Гранд бахия пунта. Grand Bahia Principe Punta Cana – Отзывы. Красота и здоровье

Итак начнем – даты 7.01.14-17.01.14 – оператор Travel Professional Group (TPG) , туроператор Мансана, перелет Роза Ветров-чартер, отель Gran Bahia Principe Bavaro, страховая от Travel Professional Group –Европейское Туристическое Страхование. … Еще ▾ Итак начнем – даты 7.01.14-17.01.14 – оператор Travel Professional Group (TPG) , туроператор Мансана, перелет Роза Ветров-чартер, отель Gran Bahia Principe Bavaro, страховая от Travel Professional Group –Европейское Туристическое Страхование.
Состав семьи -2 взрослых и 2 детей- 6, 5 и 1, 8 лет.
Вылет из Киева задержался на минут 40 , но на месте мы были даже на час раньше времени прибытия.
Групповой трансфер и на ресепшене отеля мы были около 11 часов утра - заселили в 17-00 часов вечера - последними!
Итак, началось все с ресепшена)
Предыстория:
Территория отеля состоит из 5 отелей – Gran Bahia Principe Ambar, Gran Bahia Principe Esmeralda , Gran Bahia Principe Bavaro и Gran Bahia Principe Punta Cana Gran и Bahia Principe Premer - отель вытянут вглубь острова, поэтому отель расположены как бы друг за другом – то есть сначала люксовые Амбар и Есмеральда, затем зеркально Баваро и Пунта Кана и последний Премьер.
В ноябре месяце забронировав по совету оператора (не Мансаны) Bahia Principe Premer как детский отель, у которого в номерах есть «детский» пакет в виде халатов для детей, молока в мини-баре и мелких подобных деталей для детей.
Но никак не могли найти отзывы именно об этом отеле в сети Gran Bahia Principe…За месяц до вылета мы все таки нашли отзыв, в котором говорилось, что отель находится на территории сети, но он самый крайний к дороге, то есть до океана минут 20 пешком, да часто ездят паровозики, но мы посчитали что с коляской для нас это не совсем удобный вариант и обратились к туроператору с просьбой заменить отель Bahia Principe Premer на отель Gran Bahia Principe Bavaro, который находится в непосредственной близости к океану и пешком к нему 5-7 минут) Туроператор запросив свободные места и взяв с нас доплату в сумме около 900 долларов перебронировал нам отель.(как оказалось на месте, номера в этих 2 отелях стоят одинаково - и это просто лотерея куда тебя поселят - многие давали на ресепции по 100-200 долларов и их переселяли в отель Gran Bahia Principe Bavaro) - преимущество-близость к пляжу, главный ресторан и сами номера более новые-кровать с балдахином, плазма и хорошая новая сантехника)
В ваучере четко указано название отеля Gran Bahia Principe Bavaro и название номера Family suit, но на ресепшене нам сразу одели браслеты Премьера (еще до заселения –для посещения ресторанов) с которыми нас не пустили в главный ресторан…мы заподозрили неладное и пошли разбираться… Итог - нам сказали что мы таки купили Премьер –и что надпись на ваучере Баваро ничего не означает и в Баваро просто нет категории номеров Family Suit. Верней есть, но называются они Superior suit –то есть у нас ошибка в ваучере – которую сделал оператор и поэтому нас селят в Премьер…нас таких оказалось человек 20 из Украины…на ресепшене ничего не хотели слышать ни о наших доплатах ни о том что в ваучере таки написано название отеля…странно повел себя гид принимающей стороны Террамара –Елена - она вообще не приняла никакого участия в переговорах –вообще! Еле ее вызвонив она все таки приехала - объявила что она написала письмо в Киев и ждет что они скажут, с персоналом отеля даже не пыталась разговаривать. Напомню что это было Рождество –выходной день да и разница во времени…в Киев уже был поздний вечер, то есть она прекрасно знала что сейчас в Киеве никто ничего не решит и только она могла нам оказать хоть какое-то содействие в переговорах, но нет - она просто сообщив нам об этом развернулась и уехала даже не попытавшись помочь (((
