразу в нескольких программах. Начисленные мили «Аэрофлот бонус» можно потратить на покупку авиабилета (придется только доплатить за топливные сборы). Для этого они должны быть активны, минимум один перелет за двадцать четыре месяца должен быть зафиксирован.

Также Вы можете повысить класс перелета, т.е. купив билет в эконом, воспользоваться комфортом бизнес — класса. Их выгодно дополнительно набирать, оплачивая услуги:

забронировать номер в отеле;
заказать машину;
оплатить столик в ресторане.

Лояльность программы

Еще больше преимуществ имеют участники, повысившие положения до элитного. Появляются новые скидки, бесплатные услуги:

доступ в бизнес — зал ожидания;
приоритетная регистрация на рейс;
дополнительное место багажа и доплата за лишний вес;
замена стандартного меню на специальное.

Для этого нужно, набрать за год двадцать пять сегментов для серебряного уровня или пятьдесят, для золотого. Когда баланс достигает необходимого уровня, статус повышается автоматически. Вы в праве в течение года тратить заработанные мили на премии, и это никак не повлияет на получение элитного статуса. Также выигрывают сотрудники компании, которые постоянно ездят в командировки, ведь проезд им оплачивает предприятие, а бонус получают они.

Интересно!Сегмент – участок полета, равный одному посадочному талону. Например, перелет Москва — Санкт-Петербург — Москва – это два сегмента.

Банковские карты – преимущества

Еще один способ увеличить мильный баланс – завести кобрендовую кредитную карту, которую финансовые организации выпускают в сотрудничестве с авиакомпаниями. Сегодня огромный выбор банков для участия в программе и у каждого свои условия и карты различного уровня, что соответственно, влияет на уровень возможностей пользователя. Самая востребованная при начислении миль «Аэрофлот бонус» – это Master Card Standard. В год за обслуживание всего 900 — 990 рублей. Для владельцев Gold сумма составит 2500, Platinum – 4 500, World Black Edition – 7900. Каждый вправе выбирать наиболее выгодный для себя платежный инструмент. В рамках любой программы присутствует целый набор приятных дополнительных вознаграждений и скидок.

Начисление не происходят:

При оплате через банкоматы.
При переводе Visa «Аэрофлот» на счета физических и юридических лиц.

Это важно! Не существует также начислений для перевозок по субсидированным (государственные льготы), групповым и служебным тарифам, при наличии в коде ID, AD и GC.

Неучтенная информация

Если в течение шестидесяти дней «фантики» не зачислены, их можно восстановить. При перелете рейсами Аэрофлота, есть несколько способов:

Ввести данные о незафиксированных перелетах в разделе «Отправить информацию о совершенном полете».
Отправить заявление с прикрепленной копией билета по адресу [email protected].

Если же перелеты осуществлялись на рейсах «SkyTeam», Вам понадобятся оригиналы документов, которые необходимо отправить по почте или передать в банк.

Срок годности

Не все летают так часто, как хотелось бы. Но для того, чтобы накопления не сгорали, нужно за два текущих календарных года совершить хотя бы один полет рейсом группы или альянсом авиакомпаний Скайтим. И чем раньше Вы воспользуетесь ими, тем лучше, ведь они через определенное время сгорают:

премиальные исчезнут через три года;
статусные действительны только до конца года.

Добрые дела

Существует социальный, совместный с фондом «Подари жизнь», проект «Мили милосердия». Каждый желающий может пожертвовать своими накоплениями в благотворительные организации, занимающиеся спасением тяжелобольных детей, собирая деньги на лечение, реабилитацию и перелетов с сопровождающими. Для этого необходимо заполнить специальную форму заявления на их передачу на сайте podari-zhizn.ru.

Внимание! За все время существования проекта, пассажирами подарено 708 398 225 мили, это 24 493 билетов в разные города мира.

Зарабатывать бонусы, выгодно только тем, кто летает не реже четырех раз в год и одним и тем же авиаальянсем. И еще, когда есть финансовая возможность, летайте бизнес — классом, потому что такой полет накапливает больше миль.

Многие авиакомпании предоставляют клиентам возможность участвовать в различных программах, начисляя “мили”. Впоследствии эти бонусы можно тратить на покупку авиабилетов или использовать для получения других призов в зависимости от авиакомпании. Дополнительно можно рассчитывать на скидки. Российская компания Аэрофлот также имеет подобную бонусную программу. Калькулятор миль Аэрофлот Бонус позволяет производить расчет без самостоятельного выполнения математических действий. Достаточно лишь указать информацию, и система определит результат автоматически.

