Аэрофлот проверить купленный билет. Как узнать забронирован ли билет на самолет. Видео — Как проверить купленный авиабилет на подлинность

Проверить электронный билет на самолет по номеру, заплатить за него любым удобным способом позволяют человеку современные системы бронирования.

С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.

Что такое электронный билет

Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:

Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.

Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Обратите внимание: в аэропорту нужно лишь предъявить паспорт сотруднику авиакомпании на стойке регистрации, получить от него посадочный талон, сдать багаж, и отправиться на спецконтроль, предшествующий посадке. Распечатывать билет нужно только для собственного спокойствия.

Способы проверки авиабилета онлайн

Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.

Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.

С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.

Каким образом можно проверить

Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

- авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru ;
- «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru ;
- «Трансаэро» — https://www.transaero.ru ;
- «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com ;
- «Победа» — http://www.pobeda24.su .
Воспользовавшись любой из систем бронирования:

Galileo – Галилео – com ;
Amadeus- Амадеус – com ;
Sabre – Сабре – ;
Sirena-travel – Сирена-тревел – .

В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.

Примите к сведению: в случае, когда в одной системе найти не удалось, проверяйте во всех.

По номеру брони

Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.

Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

По фамилии

Если вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Следует учесть: зная только фамилию авиапассажира, проверить подлинность билета нельзя. На любом сайте или по телефону оператору придется сообщить дополнительно № заказа или № бронирования.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Установлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.

Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Варианты ошибок в авиабилетах

Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:

Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
- изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
- стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Выявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.

Может быть три решения:

Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
На опечатки никто не обратит внимания.

Важно знать: в случае перелетов по России, особых проблем не ожидается. Вас все равно посадят в самолет. А вот на международных рейсах лучше всего позаботиться, чтобы изменения были внесены заблаговременно.

Отсутствие бронирования

Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.

Следует знать основные моменты при покупке билетов:

Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

Современные технологии позволяют приобретать из дома продукты, одежду и технику. Купить или забронировать авиабилет также стало возможным благодаря развитию специальных сервисов. Любая крупная авиакомпания («Аэрофлот», «S7», «Ред Вингс», «Белавиа») дает возможность приобрести билеты на рейсы воздушных маршрутов по разным направлениям через онлайн-кассы.

Билет на самолет в этом случае не будет иметь привычный вид – он представляет собой подтверждение, выданное компанией в электронном виде, удостоверяющее факт заключения договора на оказание услуг между сторонами (пассажиром и выбранной им авиакомпанией).

Бронирование позволяет экономить время, так как не потребуется ехать в аэропорт, чтобы купить билет или оформить багаж. Для того чтобы пройти на рейс, документ необязательно распечатывать. В момент досмотра и предполетного контроля пассажиру достаточно предъявить паспорт.

Так как бумажного варианта на руках у человека нет, а деньги за билет списаны, в ряде случаев начинается беспокойство. Для исключения всех возможных вариантов ошибок необходимо знать, как с гарантией проверить авиабилет по номеру билета и удостовериться, что бронь безошибочно действует.

Что такое электронный авиабилет

Билет в электронном виде или eticket является записью, которая хранится на сервере (не сайте) авиакомпании. На мониторе он будет выглядеть, как обычный посадочный документ. В записи содержится личная информация:

данные паспорта;
инициалы клиента;
номер билета и рейса;
посадочное место (номер, расположение в салоне);
количество багажа (указываться может по числу сумок/чемоданов или в кг);
полная стоимость (в рублях);
код брони авиаперевозчика (pnr);
аэропорты по месту отбытия и прибытия;
временной интервал полета.

Также указывается дата вылета и авиакомпания, взявшая на себя выполнение услуги. Сохранность забронированного билета гарантируется на 99,9% процента, так как возможность сбоя существует, но ее вероятность стремится к нулю. Для обеспечения безопасности данных в случае перебоев на сервере вся информация дублируется и хранится в архиве, поэтому восстановление занимает немного времени.