В итоге нас заселили в Премьер в 17-00 последними и единственными из всех с 2-мя детьми после 12-ти часового перелета… Кстати никаких детских «пакетов» в Премьре не было) ни молока, ни халатов - ничего!
Потратив кучу денег и времени в последующих 2 дня на переговоры с киевскими операторами нас все-таки после 2х ночей переселили в нужный отель…
Через 2 дня отравилась младшая девочка, ели только максимально детскую еду… позвонили по номеру в страховке и попали в компанию Тревел Профешен Груп…почему? Не понятно - ведь звонили в страховую…после долгих песен и мелодий нам продиктовали номер страховой… перезвонили в страховую компанию Европейское Туристическое страхование –сообщили наши координаты и вызвали врача ребенку 1, 8 оговорив что у нас отравление и у ребенка и рвота и диарея…сказали что через 5 минут перезвонят и сообщат когда приедет врач… Через 2 часа (!!!) не дождавшись звонка мы перезвонили опять…опять новый оператор - 2 часа уточнения данных и опять – «через 5 минут перезвоним и скажем когда приедет врач»…И ВСЕ! Ни звонка…мы бывалые родители – справились сами – и лекарства у нас наготове, но сам факт - как так можно - ведь врач нужен маленькому ребенку! Мы сделали 3 звонка по минут 5-7-потратив кучу денег на пустые разговоры – врача мы так и не увидели, звонка мы так и не дождались(((
На следующий день отравилась я…через день старшая дочь…
Сообщили нашему гиду о таких отравлениях - она отреагировала спокойно, сказала что тут все травятся и из ее туристов чуть ли не каждый 3 тут травился(((
Вот такие наши операторы и страховки…впечатлений о качестве обслуживания просто ужасное(
Резюме про саму страну)
Доминикана как страна очень понравилась (как ни странно)
Зеленая и яркая, очень комфортная погода – в наш период дождик был каждый день, но с утра по 5 минут, ветер возле океана порой сильный, но очень теплый - очень комфортно лежать и для детей - не парит, волны есть, часто с мелкими водорослями - их правда сразу убирают с пляжа но в океане они остаются)в принципе дискомфорта нет)океан теплый)
Лежаки на пляже есть всегда - при том что отель был забит –всегда можно найти лежак, естественно под зонтиком надо занять в часов 7, но это тоже не проблема)
Кухня…очень однообразно и относительно небольшой ассортимент. Детей кормить нечем - совсем – вечером даже пюре невозможно найти(Все в панировке и в куче соусов (
Анимация средняя - она есть, но не прям театр)) кто хочет всегда найдет чем заняться)
Очень слабая детская анимация -ее нет практически –детское диско –это один унылый аниматор и 5 детей - хотя в отеле их сотни.
Никаких павлинов и других животных по территории не ходило.
Русских и украинцев часто игнорируют и на ресепции и на баре в первую очередь обслужат европейцев и американцев -это очень обижает…
Итак отелю твердая 3-4 с натяжкой – и все из-за персонала - сама территория, пляж и номера в принципе хорошие, но персонал, кухня –все портят(
Ну и отличились наши операторы… мы обязательно вернемся в Доминикану в достойный отель, но уже без наших операторов.