Что такое Аэрофлот Бонус

Авиалиния Аэрофлот запустила бонусную программу в 1999 году. На 2018 год программа насчитывает более 7 миллионов участников, часть которых — иностранцы. Ее суть состоит в получении бонусов и использовании их в качестве средства оплаты.

Преимущества участия в программе

Участие в программе “Аэрофлот Бонус” имеет ряд преимуществ. Выделяют следующие плюсы:

возможность совместных премиальных полетов;
использование миль для улучшения обслуживания;
более быстрый набор баллов при перелетах в бизнес-классе;
возможность использования премиальных предложений от бизнес-партнеров авиакомпании;
возможность пользоваться эксклюзивными услугами центра “Аэрофлот Бонус”.

При соблюдении условий и правил, программа Аэрофлот бонус будет очень выгодна для тех, кто часто летает

Начисление миль

Как начисляются мили? Есть несколько методов, которые позволят получить баллы. Получить их возможно за:

полеты на рейсах авиакомпании Аэрофлот или ее авиалиниях-партнерах;
проживание в гостиницах, которые заключили партнерство с Аэрофлотом, например, Radisson Blu, Novotel;
аренду машин партнеров, например, Avis, Europcar;
трату денег с карточек партнеров, например, Сбербанк, Альфа-Банк;
трапезу в ресторанах партнеров, например, Ginza Project, Novikov;
за бронирование отелей на портале Booking.com;
за покупку товаров у партнеров, например, Bosch, Самсон Фарма.

Накопление миль зависит от того, какой способ будет выбран человеком. Сколько не квалификационных миль за партнерские программы можно получить необходимо уточнять на официальном сайте программы. Если это отель, то чаще всего за проживание человек получит фиксированное количество миль, или их начисление произойдет из расчета за одну ночь. В магазинах, арендах машин и ресторанах, банках расчет идет за потраченную сумму денег.

Если бонусы являются квалификационными, расчет миль Аэрофлот Бонус зависит от следующих факторов:

расстояние между аэропортами;
тариф;
уровень участника бонусной программы.

Начислить мили после полета, если они каким-то образом не были зачислены, можно в течение 3 месяцев после рейса. Для этого нужно пройти в личный кабинет на странице проекта и зайти в раздел “начислить мили”, где необходимо следовать инструкции. Обратите внимание, что можно воспользоваться данным методом только по истечении 2 недель после совершенного рейса. Баллы за полет будут начислены в течение 5 дней.

Стоит учитывать, что есть те тарифы и билеты, баллы за которые не начисляются. В список входят:

льгота в 50% и больше;
групповой тариф;
авансированный;
специальный тариф;
бесплатный;
служебные и премиальные;
класса O, F, X, G или V.

Если полет был отменен, бонусы начислены не будут.

Также если полет совершался авиалиниями-партнерами, то порядок начисления миль необходимо узнавать у данной компании. Авиалиниями-партнерами считаются те организации, которые вступили в альянс SkyTeam.

Калькулятор набора миль

Калькулятор для расчета миль

Для того чтобы узнать, сколько баллов пассажир может получить за совершенный им полет, необходимо посетить официальную веб-страницу программы Аэрофлот Бонус и подсчитать, используя специальный калькулятор.

Выбрать авиакомпанию.
Выбрать пункт отправления.
Выбрать пункт назначения.
Определить, был ли полет в одну сторону или в обе, а также были ли стыковочные рейсы.
Выбрать статус участника бонусной программы. За серебряный, золотой или платиновый статус будут начислены дополнительные мили.
Выбрать тариф, отметив соответствующее окошко галочкой. Можно этого не делать, в этом случае калькулятор посчитает число миль на все тарифы отдельно.

Калькулятор автоматически посчитает полученные пассажиром мили, которые можно будет увидеть внизу.