Интересно! Такой документ, как свидетельство о рождении, не потребуется для оформления билета – исключением является перелет несовершеннолетнего пассажира.

Приобрести билет и провести оплату в режиме онлайн можно за несколько секунд. После завершения основной процедуры пассажир получит на указанный адрес электронной почты письмо, в котором будет содержаться подтверждение – маршрутная квитанция. Ее можно распечатать. Сделать это рекомендуется, чтобы не забыть основные сведения о предстоящем полете.

Порядок проверки авиабилета на подлинность

Подлинность документа подтверждается во время бронирования. Выдается специальный код, представляющий собой шифр, составленный из 6 символов (сочетаний букв и цифр). Бронировать через сайт можно в любое время (24/7).

В редких случаях бывает, что письмо с маршрутной квитанцией не приходит. Пассажир может посмотреть ее, открыв личный кабинет на сайте, где было произведено бронирование. Рекомендуется распечатать этот документ, так как он может быть затребован для проверки в ходе паспортного или иного проверочного контроля.

Защита от мошенничества

Системы бронирования имеют специальные степени защиты, поэтому получить информацию, указав лишь фамилию пассажира, невозможно. Также в получении сведений в этом случае будет отказано и во время звонка на горячую линию, и при посещении сайта. Необходимо внимательно проверить электронный билет на самолет, чтобы исключить любую вероятность ошибки.

Варианты проверки электронного авиабилета

инициалы в расшифровке: фамилия и имя вылетающего рейсом пассажира (их вводят в полном написании);
код, подтверждающий факт произведенного бронирования (шифр, который должен генерироваться в автоматическом режиме);
номер воздушного рейса (обычно состоит из 4 цифр).

В электронном билете также указывается информация о подтверждении оплаты или факт бронирования. Существует несколько способов проверить состояние брони.

На сайте авиакомпании онлайн

Для проведения процедуры нужно заполнить специальную форму, в которой указывается следующая информация:

номер приобретенного/забронированного билета;
код брони, которую прислала компания, осуществляющая перелет (6-значный шифр);
фамилия и имя вылетающего по рейсу пассажира (указывается точно так, как было написано в билете).

После этого нужно нажать на кнопку «Проверка».

Звонок в турагентство или авиакомпанию

Если нет доступа на сайт, то необходимо позвонить оператору выбранного авиаперевозчика. Потребуется сообщить числовой номер билета на самолет (определяется по нему также и компания, выполняющая рейс) и код бронирования (пнр).

С помощью сервисов бронирования

Все системы («Сирена», «Amadeus» (Амадеус), «Sabre», «Galileo», «MyAirlines», «www.sindbad.ru» и другие) позволяют пассажиру, знающему кодовый набор цифр, найти интересующую его информацию на портале. Важно учитывать, что в случае отсутствия сведений в одной из систем, прежде чем звонить операторам, нужно перейти на сайты других компаний. Для удобства пользования и экономии времени крупные сервисы создали не только сайты, но и мобильные приложения.

Порядок проверки по номеру билета и фамилии

Проверить бронь можно, заполнив форму и внеся личные данные (точно, как на билете). Нажав на кнопку «посмотреть» и подтвердив точность сведений, человек сможет отследить судьбу своего билета. Информация о проведенной оплате и состоянии брони будет отображаться в соответствующей графе приложения или сайта. Учтите, что не получится проверить бронь авиабилета по номеру брони без указания фамилии.

Проверка актуальности рейса

Перед полетом нужно периодически смотреть актуальную информацию на сайте компании-перевозчика. Если авиарейс подтвержден (это высвечивается в графе статуса), волноваться не о чем. В случае, когда до перелета осталось несколько часов, а графа пустует, нужно позвонить в авиакомпанию и уточнить информацию.