    Уважаемые друзья и коллеги!

    Уважаемые друзья и коллеги!

    На территории отелей Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro, Luxury Bahia Principe Ambar, Luxury Bahia Principe Esmeralda пройдут ремонтные работы:

    • Las Olas I и Las Olas II . Работы будут проходить с 1 июля по 15 декабря 2019 года. Рабочее время с 08:00 до 20:00. Услуги (закуски и напитки) будут продолжать предоставляться как обычно, но в ресторане Piscis и других пунктах, расположенных вокруг основного бассейна и пляжа. Номера, расположенные ближе всего к этому району в Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro и Luxury Bahia Principe Ambar, будут заблокированы и не будут использоваться в течение этого периода, чтобы свести к минимуму любые неудобства, с которыми могут столкнуться гости.

      В отеле Luxury Bahia Principe Esmeralda создается новый аквапарк . Он будет расположен рядом с рестораном Los Geranios Buffet. Также построят закусочную с террасой рядом. Работы начались на этой неделе и продлятся до 15 мая, рабочие часы с 09:00 до 18:00. Будут установлены горки, а 15 сентября аквапарк будет готов к использованию. В связи с местом проведения работ не ожидается никаких серьезных нарушений для отдыха в номерах.

      Ремонт на террасе лобби-бара в отеле Grand Bahia Principe Punta Cana будет проходить с 20 августа по 30 ноября. Из-за расположения этих работ не должно быть никаких проблем в номерах. Все услуги будут продолжаться как обычно в лобби-баре.

    С уважением, Pegas Touristik.

    Уважаемые друзья и коллеги!

    Уважаемые друзья и коллеги!

    • FANTASIA BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA - доступ к отелям Grand:

    LUXURY BAHIA PRINCIPE FANTASIA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

    • LUXURY HOTELS (Esmeralda, Ambar) - доступ к отелям Luxury и отелям Grand (нет доступа к Fantasia):

    LUXURY BAHIA PRINCIPE AMBAR. LUXURY BAHIA PRINCIPE ESMERALDA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

    • GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE - доступ к отелям Grand (Turquesa, Bavaro, Punta Cana, нет доступа к Luxury и Fantasia):

    GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE (ex LUXURY BAHIA PRINCIPE AMBAR GREEN). GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

    • GRAND HOTELS (Bavaro, Punta Cana, Turquesa) - доступ к 3 отелям Grand (нет доступа к Grand BAHIA PRINCIPE Aguamarine, Luxury, Fantasia):

    GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

    Буфет-рестораны исключены из этого правила. Гости должны пользоваться главным рестораном в том отеле, где они проживают.

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.


Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

Комфортабельный Grand Bahia Principe Punta Cana 5* расположен на береговой линии Карибского моря. Занимает территорию — 500 тыс. кв. м., входит в крупный комплекс отелей BAHIA PRINCIPE HOTELS & RESORTS. Но, несмотря на грандиозные масштабы, здесь грамотно организована навигация — туристы быстро находят необходимые локации.

По трем основным линиям курсируют специальные открытые вагончики, на которых можно за пару минут добраться на пляж или в ресторан. Передвигаться таким образом очень интересно и весело — детям точно понравится.

Это райский оазис, который утопает в живописных тропических садах и нежном климате Доминиканы . Нескончаемые развлечения для детей и взрослых, аккуратная территория, ухоженный пляж с белоснежным океанским песком, разнообразная кухня и вежливый персонал сделали отель любимым местом для туристов из России , Германии, Великобритании, Испании , США, Канады. Сюда приезжают в одиночку, парами, семьями с детьми. Это отличное место для семейного отдыха , отпуска вдвоём, молодежной вечеринки, проведения медового месяца или свадебной церемонии.

Номерной фонд

1 of 2

Номера Гранд Бахия Принцип разделены на Junior Suite Promo (самое удаленное расположение от моря), Junior Suite Superior и Junior Suite Club Golden с привилегиями. В целом, это 780 номеров, оформленных в колониальном стиле, площадью по 43 кв. м, которые размещены в уютных трехэтажных виллах-бунгало. Это абсолютно одинаковые по интерьеру и состоянию номера. Если нет наплыва людей, посетителей размещают в любом корпусе. По отзывам туристов, даже комнаты вдоль забора идут с отличным видом из окна.

Гостиница построена в 2004 году, в 2014 — прошла реновация, поэтому номера в отличном состоянии, о чем свидетельствуют фото и видео туристов. Расселяют гостей по вариантам: 3 взрослых+1 ребенок или 2+2. По запросу, бесплатно поставят детскую кроватку. Есть четыре номера для людей с ограниченными возможностями, везде пандусы.

