Corner suite что за номер. Расшифровка категорий номеров в отелях. Виды питания в отелях — расшифровка сокращений
MB (main building) основное здание отеля
HV (holiday village) отель, представляющий собой комплекс бунгало
BGL, BG (bungalow) бунгало, отдельная постройка, как правило, в виде 1-2-3-х этажного домика
Chale пристройка к основному зданию
Cabana постройка на пляже или около бассейна, размещение типа бунгало, расположенная отдельно от основного здания
SGL (single) одноместный тип размещения
DBL (double) двухместное размещение (такой номер может быть либо с одной двуспальной кроватью, либо с 2-мя отдельными кроватями (twin)
TRPL (triple) трехместное размещение (обычно 2 стационарные кровати и дополнительная кровать, либо диван)
QDPL (quadriple) четырехместный номер (как правило, такой тип размещения встречается редко)
EXB (extra bed) дополнительная кровать
Adult размещение взрослого человека
Double only adult room двухместный номер только для взрослых
Child размещение ребенка (нужно уточнять возраст, как правило 2-12 лет)
Inf (infant) ребенок 0-2 лет (как правило, дети до 2-х лет летят без места в самолете, в отеле им предоставляется baby cot - детская кроватка)
Классификация номеров
ROH
(run of the house
) - размещение на усмотрение отеля, без уточнения типа номера и вида из окна.
STD
(standart) стандартная комната
BDR, BDRM (bedroom) номер со спальней
1-BDRM (one bedroom) 2-х комнатный номер с гостиной и спальней, в апартаментах в гостиной также имеется кухня
2-BDRM (two bedroom) 3-х комнатный номер с гостиной и 2-мя спальнями, в апартаментах в гостиной также имеется кухня
Superior комната большего размера, чем стандартная
Corner room угловая комната
Studio студия - однокомнатный номер больше стандартного, или 1-комнатные апартаменты c встроенной кухней
Family room семейная комната, размером больше стандартной
Family Studio 2-х комнатный номер для семьи
Mini Suite номер улучшенной категории
Suite как правило 2-х комнатный номер повышенной комфортности, состоящий из гостиной и спальни
Junior Suite 1-комнатный номер большого размера и улучшенной планировки
Deluxe улучшенный номер повышенной комфортности
Executive Suite, Senior Suite номер повышенной комфортности, состоящий из 2-х и более комнат
Business большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы
Honeymoon room номер для молодоженов с соответствующим интерьером
Connected rooms совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой
Duplex 2-х этажный номер
Apartment - номер, приближенный к виду квартиры, имеющий место для приготовления еды. Апартаменты бывают различной категории комфортности и вместимости.
Классификация видов из окон номеров
Beach view вид на пляж
City view вид на город
Garden view вид на сад
Ocean view вид на океан
IV, Inland view вид на окрестности
Inside view вид на атриум или внутреннюю часть отеля
MV, Mountain view вид на горы
Park view
вид на парк
Pool view
вид на бассейн
River view вид на реку
SV, Sea view вид на море
SSV, Side Sea view боковой вид на море
SPV
вид на море и бассейн
Pool Access
- непосредственный выход к бассейну из номера (балкона, терассы).
ROH (run of the house) размещение на усмотрение отеля, без уточнения типа номера и вида из окна (применяется, как правило, при размещении больших групп)
Классификация типов питания
RO (room only)(только проживание) размещение без питания
ВО (bed only)(только проживание) размещение без питания
AO (accommodation only) размещение без питания
SC (self catering) размещение без питания
BB (bed & breakfast) только завтраки
HB (half board) полупансион - завтрак и ужин (за завтраком - бесплатный чай, кофе, вода и соки, за ужином напитки платно), в некоторых отелях можно заменить на завтрак и обед
HB+ (half board+, extended half board) расширенный полупансион - завтрак и ужин, а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) местного производства во время еды
FB (full board) полный пансион - завтрак, обед и ужин
FB+ (full board+, extended half board) расширенный полный пансион - завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) местного производства во время еды
ALL, Al (all inclusive) завтрак, обед и ужин (шведский стол) с напитками в течение дня в неограниченном количестве (местного производства, алкогольные и безалкогольные), а также дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски в барах отеля и т.п.) в течение дня
UAL, UAI
(ultra aIl inclusive) расширенный вариант системы all inclusive: большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства, в том числе спиртных. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира.