Распространенные проблемы

Несмотря на то, что заказ билета в онлайн-режиме очень удобен, он, к сожалению, не исключает возможность возникновения проблем.

Бронь отсутствует

В этом случае пошаговая инструкция будет следующей:

Позвонить в компанию (посетить туристическое агентство).
Если бронь оформлялась через сервис, то обратиться в отдел помощи клиентам (вероятный исход – оплата не поступила, произошел сбой на сервере, специалисты будут смотреть по базам и в архиве).
Уточнить данные по билету у оператора авиакомпании.

Необходимо помнить, что в 99% случаев решение будет положительным для путешественника. Если проблема в том, что возникли проблемы на сайте, то восстановление дорожного документа произойдет с помощью архивных сведений. Представитель перевозчика будет искать бронь по базам, но если найти ее не удастся, то предложит оптимальные сроки для переноса полета на другое время.

В том случае, когда вылет невозможен по вине перевозчика, компания предложит вернуть часть средств, потраченных на билет (вплоть до 100% стоимости), даже если рейс был чартерный или регулярный. При отсутствии брони по списку будет произведена проверка, затем будет предложен другой посадочный талон или возможность проведения повторной покупки. Виза или иные документы для этого не потребуются. Если обращаться с этим вопросом к кассиру, он предложит варианты замены на удобные даты.

Ошибка в данных пассажира

Сразу после того, как был получен документ электронного билета (квитанция) нужно проверить, правильно ли написаны:

фамилия;
дата рождения;
номер билета;
сведения загранпаспорта.

Если уже на этой стадии пользователь обнаружил ошибку, нужно действовать так:

Позвонить в компанию, с которой планировался полет (телефонный номер всегда указан на официальном сайте, также может быть единый – горячая линия).
Сообщить об ошибке на ресурсе, где производилось бронирование.

Если ошибочная информация выявилась непосредственно пользователем, а не сотрудниками компании, нужно оповестить специалистов о ней как можно быстрее. Тогда в первые сутки не последует штрафа от авиакомпании, а информацию изменят на актуальную.

Другие варианты решения проблемы:

пассажиру будет позволено воспользоваться оформленным билетом без устранения ошибок — основным показателем станет штрих-код документа;
оформленный полетный документ, в котором будут выявлены ошибки, аннулируется. В этом случае пассажиру придется переоформить билет.

Также потраченные денежные средства можно будет вернуть, но представитель перевозчика вычтет из них сумму, равную штрафным санкциям. Срок и сумма зависят от ряда факторов – способ оплаты, компания. Штрафы предусмотрены из-за того, что такие ошибки влекут нарушения авиатрафика.

Названия аэрокомпаний, сайтов и туристических фирм, на которых можно заказать, а затем проверить бронирование авиабилета:

«Azur air»;
«Biletix»;
«Ellinair»;
«Анекс тур»;
«Этихад»;
«Ryanair»;
«Ираэро»;
«Глобус авиа»;
«Aeroflot»;
«Синдбад»;
«Хаво йуллари»;
«Руслайн»;
«Emirates»;
«Red Wings»;
«Интурист»;
«Etihad»;
«Nordwind» (Нордвинд);
«Аврора»;
«Люфтганза»;
«Уральские авиалинии»;
«Ютейр Эйрлайнс» (Utair Airlines);
«Maksim»;
«Onetwotrip»;
«Pegasus» (Пегасус);
«Travel»;
«Wizzair»;
«Победа»;
«Turkish»;
«Нордавиа»;
«Нордстар»;
«Tutu (Туту) ».

Авиакасса имеется также на сервисе «Озон». Бронировать и находить жилье можно на сервисе «Booking» (Букинг). База наличия свободных апартаментов и номеров, которые готовы сдавать арендаторы, регулярно обновляется. Поиск можно осуществлять после регистрации. Сервис работает на русском, английском и других языках.