Номера просторные и чистые, есть гостиная, спальня, балкон или терраса с мебелью в колониальном стиле, где по утрам можно выпить чашечку кофе, любуясь природой Доминиканы.

Интерьер спальни — две 2-х спальных кровати или одна King-size с балдахином. Ванная комната приятно оформлена, есть джакузи, полотенца, одноразовые средства ухода за телом.

Для гостей, проживающих в Club Golden, предлагается дополнительный сервис и круглосуточное VIP-обслуживание. Junior Suite Club Golden бронируются у туроператора сразу. Они находятся в непосредственной близости к морю — на пляже. Владельцам Club Golden можно посещать еще один ресторан a-la-carte, делать заказы еды в номер, пользоваться круглосуточным обслуживанием, инфраструктурой двух других отелей.

Везде есть кондиционер и потолочный вентилятор, телевизор с тремя российскими телеканалами. Интернетом можно пользоваться бесплатно 1 час в день в зоне лобби. Есть телефон, утюг с гладильной доской, зонт от дождя, фен, мини-бар, кофеварка и чайник, другие аксессуары, чтобы заварить кофе/чай. Для хранения ценностей предусмотрен платный большой сейф.

Розетки стандартные, но может понадобиться переходник, купить который можно на ресепшене. Для гостей есть мини-бар с минеральной водой, колой, фантой, спрайтом и пивом. Курить в номерах нельзя. Многие туристы жалуются на наплыв комаров, поэтому стоит взять с собой защитные средства. Особенно, если отдых-2019 проходит с ребенком.

Персонал

Обслуживание вежливое, приветливое. Персонал чистоплотен, вышколен. Просьбы клиентов выполняют моментально. Ежедневно убирают и меняют полотенца, а раз в неделю проходит смена постельного белья. Если что-то не работает, стоит обратится — все проблемы в гостинице решаются оперативно. Воровства замечено не было, однако, для надежности, сейф лучше оплатить. На ресепшене, как правило, есть русскоговорящий сотрудник, но основной язык общения испанский и английский. Говорят также на немецком и французском.

Питание

1 of 5

В стандартный набор “все включено” входит посещение семи ресторанов a la carte — три ужина в неделю с обязательным бронированием. В ресторанах можно насладиться разнообразными блюдами интернациональной, мексиканский, средиземноморский, итальянский, японский, французской и местной кухни, есть роскошные меню гриль и морепродукты. На территории отеля — десять баров, в том числе и возле каждого бассейна. На пляже есть круглосуточный ресторан с блюдами фаст-фуд. Если поздно заселились, всегда можно покушать там.

Обеденные залы — кристально чистые, столы обслуживаются быстро, а выбор блюд — поражает воображение гурманов. Гости всегда довольны питанием и в ресторанах, и в буфетах. Говорят, что перепробовать все невозможно, а уровень сервиса достоин пяти звезд.

Если сообщить туроператору или персоналу, что необходимо диетическое питание, его организуют. В ресторанах есть вегетарианское меню.

Для самых маленьких гостей — детские блюда в ассортименте, специальные детские столики, стульчики и кухонные принадлежности.

Развлечение и анимация

1 of 7

Атмосфера гостиницы располагает к активному семейному отдыху, заряжая посетителей солнечной энергией праздника. Развлекательная составляющая развита хорошо. Радует дневная и вечерняя анимация, постоянно играет музыка. Аниматоры развлекают гостей, проводят увлекательные конкурсы. Для детей — шоу по вечерам, заводное мини-диско, днем с ними тоже занимаются аниматоры. Ребята от 4 до 12 лет посещают детский мини-клуб, где организованы интересные занятия по программе Bahia Scouts.

В трех открытых бассейнах есть специальное отделение для малышей, на территории соседнего Grand Bahia Principe Turquesa есть аквапарк, его можно посещать бесплатно.