Разновидности Ultra All inclusive
: Elegance All inclusive, VIP All inclusive, Super All inclusive, Deluxe All inclusive, VC all inclusive, Superior All inclusive, MEGA All inclusive, Superior All inclusive VIP-Service, Royal Class All inclusive, Ultra deluxe All inclusive, Extended All inclusive, Excellent All inclusive, Max All inclusive, Imperial All inclusive и др.
CB (Continental Breakfast), Континентальный завтрак легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема
EB (English breakfast), Английский завтрак, полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе (чай)
AB, ABF (american breakfast buffet), Американский завтрак аналогичен континентальному завтраку, включает различные мясные и сырные нарезки и горячие блюда (омлет, яичница, сосиски). Питание по меню на выбор предлагается ограниченное число блюд из меню
A la carte меню, в котором каждое блюдо указано с ценой
Шведский стол питание по банкетной системе с неограниченным количеством подходов
Буфет более скудный вариант шведского стола
При выборе номера в отеле, туристы часто сталкиваются с непонятными иностранными обозначениями, словами и аббревиатурами. Все они очень важны, так как именно в них содержится главная информация о номере - о том, какой будет комната? и куда будут выходить окна.
Стандартный номер
Классификация номеров
STD - стандартная комната с кроватью.
BDR или BDRM - номер с комнатой и спальней.
Superior - достаточно большая комната, несколько больше, чем STD.
Сorner room - буквально переводится как «угловая комната», то есть комната на углу здания.
Studio - большой однокомнатный номер с кухней, находящейся в самой комнате, похож на квартиру-студию.
Family room - комната, подходящая для проживания семьи. Имеет большие размеры.
Family studio - также номер для семьи, но уже с двумя комнатами, соединенными между собой.
Extra bed - как видно из названия, номер с большой кроватью. Такие номера предназначены для семейных пар.
Suite - большой номер со спальней и гостиной. Имеет дорогую обстановку и качественное оборудование.
Junior suite - однокомнатный номер с двумя кроватями. Имеет большие размеры и улучшенную планировку.
De luxe - номер, похожий на предыдущий, но с еще более шикарной обстановкой.
Suite senior или executive suite - большой номер из нескольких комнат. Отличается высокой комфортностью. Может встречаться оба названия.
Business - достаточно большой номер для бизнесменов. Оборудован факсом и компьютером, благодаря чему хорошо подходит для работы. Часто используется людьми, приехавшими в командировку.
Honeymoon room - номер специально для молодоженов, выдержанный в романтической стилистике и с большой кроватью.
Номер для новобрачных
Сonnected rooms - номер, совмещенный с другими через двери. Часто такие номера выбирает отдыхающая семья или компания друзей.
Duplex - номер с двумя этажами. Отличается большими размерами.
Apartment - номер, больше похожий на современные квартиры. Имеется место для приготовления еды. Нередко так называют даже двух-трехкомнатную квартиру для жилья в ней иностранных туристов.
President - роскошный номер с несколькими туалетами и спальнями. Много комнат, шикарная обстановка, наличие кабинета и современной техники. Таких номеров в гостинице немного, в большинстве отелей их вообще нет.
Balcony
- номер, в котором есть балкон. Эта характеристика может быть совмещена с предыдущими. 
Апартаменты
Классификация по виду из окна
Иногда используются аббревиатуры от названий.