Помните, что распечатка билета может быть затребована при проверке на границе во время международных перелетов, поэтому документ лучше распечатать и взять с собой.

Своевременная проверка брони авиабилета поможет удостовериться в отсутствии опечаток, ошибок и неверно введенных данных, которые могут стать причиной отмены полета.

Основная обязанность каждого туриста заключается в том, чтобы перед тем, как отправляться в дорогу, проверить наличие всех документов при себе. При путешествии в зарубежные страны это: загранпаспорт, виза (при необходимости), иногда справка от работодателя как подтверждение платежеспособности.

Приобретение билета на самолет в электронном виде – это удобно, быстро и экономично. Компании предоставляют различные скидки для покупателей. Проводить оформление нужно в крупных и проверенных сервисах, у туроператоров или на официальных сайтах. Статус брони лучше всего отслеживать постоянно, а полученный талон распечатать для предоставления в случае контроля.

Выявление ошибок или опечаток может привести к необходимости замены билета, поэтому важно своевременно оповестить об этой ситуации представителей перевозчика, чтобы не утратить возможность путешествовать выбранным рейсом.

В редких случаях потребуется уплатить штраф в качестве возмещения понесенных компанией убытков, но чаще всего удается получить возможность переоформления документа. Внимание в момент регистрации и своевременная проверка сведений в авиабилете станет гарантией совершения полета.

Покупка билета в интерактивном режиме у многих все еще вызывает сомнения. Правильно ли прошел процесс бронирования, нужные ли даты зафиксированы, на того ли человека – все эти вопросы бесконечно мучают тех, кто воспользовался именно этим способом покупки проездных документов. Чтобы разрешить все сомнения, можно проверить бронь на самолет по фамилии онлайн.

Алгоритм проверки

Не секрет, что, заказывая себе билет через интернет, пассажир получает не сам билет, а лишь электронное подтверждение брони, которое приходит отдельным письмом на адрес электронной почты и содержит в себе специальный код, который, собственно, и будет служить ключом для проверки нужной информации.

Для того чтобы уточнить нужные сведения вам понадобятся:

Код бронирования.
Точное написание фамилии пассажира.
Компьютер и интернет.

Для осуществления проверки можно зайти на сайт системы, через которую совершалась покупка. На сегодняшний день их существует довольно много. В случае, если вы не знаете или не помните ее название, можно воспользоваться универсальными поисковиками, которые помогут проверить бронь авиабилета по фамилии независимо от системы.

Кроме того, перед вылетом за границу необходимо проверить есть ли у вас запрет на выезд ,
в этом поможет качественный сервис невылет.рф который поможет узнать информацию о наличии задолженности по кредитам, штрафам, алиментам, услугам ЖКХ и прочему, а также оценить вероятность запрета выезда за границу.

Сайты проверок

В данный момент систем заказ билетов существует несколько. Основными среди них являются:

Определить, с помощью какого именно интернет-ресурса вы приобрели билет, бывает порой довольно сложно. Но проблему можно решить, если заглянуть в электронное письмо, которое вы получили после бронирования. Зачастую данная информация содержится в самом уведомлении. Чтобы не запутаться, обратите внимание, на каких сайтах можно проверить каждую из этих систем:

В качестве примера рассмотрим ту, которая работает с Амадеусом. Зайдите на соответствующий сайт, указанный в списке.

В правом верхнем углу вы увидите раздел «новое путешествие». В поле «номер заказа» введите тот самый код бронирования, а в поле «фамилия» укажите фамилию путешественника латинскими буквами, как вы это делали при бронировании. После этого нажмите на стрелку справа или клавишу . Если систему вы выбрали верно, тогда вам откроется страница, на которой будут указаны все детали вашего путешествия, включая фамилию. Если же нет, система напишет, что ваш билет не найден. В этом случае попробуйте проделать те же действия на всех остальных сайтах.