Использование миль

Как использовать мили Аэрофлот? Имеющиеся у гражданина баллы можно использовать как деньги для приобретения различных товаров у партнеров компании. Мили можно растратить в “Каталоге премий”, который действует по схеме онлайн-магазина. Перейдя на официальную страницу каталога, можно выбрать желаемый товар и оплатить его милями. В список того, на что можно потратить мили в специальном “Каталоге премий”, следующий:

Электротехника. За бонусы можно купить мобильные телефоны, планшеты, телевизоры, фотоаппараты и различные аксессуары для электротехники.
Бытовая техника. Список предлагаемой продукции достаточно велик. Милями можно расплатиться за технику для кухни, например, блендеры, тостеры и кофеварки и тд.
Косметика и парфюмерия. Бонусами можно оплатить различную брендовую дорогую косметику или парфюмы.
Мода и аксессуары. В число данной продукции входят часы для мужчин и женщин, сумки и ювелирные украшения.
Красота и здоровье. За накопленные баллы можно приобрести товары по уходу за собой, а также купить специальную технику.
Спорт и отдых. Можно получить различные приспособления, а также аксессуары для фитнеса, спорта и отдыха.
Подарочные сертификаты. Можно растратить мили на подарочные карты в предприятия партнеров.
Товары для детей. Это могут быть игрушки или полезные приспособления, а также детская косметика.
Все для путешествий. Можно приобрести чемоданы, сумки, рюкзаки и другие различные необходимые в путешествии вещи.
Все для дома. Перечень товаров начинается от кухонной техники и предметов интерьера до инструментов и техники для дачи.
Сувениры. Можно купить сувенирные товары в виде статуэток, брелком, маек и прочего.

Помимо растраты баллов в качестве денежной единицы для оплаты товаров компаний-партнеров в каталоге, существует и другой способ использования бонусов. Есть возможность потратить их на:

повышение уровня обслуживания на борту самолетов Аэрофлота или авиалиний, с которыми установлено партнерское соглашение;
премиальный билет;
услуги, предоставляемые партнерами, к примеру, гостиницы или отели.

Расчет траты миль

Премиальный билет

Для того чтобы приобрести премиальный билет, используется оплата милями Аэрофлот Бонус. Чтобы заказать такой билет, есть несколько существенных правил:

Премиальный билет может приобрести любой член программы не позже, чем за 2 часа до отправки.
Чтобы оформить билет, нужно позвонить по номеру call-центра Аэрофлота или прийти в офис. Необходимо взять с собой карту члена программы и паспорт.
Билет может быть как в одну сторону, так и вида “туда-обратно”, однако есть ограничение в не более 2 пересадок.
Бронирование билета осуществляется на три класса — O, F и X, которые являются бизнес, комфорт и эконом классами соответственно. Обратите внимание, что авиакомпания может не предоставить бронирование премиального билета, если места отсутствуют.
За переоформление до более низкого класса разница миль возвращена не будет. Мили за неиспользованный премиальный билет также не подлежат возврату.
За отдельную плату можно изменить маршрут, однако он обязательно должен быть в премиальной зоне.

Есть клиент желает изменить время, то, если он делает это более чем за месяц до вылета, услуга будет бесплатной. В ином случае придется доплатить.

Иногда Аэрофлот запускает акцию, по которой можно оформить премиальный билет с Light Award за меньшее количество бонусов. Дополнительную информацию можно узнать, позвонив по справочному телефону авиакомпании.

Аэрофлот Бонус является достаточно эффективной программой для тех, кто постоянно летает рейсами данной компании. Более того, есть возможность заработать баллы, используя многочисленные предложения партнеров Аэрофлота. Чтобы посчитать мили, которые получит пассажир за тот или иной полет, необходимо воспользоваться калькулятором на сайте авиакомпании.

В программе лояльности от авиакомпании «Аэрофлот» основной расчетной единицей является миля. Это неденежная условная единица, которую можно обменять на определенное количество услуг.

Как начисляются мили?

При их начислении учитывается расстояние между пунктом вылета и прилета и исключительно за совершенные полеты. Если участник программы осуществил полет на расстояние менее 500 миль, то ему будет зачислено на счет 500 бонусных единиц.

Начисление производится при полетах регулярными рейсами, на совместных рейсах действуют определенные ограничения. Мили можно зачислить и за полеты совершенные рейсами Аэрофлота за полгода до регистрации в программе, но внести данные о них в личном кабинете нужно не позже 3 месяцев после регистрации. А вот полеты с авиакомпаниями–партнерами участвуют в программе непосредственно с момента регистрации. Зачисление бонусных единиц происходит на протяжении 10 суток. Участники программы, достигшие элитного уровня, получают дополнительные мили за каждый полет рейсами авиакомпании и ее партнеров:

Серебряный уровень — +25% к стандартному начислению;
Золотой уровень дает +50% к стандартному начислению;
Платиновый уровень дает +75% к стандартному начислению.