· City view - окна выходят на город;
· Beach view - окна выходят на пляж;
· Pool view - окна выходят на гостиничный бассейн;
· Garden view - из окна открывается вид на сад;
· Ocean view - окна выходят на океан (не путать со следующей категорией);
· SV, Sea view - окна выходят на море;
· SSV, Side Sea view - боковой вид на море (дешевле, чем предыдущая категория);
· Land view - номер с видом на живописную местность вокруг отеля;
· Dune view - вид на пустыню, пески, дюны;
· Mountain view - окна выходят на горы;
· Park view - вид на парк;
· Inside view
- вид на внутреннюю часть отеля (если позволяет архитектура отеля). 
По типу размещения
MB - размещение в основном здании отели.
HV - отель представляет собой комплекс из маленьких строений или бунгало, обычно означает размещение в одном из таких строений.
BGL, BG - размещение в строении/бунгало, стоящем отдельно от главного здания.
Chale - размещение в пристройке к главному зданию.
Cabana - размещение в постройке на пляже либо рядом с бассейном. Постройка обычно типа бунгало.
Cottage - размещение в коттедже.
Executive floor - размещение на этаже, качество обслуживания на котором несколько выше. Стоит дороже, но за деньги предоставляется дополнительный сервис.
ROH - размещение на усмотрение отеля. Встречается редко.
Размещение по количеству человек и наличию детей:
· SGL - одноместное размещение;
· DBL - двухместное размещение - либо с одной двуспальной, либо с двумя односпальными кроватями;
· TRPL - двухместный номер с дополнительной кроватью, предназначен для трех человек. Иногда встречаются полноценные трехместные номера;
· QDPL - размещение четырех человек;
· ExB - при желании можно установить дополнительную кровать;
· Chld - размещение ребенка до 12 (иногда до 15) лет. Существует также классификация по возрасту детей. Inf - ребенок младше двух лет, ch - ребенок младше шести лет и CH - большой ребенок до 12-15 лет.
Информация, получаемая клиентом от отеля должна быть понятна, информативна и удобна. Для многих иностранных клиентов названия категорий номеров, принятые в России практически ни о чем не говорят. Приводим стандартизированный список терминов и обозначений, который принят в мировой практике. Конечно есть разночтения, но в целом эти определения во многих отелях схожи.Итак:
ОB (only bed) - только размещение
BB (bed end breakfast) - размещение и завтрак
HB (half board) - размещение, завтрак, ужин
FB (full board) - размещение, завтрак, обед, ужин
AI (all inclusive) - размещение и питание по системе все включено (завтрак, обед, ужин, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства)
SGL (single) - одноместное размещение
DBL (double) - двухместное размещение
TRPL (triple) - трехместное размещение Suite - размещение в номере люкс
Family room - размещение в номере люкс с отдельными комнатами
Extra Bed - дополнительная кровать
Chi (child) - ребенок
Ad (adult) - взрослый
SV (Sea View) - вид на море.
double twin - номер с двумя кроватями;
king size - номер с одной большой кроватью для семейной пары;
triple - номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно уложить ребенка;
single - номер таких же размеров, как и double twin , но с одной кроватью. Иногда одиночек поселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает. Этот вариант называется "double for single use".
junior suite - двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
de luxe - такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
suite - номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;
business - большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;
family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
president - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.
Тип номера:
DBL - двухместный номер
SGL - одноместный номер
TRL - трёхместный номер
EXB - дополнительная кровать
CH - большой ребёнок
ch - маленький ребёнок
Тип размещения:
ROH - без уточнения размещения
MB - основное здание
BG - бунгало
De Luxe - номера повышенной комфортности
Superior - комната большего размера, чем стандартная
Chale - проистройки к основному зданию
Mini-suite - маленький сьют
Sea view - вид на море
Ex. suite - сьюты с 2-мя спальнями
Suite - двухкомнатный номер
Garden view - вид на сад
Studio - номер больше стандартного
City view - вид на город
Beach room - комната с видом на пляж
Dune view - вид на песок
Dune room - комната с видом на дюны
Lagoon room - с видом на бассейн
Pavilion - название корпуса
Mountain view - вид на горы
Room - размещение в однокомнатном номере
Sport-Area - название корпуса
Pool view - вмд на бассейн
Land view - вид на землю
Front - 1 береговая линия
Standart Room - Стандартная комната
ВB - завтраки
HB - полупансион
FB - полный пансион
all inc - питание в течение дня, включая напитки
Каждая гостиница сама для себя выбирает как называть категории, однако если отель планирует работать на международный рынок, продавать свои услуги через GDS, основные понятия должны быть представлены в предложениях для потенциальных клиентов.