Молодые мамы имеют шанс посвятить время себе — о детях за умеренную цену позаботятся профессиональные бэбиситтеры.

Взрослые тоже не будут скучать: спа, услуги косметолога, массаж, мини-гольф, аэробика и аквааэробика, тренажерный зал, тарзанки, катамараны, казино, амфитеатр для вечерних шоу, дискотека, пляжные футбол и волейбол, другое. Проводятся демонстрационные кулинарные шоу и театральные представления.

Торжественную свадебную церемонию в Пунта-Кане, которую можно организовать по предварительной договоренности, никогда не забудут гости и новобрачные. А молодоженам приготовлена специальная программа, состоящая из приятных бонусов, скидок и подарков.

Пляж

1 of 3

Отель находится на 1-й линии от моря. Радует собственный охраняемый песчаный пляж Playa Bavaro. После известного Макао Бич — это лучшая пляжная территория в Доминикане. Вдоль береговой линии он занимает внушительных полкилометра. Волнорезов нет, но сохранить природный рельеф и защитить пляжную зону от океанских волн помогает коралловый риф.

Вода восхищает прозрачностью и бирюзовым цветом, а песок — белизной и нежностью.

Вход в море удобный, песчаный, что важно для маленьких посетителей и пожилых людей. Подводный мир разнообразный и безопасный. На пляже бесплатные шезлонги, полотенца и зонтики.

Один из недостатков — курение отдыхающих на пляже. Семьям с детьми стоит искать лежаки, где нет курильщиков.

Пляж убирают, но периодами бывают водоросли, которые могут подпортить впечатление. Океанская волна регулярно гонит их к берегу. Но пляж постоянно чистится от них. Поэтому негативные впечатления маловероятны.

В период бурного наплыва водорослей, лучше купаться возле буйков. Семьям с детьми в такой зоне можно поплавать с плавательным кругом, если ребёнка не укачивает.

Хочется отметить, что дней, когда Карибы страдают от водорослей, немного. Как правило, не больше трех-четырех. А в самой пляжной зоне — безопасно: нет медуз, акул, других опасных особей.

Территория и окрестности

Grand Bahia Principe Punta Cana находится в 36 км от международного аэропорта Пунта-Кана. Как правило, добираются к нему на такси. В окрестностях есть базарчики, русские магазинчики. Но на территории комплекса в магазинах цены вменяемые, есть возможность расплатиться кредитной картой. Вокруг много мест, куда захочется поехать на экскурсию.

В основном, пользуются популярностью экскурсионные туры:

  • полуостров Самана;
  • поездка в Санто-Доминго;
  • остров Саона;
  • Манати-парк;
  • Прогулка по дну океана — Seaquarium.

Среди пышного тропического сада, очаровывающего своей неповторимой экзотической красотой, расположился отельный комплекс Gran Bahia Principe Bavaro 5*, который приглашает провести великолепный отдых по системе «Все включено». Это замечательное место для путешествия всей семьей, ведь для детей предусмотрен специальный клуб, который не только займет досуг юных гостей, но и подарит им праздничное настроение! На частном пляже можно активно заняться дайвингом, изучая таинственный подводный мир. В амфитеатре ежедневно проводятся фольклорные выступления, которые раскроют особенности культуры Доминиканской Республики. В ресторанах отеля предлагаются ароматные блюда итальянской, испанской, азиатской и региональной кухни. В баре у бассейна особенно приятно проводить вечернее время, наслаждаясь оригинальным коктейлем и концертом живой музыки! Расслабляющая атмосфера, белоснежный пляж, бирюзовые воды океана позволят отдыхающим гостям окунуться во все прелести пляжного отдыха.

В отеле Grand Bahia Principe Bavaro на курорте Пунта-Кана обычно отдыхают с друзьями, в одиночку, с семьей. Самые популярные месяцы: ноябрь, январь, октябрь. Очень хорошо оценивают питание, сервис, размещение.

Рейтинг по отзывам

9.2 / 10 ONLINETOURS 8.3 / 10 BOOKING