За самостоятельную регистрацию в программе на сайте компании на счет сразу же приходит 500 неквалификационных единиц.

Бонусные единицы не начисляются за полеты по премиальным, бесплатным, специальным билетам, а также по билетам на чартерные рейсы или входящие в специальные турпакеты.

Калькулятор Аэрофлот бонус

Мили — это бонусы программы поощрения для часто летающих пассажиров Аэрофлот Бонус.

Накопить мили можно двумя способами:

Авиаперелеты . Мили начисляются только за полеты, совершенные на регулярных рейсах по тарифам, предусматривающим начисление миль (можно узнать во время бронирования авиабилета). Префиксы тарифов, которые не участвуют в начислении бонусов — GV, FX, BRV, MED, SO, GO, MFRF, GC, GA, O,X,F,G.
Покупка товаров и услуг у Аэрофлота. Авиакомпания работает со 165 партнерами различных сфер деятельности — банки, аренда автомобиля, страхование, товары для дома и строительства, бытовая техника, игрушки и одежда для детей, бутики модной одежды и аксессуаров, рестораны и кафе, отели и гостиницы и т.д.

Способы потратить мили Аэрофлота

Любой товар или услуга, которую можно приобрести за мили, называется. Как можно потратить мили:

Приобретение премиального авиабилета . Минимальная стоимость — 10000 миль. Рассчитать можно в специальном калькуляторе миль.
Повышение класса обслуживания . Услуга доступна для определенных тарифов в классах Эконом и Комфорт (префиксы, по которым разрешено повышение: WF, SF, AF, YF, BF, MF, UF, KF, HF, LF QF, TF, EF, NF)
Бронирование отеля . Поиск отелей и апартаментов по всему мира производится на сайте aeroflot.hotelbook.ru.
Покупка товаров в каталоге премий . На сайте rewards.aeroflot.ru собрано более тысячи товаров разных категорий и брендов, оплачивается покупка только милями.
Перевод средств в благотворительные фонды . Партнерские организации: «Подари жизнь», «Линия жизни», «Русфонд», «Международный Благотворительный Фонд Спивакова». Минимальное количество для перевода — 100 миль.
Товары и услуги компаний-партнеров . Список:
Сеть гастрономов Глобус-Гурмэ, интернет каталог Skyshop, сеть магазинов Rendez-Vous, отель Новотель Шереметьево, программа лояльности Семейная команда, сеть аптек Самсон Фарма, бутики Avenue VIP, салоны связи Евросеть, товары для спорта Траектория, шоколадный бутик French Kiss, сервис доставки еды в полет Аэроменю, аптечная сеть 36,6, упаковка багажа Pack&Fly, онлайн каталог лекарств OVita.ru, салоны красоты Моя прекрасная леди, центр эстетической косметологии Telo’s Beauty, институт красоты Сенсави, украшения ручной работы UNOde50, такси Пулково, стоматология Дента-Эль, Главхимчистка, экскурсии от местных жителей Tripster, ресторан Кукумбер.

Калькулятор миль

Самый частый способ потратить накопленные бонусы — приобрести авиабилет (как в одну сторону, так и туда-обратно). . Узнать цену премиального авиабилета можно, воспользовавшись калькулятором на странице www.aeroflot.ru/ikm .

В предлагаемой форме необходимо перейти на вкладку «Потратить мили» и ввести пункт вылета и прилета. Система выведен таблицу с необходимым количеством миль для покупки или повышения класса авиабилета.

Программа лояльности Аэрофлот Бонус – это отличная возможность копить бонусные мили и применять их для повышения класса обслуживания в самолете, получения премий и бесплатных билетов на авиаперелеты.

Правила программы Аэрофлот Бонус

В бонусной программе принимают участие клиенты «Аэрофлот», которым исполнилось 12 лет. За каждую услугу у партнера программы или полет у Аэрофлота пассажир получает бонусные баллы. В будущем владелец миль может обменивать их на разного рода премии:

повышение своего уровня в рамках программы
повышение класса обслуживания на борту самолета
скидки на услуги и товары партнеров
бесплатные авиабилеты

Особыми привилегиями могут пользоваться участники программы, у которых элитный статус: платиновый, золотой или серебряный.

Бонусные мили засчитываются за полеты на «Аэрофлоте» или на самолетах других членов международного альянса авиаперевозчиков SkyTeam. В программе принимают участие большое количество партнеров: интернет-магазины, банки, бронирующие отели и многие другие, например, Мегафон, Озон, Мвидео, Сбербанк. Пользуясь услугами или покупая товары у партнеров, можно регулярно пополнять свой бонусный счет или тратить набранные бонусные мили.