Расшифровка аббревиатур обозначения номера размещения в отеле
Тип размещения
SNGL (single) — одноместный номер.
DBL (double) — двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью (возможен вариант, когда 2 обычные кровати сдвинуты вместе), либо с двумя отдельными кроватями (double twin)
TRPL (triple) — трехместный номер (обычно две кровати + дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван).
QDPL (quadriple) — четырехместный номер.
4 PAX (quarter) — четырехместный номер.
EXB (extra bed) — дополнительная кровать.
ADL (adult) — взрослый.
INF (infant) — ребенок 0-3 лет.
CHD (child) — ребенок, с 3 до 12 лет, но в ряде отелей до 15-18 лет.
SNGL + INF — 1 взрослый + ребенок (0-3 лет).
SNGL + CHD — 1 взрослый + ребенок (3-12 лет).
DBL + INF — 2 взрослых + ребенок (0-3 лет).
DBL + CHD — 2 взрослых + ребенок (3-12 лет).
DBL + EXB — трое взрослых.
DBL + 2 CHD (3-6) — 2 взрослых + 2 детей от 3 до 6 лет.
2 ADL + 2 CHD (3-6) (2-12) — 2 взрослых + 2 детей (первый от 3 до 6 лет, второй от 6 до 12 лет).
2 ADL + 2 CHD (2-12) — 2 взрослых + 2 детей от 6 до 12 лет.
TRPL + 1 CHLD (3-6) — 3 взрослых + ребенок от 3 до 6 лет.
3 ADL + 1 CHD (3-12) — 3 взрослых + ребенок от 3 до 12 лет.
3 ADL + 2 CHD (3-6) — 3 взрослых + 2 детей от 3 до 6 лет.
BO (bed only) — размещение без питания
Типы корпусов
MB (main building) — основное здание.
NB (new building) — новый корпус.
APT (appartament) — тип номеров, имеющих помимо зоны проживания, зону, оборудованную кухонным уголком, с набором посуды, электроплитой, чайником, как правило продаются без питания.
1 BDRM — апартаменты с одной спальней.
2 BDRM — апартаменты с двумя спальнями.
BGLW (bungalo) — бунгало — отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
VILLA — вилла, отдельно стоящий домик, VIP уровня, как правило имеющий преимущество перед другими типами размещения — свой садик, свой бассейн, большую площадь, эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
HV (Holiday Village) — клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают HV-1, HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг, предоставляемых бесплатно.
Cabana — постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Chalet — шале, отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
Executive floor — один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг.
Типы номеров
Standart — стандартная комната.
Studio — однокомнатный номер больше стандартного, как правило в апартаментах, с небольшой кухней, совмещенной с комнатой.
Superior — комната большего размера, чем стандартная.
De luxe — номера повышенной комфортности, больше площадью, чем Superior.
Duplex — двухэтажный номер.
Family room — семейная комната, размером больше стандартной (часто из нескольких комнат), в которой можно поселить от 4-х человек.
Family studio — номер для семьи с двумя смежными комнатами.
Suite — номер повышенной комфортности с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества.
Suite mini — номер улучшенной категории (лучше, чем Superior).
Junior suite — номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную.
Senior suite — номер повышенной комфортности, как правило двухкомнатный: гостиная и спальня.