Проверить бронь билета на самолет по фамилии можно и на странице авиакомпании, которая предоставила вам такую услугу. Алгоритм действий точно такой же, что и в предыдущем случае.

Для удобства пользователей были созданы сайты, который позволяет осуществить операцию проверки независимо от того, какой системой вы воспользовались, чтобы заказать себе билет. Один из них www.aviakassa.net . Принцип введения запроса предельно прост – введите номер брони и фамилию человека, на которого билет был зарезервирован. После недлительного поиска сайт выдаст вам запрашиваемую информацию.

просроченные кредиты невылет.рф

Если вы обнаружили ошибку в написании фамилии, немедленно обратитесь к перевозчику или агенту, который бронировал для вас проездной документ, чтобы не возникло трудностей во время регистрации и посадки в самолет.

Как найти дешевые билеты на самолет: Видео

И, наконец, самое интересное – ограничение выезда за границу должникам. Именно о статусе должника проще всего «забыть», собираясь в очередной заграничный отпуск. Причиной могут быть просроченные кредиты , неоплаченные квитанции ЖКХ, алименты или штрафы из ГИБДД. Любая из этих задолженностей может грозить ограничением выезда за границу в 2019 году, узнать информацию о наличии задолженности рекомендуем с помощью проверенного сервиса невылет.рф

Времена, когда билет на самолет удавалось приобрести только в кассе, остались в прошлом: сейчас в вашем распоряжении и онлайн-бронирование, и обращения в туристические агентства, которые сами решают все вопросы. Но терять бдительность не следует, поэтому путешественникам стоит уточнять информацию о предоставленных им проездных документах. Зная, как проверить билет в «Аэрофлоте» , вы справитесь с задачей.

Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»

Зачем проверять билеты «Аэрофлота» по номерам или фамилиям? Дело в том, что не все клиенты приобретают их непосредственно у перевозчика. В сети представлено достаточно сайтов для поиска дешевых проездных документов: после оформления покупки на подобных площадках необходимо убедиться, что «Аэрофлот» получил средства и завершил сделку. Проверку можно сделать непосредственно на сайте авиакомпании или через глобальные системы, а также на горячей линии.

Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть

Чтобы уточнить информацию на официальном портале компании или на горячей линии, потребуется следующее:

код бронирования , указанный в бланке;
фамилия пассажира латиницей.

В некоторых случаях требуется также номер проездного документа, который вы найдете непосредственно на бланке или в маршрутной квитанции. При покупке через Интернет она доставляется на вашу электронную почту вместе с самим билетом.

Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии

Онлайн-сервисы «Аэрофлота» позволяют уточнить информацию о рейсе, месте и т. д. в любое время. Для этого достаточно знать необходимые данные и изучить инструкцию для проверки информации.

Если проездные документы уже оформлены

Успели купить билеты, но хотите уточнить нюансы? Соблюдайте порядок действий:

После того как вы укажете данные и нажмете «Найти» , сервис предоставит соответствующую информацию. Вы сможете ознакомиться с деталями, еще раз получить маршрутную квитанцию, а по необходимости и вернуть билеты.

Также вы увидите на мониторе код бронирования, номера проездных документов, статус оплаты.

Отзыв пассажира: зачем делать проверку в «Аэрофлоте»

Недавно решили полететь с национальным авиаперевозчиком, заранее позаботились о билетах. Но незадолго до назначенной даты «Аэрофлот» изменил планы! Обычно уведомления о переносе рейса на несколько часов доставляются на электронную почту или на телефон по СМС. Но в этом случае ставить нас в известность не посчитали нужным: об изменениях я узнала, решив проверить билеты. На горячей линии мне сказали, что СМС присылают тем, кто вылетает в обозримом будущем, а мне до рейса оставалось еще долго. Я-то думала, оплатила билет, и можно не волноваться…

Наверное, дело в том, что мы приобрели проездной документ за 3 мес. до путешествия, еще и по распродажным ценам. А за 2 недели до вылета оказалось, что нас сняли с заказанных мест и отправили на неудобный рейс, аргументировав это отменой самолета. Примечательно, что в продаже билеты на изначальный авиарейс остались, но по принципиально другим ценам.