Каждый участник после успешной регистрации в программе получает свой персональный счет. Благодаря ему, можно проверять число миль и все операции по списанию и начислению баллов:

Когда число собранных миль достигает количества 2 тысячи, Аэрофлот высылает участнику программы постоянную пластиковую карту, в которой будет указан срок действия карты, имя и фамилия участника, статус, личный счет.
Пассажир, который зарегистрируется в программе лояльности Аэрофлот Бонус, получает временную карту участника, на которой будет указан персональный счет.

Что такое миля Аэрофлот Бонус?

Главная «валюта» программы лояльности Аэрофлот Бонус — это миля. Миля – это условная расчетная единица, которой можно рассчитываться за количество услуг, которые были предоставлены участнику программы. В рамках программы предусмотрены мили нескольких типов: неквалифицированные и квалифицированные.

Неквалифицированные бонусные мили насчитываются на счет участника программы Аэрофлот Бонус за использование услуг и покупку товаров у партнеров компании. Обладатели элитного уровня получают неквалифицированные мили в дополнении к квалифицированным милям за каждый полет. Также неквалифицированными милями можно расплачиваться за услуги и товары или пересылать на счет другого участника, тратить на получение премий.

Собирать квалифицированные мили можно, летая на самолетах Аэрофлота и членов альянса SkyTeam. Какое число миль будет собрано за перелет, зависит от расстояния перелета и класса обслуживания, выбранных пассажиром. Квалифицированные мили можно тратить на различные премии или получить благодаря им элитный уровень участника программы. Получение элитного уровня в программе за счет неквалифицированных миль недоступно.

Как получить мили Аэрофлот бонус. За что начисляются мили?

Все бонусные баллы начисляются на персональный счет каждого участника. Бонусы нельзя передать остальным участникам, приобретать, продавать или завещать. Исключение из правил является только услуга « Перевод миль ». Она разрешает перевести неквалифицированные мили другому участнику. Но не чаще, чем десять раз в год. Участники элитных уровней могут пользоваться этой услугой без каких-либо ограничений. Свои мили можно жертвовать на благотворительность. Для этого можно перевести их на специальные счета партнеров программы лояльности Аэрофлот бонус или благотворительных организаций.

Бонусные баллы можно копить за перелеты с Аэрофлотом и авиаперевозчиками SkyTeam. Убедитесь, что купленный вами билет принадлежит к тарифам, которые участвующим в начислении миль.
Пополнять бонусный счет бонусными милями можно за счет покупки товаров и услуги у партнеров программы лояльности.
Бонусные мили могут копиться за бронирование отелей из специального каталога.

Обратите внимание, что бонусные мили за приобретенный товар и за каждый товар зачисляются на счет единожды. Нельзя участвовать в нескольких программах лояльности, пользуясь одними и теми же самыми милями.

У участника акции открыт доступ к своему бонусному счет 24 часа в сутки. Проверить количество набранных миль можно в личном кабинете на сайте авиакомпании. Здесь же можно отследить последние начисления бонусов. Для входа в свой личный кабинет достаточно вести свой номер участника программы и пароль доступа. Подключив к своему номеру услугу «смс-информирование», можно проверять свой бонусный счет посредством смс. Для этого достаточно отправить сообщение запрос с текстом « 01 » на 7 985 223 55 55 .

Количество начисленных бонусных миль за совершение полетов на Аэрофлоте будет зависеть от расстояния между аэропортами прибытия и отбытия, измеренного в милях.

Число квалифицированных миль измеряется в процентах в зависимости от дальности полета и тарифа приобретенного билета. Если дальность полета составляет 500 миль, то пассажир получает 500 бонусных миль. Обладатели платинового, золотого или серебряного уровней получают дополнительное количество неквалифицированных бонусов за каждое осуществленное воздушное путешествие.

При начислении бонусных баллов учитываются все полетные сегменты (под полетным сегментом подразумевается маршрут из пункта А в пункт Б). Исключением являются билеты, купленные по тарифу, за который не начисляются бонусные баллы. В таких случаях бонусные начисления не поступают на счет.