Executive suite — как правило, сьют с двумя спальнями.
King suite — «королевский сьют», имеющий 2 спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет.
Connected rooms — совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой.
Balcony room — номер с балконом.
Corner room — угловая комната.
Sitting area — зона для отдыха — часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван.
Honeymoon room — номер для молодоженов, с большой кроватью Kingsize и дополнительным презентом от отеля.
Business room — большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.
President room — самые роскошные номера гостиницы, имеющие несколько спален, кабинет, два-три туалета.
Типы кроватей
French bed — двуспальная кровать; в некоторых стандартных номерах вместо нее могут быть 2 обычные кровати, сдвинутые вместе.
Kingsize bed — «королевская кровать» шириной более 180-220 см.
Queensize bed — «королевская кровать» шириной 150-180 см.
Типы видов из окон номера
ROH (run of the house) — размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна.
IV (inside view) — вид на атриум или внутреннюю часть отеля.
SV (sea view) — вид на море.
SSV (side sea view) — боковой вид на море.
BV (beach view) — вид на пляж.
CV (city view) — вид на город.
DV (dune view) — вид на песчаные дюны.
GV (garden view) — вид на сад.
LV (land view) — вид на окрестности.
MV (mountain view) — вид на горы.
OV (ocean view) — вид на океан.
PV (pool view) — вид на бассейн.
RV (river view) — вид на реку.
VV (valley view) — вид на долину.
Типы питания
OB, NA, RO — без питания.
BB (bed & breakfast) — завтраки. Continental breakfast — континентальный завтрак — легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема. English breakfast — полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай. American breakfast buffet — аналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыр) и горячие блюда (омлет, сосиски).
HB (half board) — полупансион: завтрак + обед либо завтрак + ужин.
HB+ — расширенный полупансион: завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день.
FB (full board) — полный пансион: завтрак + обед + ужин.
FB+ — расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды.
Mini ALL/AI (mini all inclusive) — полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве (как правило, пиво, вино).
ALL/AI (all inclusive) — питание в течение дня, включая напитки (в том числе спиртные) местного производства в неограниченном количестве.
ULTRA ALL/AI (ultra all inclusive) — питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) + дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля.
A-LA CARTE — меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой.
MENU — питание по меню — ограниченное число блюд из меню, как правило, на ужине, на выбор (салат овощной или мясной, рыба или мясо).
Классификация звезд отелей
1* — Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец — каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.
2* — Всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.
3* — Начиная с категории 3* и выше, в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило, выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв. м.
4* — Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глаженье, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа — сутки). Прайс-лист можно узнать на Reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ — салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв. м.
5* — То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв. м.
В отелях 4* — 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.
В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц. В Турции, например, Вы можете отдохнуть в клубных отелях (Holliday Village), которые делятся на:
HV1 — Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 3-4-х звёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией, но номера небольшие.
HV2 — Клубный отель более низкой 2-ой категории.
А в Греции до сих пор класс отелей обозначается латинскими буквами:
De Luxe аналогичен отелю 4-5*.
А — отелю 3-4*.
В — отелю 2-3*.
С — отелю 1-2*.
Отели различаются также по следующему критерию:
1-ая береговая линия — это отели, расположенные непосредственно на берегу моря.
2-ая береговая линия — это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога или променад.
Выбирая отель в чужой стране, путешественники, конечно же, в первую очередь обращают внимание на его звездность. Однако не менее важно при покупке тура учесть и категорию номеров в гостинице. Сдаваемые в отелях комнаты могут различаться по площади, степени оснащенности, удобству расположения и т. д.
Типы номеров по размеру и степени комфортности
Выбирая комнаты в отеле, прежде всего, конечно же, стоит обратить внимание на их размеры и оснащенность. В этом плане существует всего 6 основных типов номеров:
стандарт (STD, Standard);
студио (Studio);
супериор (Superior);
семейные обычные и двухкомнатные (Family room и studio);
люкс и делюкс (Suite/Deluxe);
апартаменты (Apartment).