Как проверить билет на самолет «Аэрофлота»: если документ еще не оформлен

Если авиабилеты еще не оформлены, то после выполнения описанных выше действий информация будет отличаться в зависимости от того, как делался заказ.

На сайте «Аэрофлота»

При заказе проездных документов на официальном сайте вы увидите статус «Не оплачен» . Рядом с графой «Авиабилеты» будет уведомление, что они еще не выпущены; в поле, помеченном звездочкой, - дата, до которой необходимо совершить оплату. В подобных случаях вы можете перевести деньги самостоятельно, и статус проездного документа изменится.

При бронировании в агентстве

Если приобретение делалось в агентстве, то информация на сайте будет отличаться:

в разделе «Заказ» указывается, что оплата невозможна;
в графе «Билеты» вы узнаете, что они не выпущены.

Чтобы завершить процедуру, достаточно обратиться в компанию, где осуществлялось бронирование.

Если у вас есть личный кабинет, информацию о проездных документах вы увидите в разделе «Мои бронирования». А о том, как распечатать билет после проверки, вы узнаете из видео:

Как еще узнать информацию о билете в «Аэрофлоте»: услуга телефонной проверки

Узнать, удалось ли забронировать билет удаленно, и уточнить условия удастся и с помощью звонка на горячую линию. Понадобится сообщить оператору ваши ФИО и номер проездного документа, чтобы он продиктовал необходимую информацию.

Проверяем билеты «Аэрофлота» с помощью системы Sabre

Билеты на авиалиниях «Аэрофлота» проверяются и с помощью глобальной системы Sabre, созданной в 60-х гг. ушедшего века. Компания-перевозчик начала сотрудничество с ней в 2010-х гг., что позволило разработать надежные схемы. Чтобы сделать проверку, достаточно перейти и ввести код резервации вместе со своей фамилией латиницей.

Как проверить билет только по фамилии: если вы забыли остальные данные

Раздумываете, как узнать номер бронирования по фамилии в «Аэрофлоте» и уточнить детали перелета? Перевозчик не предоставляет подобной возможности, поэтому ищите необходимую информацию в маршрутной квитанции или в билете.

Автоматическая отмена бронирования: когда она возможна

Если вы зарезервировали место и сделали оплату, то волноваться по поводу автоматической отмены бронирования нет причин. Согласно информации на сайте перевозчика, она происходит лишь в следующих случаях:

вы оформили заказ, но решили отказаться;
вы не явились на посадку в срок.

Но уточнять статус резерва необходимо, поскольку из-за овербукинга перевозчик имеет право менять условия предоставления услуги. Причиной переноса или отмены авиарейса может быть и ухудшение погоды, поэтому заранее проверяйте информацию.

Отзыв путешественника: что надо учесть, проверяя билеты

Сделала резерв билетов из Кореи в РФ и оплатила их, после чего решила, что проблем не будет. Но, поскольку мне предстояло лететь с маленьким ребенком, я не могла не поискать отзывы в сети об «Аэрофлоте». Они меня не успокоили, и за некоторое время до рейса я решила сделать проверку данных. И в итоге я выяснила, что перевозчик аннулировал наши билеты, поскольку к нему поступил заказ на перевозку группы корейцев…

Вопросов к «Аэрофлоту» осталось много: проездные документы я купила за 3 мес., контакты у авиакомпании были, почему меня не предупредили? В итоге я полетела через Южно-Сахалинск, проведя в воздухе не 2 часа, а 8.

Что делать, если после проверки вы нашли ошибки в билете: правила «Аэрофлота»

После выбора билетов вы проверили их на сайте «Аэрофлота» в онлайн-сервисе и нашли ошибки? Перевозчик в большинстве случаев разрешает их исправить: напишите в службу поддержки по адресу [email protected] . Также по необходимости вы поменяете проездной документ, если позволяет тариф.