Дополнительно бонусные мили могут быть получены за полеты, которые были совершены пассажиром за полгода до регистрации в программе. Единственное условие — это участие тарифов, по которым были приобретены билеты, в программе начисления бонусных баллов. Чтобы мили были зачислены на счет, пользователь должен зайти в свой личный кабинет участника программы лояльности и внести всю необходимую информацию в пункте « Начислить мили ». Важно это сделать не позднее 3 месяцев с момента вступления в программу Аэрофлот бонус.

Если участником был указан свой персональный номер при бронировании билетов, мили поступят на его счет не позднее 10 суток с момент осуществления полета. Следите внимательно за тем, чтобы данные в билете не отличались от данных в анкете, иначе бонусные баллы не будут начислены автоматически на счет.

В каких еще случаях бонусные баллы могут не начисляться?

Есть случаи, когда бонусные баллы могут быть не начислены:

Когда участник программы лояльности вынужден пересаживаться на самолет авиаперевозчика, который не участвует в программе лояльности. В таком случае бонусы за полетный сегмент не будут начислены.
В программе не участвуют тарифы на перелеты: бесплатный, субсидированный, специальный, групповой и другие. Обратите на это особенное внимание во время бронирования авиабилета.
Если авиарейс был отменен и билеты оказались неиспользованными, бонусные баллы могут быть не начислены.
За перелеты с компаниями альянса SkyTeam бонусные баллы могут быть зачислены только после осуществления процедуры регистрации в программе.

Как восстановить бонусные мили Аэрофлота после полета?

Зачислить неучтенные бонусы на свой счет можно на протяжении 3 месяцев с момента осуществления полета. Неучтенными считаются мили, которые не были автоматически зачислены на счет на протяжении 10 дней с момента осуществления перелета. При этом важно, чтобы билеты были приобретены по тарифу, который участвует в программе.

Как действовать, если бонусные мили не были зачислены на счет?

Чтобы законно заработанные мили поступили на персональный счет, нужно авторизоваться в личном кабинете и выбрать раздел « Начислить мили ». Данные вносятся не раньше, чем после 14 дней с момента осуществления полета. Внесенная вами информация пройдет проверку и не позднее, чем за 5 дней бонусные баллы будут зачислены в копилку миль.
Еще один способ восстановления бонусных миль – это раздел « Обратная связь » на сайте авиакомпании. Обращение за восстановлением бонусных миль будет рассматриваться на протяжении месяца.
Если мили не были учтены при перелете с «Аэрофлотом», понадобиться предоставить полетную документацию. Если билет был приобретён через интернет – это маршрутная квитанция, посадочные талоны, распечатка бронирования или копии документов. При совершении рейсов на самолетах партнеров – тот же пакет документов, но без копий посадочных талонов. Обратите внимание, что если необходимые документы не были сохранены, авиакомпания не гарантирует восстановление миль. В период до года лучше сохранять свою полетную документацию. В такой срок «Аэрофлот» может запросить ее для проверки верности начисления бонусных миль.

Начисление бонусных миль за покупку услуги и товаров у партнеров компании

Участник может копить на своем счету неквалифицированные мили, пользуясь услугами или покупая товары у партнеров программы лояльности Аэрофлот Бонус. Как правильно оплатить услугу партнера, чтобы мили были точно начислены:

Зарегистрироваться в программе лояльности Аэрофлот бонус.
Найти организацию в списке партнеров акции.
После выбора партнера нужно внимательно ознакомиться с правилами начисления бонусных миль (как правило, они находятся внизу).
Условия для начисления бонусных миль у каждого партнера разные, например, банки предлагают клиентам специальные кредитные или дебетовые карты, используя которые, можно совершать покупки. Есть партнеры (преимущественно отели), которые требуют предъявление карты участника Аэрофлот бонус, а есть партнеры (это в основном интернет-магазины и сайты бронирования), покупки у которых нужно сделать переходя в их магазин только по ссылке из каталога партнеров Аэрофлот бонус. После совершения оплаты нужно подождать 60 дней, в течении которых происходит регистрация миль.
Бывают ситуации, когда при соблюдении всех правил, мили не начисляются в указанный срок. Тогда обладатель бонусного счет может написать заявление в авиакомпанию через форму обратной связи с просьбой восстановить мили.В заявлении нужно приложить копию чека, который подтверждает необходимость начисления бонусов. Это нужно сделать на протяжении года со дня совершения сделки. После этого в течение 2 месяцев мили должны поступить на счет участника.
Если баллы за использование специальных банковских карт не поступили, заявление нужно подавать непосредственно в банк. Не забудьте предъявлять карту «Аэрофлот бонус» перед оплатой покупок и товаров. Без предоставления карты мили не будут начислены.