Также в отелях могут сдаваться дуплексы (Duplex). Эта категория номеров в гостиницах встречается редко и стоит довольно-таки дорого. Дуплекс — это двухэтажные, очень большие помещения.
В гостиницах крупных городов, куда люди часто приезжают в деловые командировки, могут также сдаваться номера класса Business. В таких комнатах, помимо стандартного набора мебели и бытовых приборов, обычно предусматриваются офисная техника и выход в интернет.
Что представляют собой стандарты
Именно такой тип комнат составляет основу номерного фонда двух-, трех-, а иногда и четырехзвездочных гостиниц. Стоит проживание в Standard обычно относительно недорого. Но при этом и оборудуются такие номера только самым необходимым — кроватями, шкафами, тумбочками, столиками, кондиционерами. Душевые, за исключением самых дешевых гостиниц, в стандартах обычно предусматриваются индивидуальные для каждой комнаты. Однако размеры санузлов в таких номерах в большинстве случаев очень небольшие. Обычно в комнатах класса стандарт имеются и балконы. Но в некоторых случаях их в комнатах этой категории может и не быть.
Иногда в гостиницах, помимо всего прочего, сдаются и улучшенные стандарты. По оснащенности от обычных номеров этого типа они ничем не отличаются. Улучшенными такие стандарты называются обычно потому, что площадь у них чуть больше, чем у простых Standard. Также в таких номерах могут быть установлены новая мебель и бытовая техника либо недавно сделан ремонт.
Требования к стандартам в РФ
В стандартах II категории в России, согласно нормативам, туристам должен предоставляться неполный санузел с умывальником и унитазом. В остальном такие номера оснащаются примерно так же, как и комнаты I категории.
Стандарты I и II класса, по правилам, должны быть рассчитаны на проживание не более 1-2 человек. В номера 3-ей категории в гостиницах допускается заселение большего количества постояльцев. При этом санузел в них обычно оборудуется неполный. На одного человека в номерах этой разновидности, согласно нормативам, должно приходиться не менее 6 м 2 площади.
В стандарты IV категории также может заселяться сразу большое количество постояльцев. При этом и санузел в таких комнатах обычно вовсе не предусматривается. Из удобств жильцам в данном случае полагается только раковина.
Номера V категории оборудуются в основном в хостелах. В таких комнатах зачастую устанавливаются двухъярусные кровати. В гостиницах в таких номерах на одного человека должно приходиться не менее 6 м 2 площади, в хостелах — 4.5 м 2.
Каким образом оборудуются стандарты
Конечно же, в комнатах этого типа для туристов должны предусматриваться вся необходимая мебель и бытовая техника. Ниже представлена таблица требований в гостиницах к номерам различных категорий класса стандарт.
| Техническое оснащение | Мебель и интерьер | Инвентарь |
|
| Телефон, телевизор, будильник, компьютер (по просьбе постояльцев), мини-бар (3-5*), мини-сейф (4-5*), розетки рядом с письменным столом и кроватью (3-5*) | Кровать, прикроватная тумбочка, шкаф с полками или ниша для одежды, не менее 1 стула на проживающего, кресло на каждого жильца (5*), журнальный столик (4-5*), щетки, швейный набор (3-5*) | Умывальник, унитаз, ванна/душ, зеркало над умывальником, полка или стол для туалетных принадлежностей, коврик махровый, халат и тапочки (4-5*), банные шапочки, туалетные принадлежности, корзина для мусора, щетка для унитаза |
|
| Радиоприемник | Кровать, прикроватные коврики, тумбочка, стулья на каждого проживающего, стол, одна розетка, корзина для мусора, большое зеркало, щетки, графин и стаканы, открывалка для бутылок | Умывальник, унитаз, зеркало над умывальником, полотенца по 2 на каждого гостя, туалетная бумага, корзина для мусора, щетка для унитаза |
|
| Умывальник, зеркало, полка, полотенца по 2 на гостя, туалетные принадлежности, корзина для мусора |
|||
| Полотенца, корзина для мусора |
Эти требования к стандартам должны соблюдаться именно в России. В других странах могут действовать несколько иные правила. Но в большинстве случаев требования к комнатам в разных частях мира схожи.