Неквалифицированные мили могут быть начислены за различные премии. Повысить свою квалификацию в программе за счет неквалифицированных миль нельзя, как и получить элитный статус при их помощи.

Бонусные баллы начисляются не за все услуги партнеров. Участник программы лояльности может получить информацию о возможности начисления в офисах компаний или на официальных сайтах. Нельзя одновременно получать и списывать бонусные баллы. Это поясняется тем, что мили начисляются не сразу, а на протяжении 2 месяцев со дня совершения покупки или услуг.

Расчет бонусными баллами Аэрофлота за бронирование отелей

Чтобы заплатить бонусными милями за бронирование отелей необходимо выполнить следующие действия:

Зайти на специальный сайт «Отели Аэрофлота»;

В полях поиска нужно внести название города и отеля, дату заезда и выезда, выбрать количество проживающих в номере гостей;

После того, как подходящий отель и номер будут выбраны, под ценой бронирования будет указано количество подарочных миль, которые будут начислены.

Нажмите на функцию «Забронировать», система вас перенаправит на страницу заполнения заявки.

Заполните свои личные данные в форме заявки, а затем нажмите на самый главный пункт «У меня есть карта «Аэрофлот Бонус». Укажите номер карты, имя владельца и его фамилию.

После этого система перенаправит на личный кабинет, вам нужно в нем авторизоваться и после этого бонусные мили будут списаны.

Какой срок годности у бонусных миль?

Для поддержания бонусного счет нужно не менее, чем 1 раз в 1 год осуществлять полеты на самолетах компании «Аэрофлот» или на самолетах других авиаперевозчиков, которые участвуют в программе лояльности. Если это условие не будет соблюдено, все мили будут аннулированы. Не изменит ситуацию и сотрудничество с другими компаниями-участниками и банками.

Как проверить количество миль в своем Личном кабинете?

Чтобы проверить количество бонусных миль на своем счету, нужно авторизоваться в личном кабинете участника программы лояльности. Информация о количестве бонусных миль доступна в круглосуточном режиме. Число миль отображено сразу на первой странице, также здесь можно оценить сколько бонусов не хватает для повышения уровня участника. Также узнать количество бонусных миль можно, набрав номер кол-цента авиакомпании.

Как и на что можно потратить мили Аэрофлот бонус?

Накопив достаточно количество миль, можно начинать их использовать. На что можно потратить бонусные баллы? Программа лояльности дает возможность:

пожертвовать бонусные мили на благотворительность

бесплатный билет

получить подарок из каталога премий

улучшить класс обслуживания

перевести бонусные мили другому участнику

получить элитный статус в программе и повысить его

забронировать отель за мили

Как получить Премиальный билет за накопленные бонусные мили. Калькулятор миль

Аэрофлот бонус дает возможность получит билеты за бонусные мили. Если на счету достаточно число бонусных баллов, пассажир может бесплатно получить подарочный билет на любое направление. В обмен с личного счета будут списаны бонусные мили. Чтобы купить билет за бонусные мили нужно, авторизоваться в личном кабинете, далее нужно открыть калькулятор миль, чтобы узнать, сколько бонусов будет стоить перелет в конкретный город, введите его название и точку отправления в калькулятор. Количество необходимых миль отличается в зависимости от класса обслуживания. Калькулятор рассчитывает сколько нужно бонусных миль для бесплатного билета. Если вас все устраивает, нажимайте на кнопку « Забронировать ».

Участники могут не использовать калькулятор, а сразу заходить на сайт авиакомпании Аэрофлот и искать билеты, поставив галочку на функции, чтобы билеты искались за мили. Далее участник действует по подсказкам, которые предлагает система.

Билет действителен на протяжении одного года.
Приступать к процедуре бронирования билета следует не позже, чем за 6 часов до начала отлета.
Если все места на борту будут раскуплены, авиакомпания может отказать выдавать премиальный билет.
Оформлением билета может заниматься как сам участник программы лояльности, так и его доверенное лицо.
Не разрешается получение подарочных билетов с открытой датой.
Компания Аэрофлот предлагает клиентам купить билет за мили в одно направление или в обе стороны.
Подарочные билеты подразумевают не более двух пересадок.
Подобная премия доступна на рейсах компании Аэрофлот и перевозчиков-партнеров.

Премиальное повышение класса обслуживания

Используя бонусные мили, участник программы лояльности Аэрофлот бонус может повысить класс и лететь на самолете в более комфортных условиях. Другими словами, поменять свой класс с «Эконом» на «Бизнес» или «Комфорт». Такой премией можно воспользоваться самому или передать ее другому пассажиру. Повышение класса возможно при наличии забронированного авиабилета в любом отделении Аэрофлота или по номеру телефона центра поддержки Аэрофлота 8 800 444 55 55? . Количество бонусных миль, необходимое для повышения класса Эконом в класс Бизнес равняется премиальному билету класса Эконом по маршруту «туда-обратно». Дополнительно рассчитать количество миль можно посредством Калькулятора миль.

Если клиент желает улучшить класс перелета только в одну сторону, то стоимость составляет 50% от первоначальной стоимости. Количество миль, необходимое для повышения класса Эконом в класс Комфорт или из класса Комфорт в класс Бизнес, в два раза меньше от первоначальной.

Бесплатное повышение класса при регистрации на рейсы компании «Аэрофлота»

Для того, чтобы повысить уровень обслуживания, нужно после прохождения процедуры регистрации обратиться на стойку регистрации и заявить о своем желании улучшить класс обслуживания.

Премия действительна только для рейсов «Аэрофлота». Если авиарейс является совместным, билеты должны быть приобретены на блок этой авиакомпании и компания должна быть оператором рейса.

Улучшить класс обслуживания можно только на 1 полетный сегмент.

Участник программы лояльности может оформить повышение класса обслуживания на другого пассажира, который летит на этом же рейсе.

Повысив класс своего обслуживания при регистрации, пассажир уже не может пользоваться нормами багажа, которые приняты для более высокого класса. Нормы багажа будут рассчитываться по первоначально приобретенному билету. Также нельзя будет воспользоваться залом ожидания повышенной комфортности.

Как бронировать номер в отеле за мили?

Для того, чтобы забронировать номер в отеле за мили, нужно зайти на специальный сайт « Отели Аэрофлот », где в полях поиска нужно ввести город отеля или его название, а также дату заезда, дату выезда, выбрать число проживающих в номере гостиницы и самое главное под формой поиска поставить обязательно галочку « Использовать мили Аэрофлот бонус ». Далее нужно нажать на « Найти отели », в этом случае в перечне отелей будет отображена стоимость в милях. После выбора подходящего отеля и номера, нужно нажать на « Забронировать », после чего вы будете перенаправлены на страницу заполнение заявки, где нужно указать свои данные и далее кликнуть на « Забронировать ». После успешного выполнения процедуры система перенаправит на личный кабинет, где пользователю нужно авторизоваться и бонусные мили автоматически списываются.

Как выбрать и как получить вознаграждение в каталоге премий?

На сайте rewards.aeroflot.ru можно найти различные предложения от партнеров программы. Это сертификаты, сувениры и различная продукция авиакомпании.

Присмотрев себе что-то, можно поместить премию в корзину, а потом совершить заказ с удобным для вас методом доставки.
В каталоге можно просмотреть стоимость каждой премии в милях. Премия может меняться в зависимости от адреса и способа доставки.
Вся ответственность за премии и доставку лежит на партнерах программы лояльности.

Как перевести бонусные мили другому человеку?

Чтобы перевести бонусные мили другому человеку, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте авиакомпании, нажав на функцию « Потратить мили ». Далее нужно указать номер участника программы, выбрать количество миль и перевести бонусные мили, оплатив комиссию.

Напоминаем о том, что переводить можно только неквалифицированные мили. Чтобы воспользоваться услугой «Перевод миль», следует придерживаться нескольких условий:

Быть зарегистрированным в программе лояльности не менее 3 месяцев назад.
Иметь достаточное количество бонусов и совершить минимум 1 оплаченный перелет за минувшие 2 года.
Размер перевода бонусных миль ограничен. Переводить можно не более 50 тысяч миль и не более 5 тысяч бонусных миль за сутки. Еще одно условие для успешного перевода – это кратность суммы перевода 500.
За год можно получать не более 10 переводов при общей сумме использования не более 50 тысяч баллов.
Услуга перевода бонусных миль является платной. Она стоит 600 рублей. Для участников с элитными статусами — в милях, для участников с базовым статусом – в рублях. Размер комиссии можно узнать в личном кабинете.
У перевода бонусных миль нет обратной силы, поэтому выбрав эту услугу и оплатив ее, отметить ее невозможно.