Номера студио и супериор
Комнаты Superior представляют собой, по сути, те же самые стандарты. Но площадь у таких номеров обычно больше. Оригинальнее чаще всего и дизайн гостиничного жилья этого типа. Отличаться от стандартов супериоры могут также тем, что здесь устанавливается более качественная мебель и бытовая техника.
Studio — категория номеров в гостиницах, представляющих собой довольно-таки просторные помещения с кухнями. В таких комнатах постояльцы, помимо всего прочего, могут пользоваться, к примеру, плитой, микроволновкой, тостерами, набором посуды. Согласно нормативам, в российских отелях площадь студий не должна быть меньше 25 м 2 . Такие номера обычно снимают туристы, желающие сэкономить в чужом городе или на курорте на питании.
Семейные номера
Комнаты этого класса обычно отличаются большой площадью. Снимают такие номера чаще всего туристы с детьми. Family room в большинстве случаев состоит из одной комнаты, а studio — из спальни и гостиной.
Иногда в семейный номер в гостиницах объединяют два смежных обычных. Для простых туристов такое жилье сдают как отдельные комнаты. Если же в отель заселяется семья, администрация открывает имеющуюся в стене дверь между смежными номерами.
Категории размещения в номерах гостиницы: люкс и делюкс
Комнаты класса Suite и Deluxe отличаются прежде всего повышенным уровнем комфортности. Люкс в большинстве случаев — это двухкомнатный, хорошо оборудованный номер. Такое жилье, в свою очередь, также может подразделяться на несколько категорий:
Обычный люкс.
Honeymoon suites для молодоженов.
Presidential suite — президентский сьют.
Последний тип люксов оборудуется только в самых дорогих отелях категории 5*. Номера этого типа состоят из множества комнат разного назначения и оборудованы самой качественной мебелью и техникой.
Что представляют собой апартаменты
Этот тип номеров имеет самую большую площадь. Представляют собой апартаменты целые квартиры со множеством комнат. Условия жизни здесь схожи с домашними. Помимо отдельной кухни, спален и санузла, в таких номерах обычно имеются гостиная и холл.
Классификация в зависимости от количества постояльцев
В этом плане сдаваемые в отеле номера могут подразделяться на:
Single. Так называются номера, оборудованные только для одного постояльца. Имеется жилье этого класса не во всех гостиницах.
Double. Эти номера предназначены для проживания двух постояльцев. Double twin оборудуются 2 раздельными кроватями. Простые Double — одной.
Triple. В эти номера заселяют трех постояльцев.
Основу номерного фонда большинства гостиниц во всем мире составляют комнаты класса Double.
Обозначение номеров в зависимости от видов из окна
Этот признак может быть важен при выборе гостиницы в южной стране у моря или, к примеру, в историческом центре какого-нибудь старого города. В зависимости от открывающихся видов сдаваемое в отелях жилье может классифицироваться на множество типов. Чаще всего, согласно стандарту, категории номеров в гостиницах бывают такие:
Pool View — с окнами, выходящими на бассейн;
Sea View — на море;
City View — на город;
Mountain View — на горы;
Ocean View — на океан.
Обозначаются в каталогах туроператоров комнаты, в зависимости от открывающихся видов, соответственно PV, SV, CV, MV, OV. Также в отелях могут сдаваться номера Run of house. Вид из окон таких комнат может открываться абсолютно любой.
В южных отелях лучше всего снимать номера SV и OV. Именно отсюда в таких гостиницах открываются самые красивые виды. Стоят такие номера в отелях обычно несколько дороже других комнат такой же категории по степени оснащенности и площади.
Классификация по расположению на территории отеля
Разумеется, зависеть удобство проживания в том или ином номере может и от того, в каком именно месте в гостинице он находится. В отелях разных категорий зачастую сдаются:
бунгало (Bungalow) — отдельные одно- или двухэтажные строения.
Cabana — бунгало, расположенные около бассейна или на пляже.
Коттеджи (Cottage).
Executive Floor.
Виллы (Villa).
Иногда в гостиницах оборудованы только бунгало. виллы или коттеджи. Многоэтажных корпусов на территории таких комплексов не строится. Отели этого типа называют клубными (Holiday Village). В каталогах они обозначаются как HV. HV1 при этом — отели 4-5*, HV2 — 2-3*.
Если номер сдается в главном корпусе обычной гостиницы, обозначен он, скорее всего, будет как MB (Main Building). Иногда в отелях один или несколько этажей могут отводиться под комнаты, жильцам которых предоставляются какие-либо дополнительные услуги. Такие номера будут называться Executive Floor.
Категории гостиниц
Таким образом, какие номера могут сдаваться в отелях, мы выяснили. На какими же могут быть категории самих гостиниц? Уровень комфортности обычных отелей определяется, конечно же, в первую очередь звездностью.
Гостиницы «без звезд» или 0* предоставляют своим постояльцам минимум услуг. Но при этом жильцы таких отелей могут рассчитывать на доступ к холодной и горячей воде, вентиляцию и отопление. Номера высшей категории в гостинице "без звезд" — это обычно стандарты III или максимум II класса.
Отели 1* и 2* представляют собой в большинстве случаев общежития, площадь комнат в которых равна 8-10 м 2 . Санузлы в таких комплексах располагаются на этажах. Один туалет/душевая на 5 номеров — обычный уровень оснащенности этой категории гостиниц. Уборка гостиничных номеров в таких отелях производится не чаще одного раза в неделю. Нет у гостиниц этой разновидности и практически никаких удобств на территории. Максимум, на что могут рассчитывать их постояльцы, — это столовая, бар или буфет.
Отели 3* предлагают туристам чуть более качественный уровень обслуживания. Требования к номерам различных категорий в гостиницах этого класса выше. В таких комплексах обычно имеются ресторан, бассейн, стоянка. В номерах для постояльцев могут быть, помимо всего прочего, предусмотрены фены, сейфы, кондиционеры, телевизоры, мини-бары или холодильники. Эта категория отелей пользуется у туристов наибольшей популярностью. За относительно небольшие деньги в комплексах этого типа можно отдыхать более-менее с комфортом.
Самые распространенные категории номеров в гостиницах и отелях 3* — стандарты I класса. Также здесь могут сдаваться супериоры, студио и семейные номера.
Гостиницы 4* предлагают постояльцам номера площадью не менее 14 м 2 . В ванной в таких отелях для туристов предусматривается постоянно пополняемый набор бытовой химии для купания. Уборка и смена белья в отелях этой категории производятся ежедневно. На территории таких комплексов зачастую дополнительно работают спа-салоны, бани и сауны, имеется отдельная инфраструктура для детей. Чаще всего в отелях этого типа сдаются стандарты, люксы, делюксы, семейные комнаты и апартаменты.
Гостиницы 5* предлагают туристам то же самое, что и 4*, но более высокого качества. Комнаты здесь имеют очень большую площадь и обслуживаются круглосуточно. На территории таких гостиниц должно работать не менее 4 ресторанов. В большинстве случаев отели 5* работают по системе «все включено». Высшая категория номеров в гостиницах 5* - президентские. Но больше всего здесь обычно сдается люксов, делюксов или вилл.
Гостиницы 6-7* - это очень высокий класс заведений, проживание в которых стоит запредельно дорого. У постояльцев таких отелей могут быть, к примеру, личный повар и водитель, а также дворецкий. Гостиниц этого класса по всему миру существует не более десятка.