Делали оформление через турфирму-агентство? При возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в нее, чтобы уточнить детали.

Заключение

Проверить бронирование билетов «Аэрофлота» удастся на официальном сайте, через глобальную систему и с помощью звонка на горячую линию. В результате вы убедитесь в успехе онлайн-резервирования или честности туристической компании, в которую обратились. А чтобы избежать неприятных сюрпризов, старайтесь покупать проездные документы в проверенных агентствах.

Сегодня можно купить билет на самолет, не выходя из дома или офиса. Билет в этом случае — лишь электронное подтверждение договора между пассажиром и авиаперевозчиком о полете. При этом, чтобы попасть на рейс, документ даже необязательно распечатывать, достаточно предъявить паспорт. Поэтому многие очень волнуются, используя этот способ бронирования: деньги с карты списаны, а билета, в его привычном виде, на руках нет. А вдруг обманули?

Что такое E-ticket

Электронный билет (E-ticket) по своей сути — это просто электронная запись на сервере того авиаперевозчика, который выполняет перелет. Запись содержит личные и паспортные данные пассажира, номер рейса, на который он зарегистрирован, место и аэропорт отправления и прибытия, время начала полета и его окончания.

Меньше всего стоит волноваться по поводу того, что билет может пропасть. Эти сведения в базе данных авиакомпании хранятся долгое время, и вероятность потери брони равна нулю. Даже компьютерный сбой не сможет повлиять на это, поскольку данные дублируются в архиве, и легко восстанавливаются.

И оплата происходят почти одновременно. Покупатель по электронной почте получает подтверждение в виде маршрутной квитанции, которая является свидетельством того, что билет, действительно, куплен.

Если маршрутная квитанция не получена, ее можно посмотреть, открыв личный кабинет на сайте бронирования.

И лучше квитанцию все же распечатать, документ может понадобиться на паспортном контроле для подтверждения наличия обратного билета при вылетах за границу.

Кроме того, электронный документ в распечатанном виде не даст забыть номер рейса и время вылета.

В квитанции содержится и вся необходимая информация о предстоящем перелете, которую можно проверить, чтобы не волноваться.

Это важно! Легальность документа подтверждает код бронирования — шифр, состоящий из шести символов (букв и цифр).

Видео — E-ticket — электронный билет

Как проверить E-ticket

Прежде всего проверять нужно сразу же после оплаты и получения чека. Обращать внимание необходимо на наличии в чеке фамилии пассажира, шифра бронирования и номера рейса.

Важно убедиться, что в электронном билете указана информация о подтверждении оплаты или бронирования.

Но даже это не всегда может избавить от волнения пассажиров, поэтому есть три способа перепроверить, что бронирование авиабилета, действительно, подтверждено:

воспользоваться сервисом проверки на сайте авиакомпании;
позвонить в авиакомпанию и проверить наличие брони через оператора;
отследить статус билета на сайте системы бронирования.

На сайте перевозчика

Чтобы убедиться в наличии брони, нужно зайти на сайт компании, которая осуществляет полет, и ввести необходимые данные для проверки.

Почти все крупные авиаперевозчики и агенты сегодня имеют сервисы по проверке бронирования.

Для этого нужно знать код бронирования, фамилию пассажира и номер билета. Некоторые сайты предлагают ввести и электронный адрес, по которому будет направлен ответ.

Как правило, требуется всего лишь указать шифровой код брони, а также фамилию (латинскими буквами), чтобы система подтвердила информацию о бронировании.

Алгоритм действия на примере сайта Аэрофлота:

Если вы приобретали билет на сайте посредника, например, на сайте One Two Trip:

Для начала сверим данные в маршрутной квитанции, для этого заходим в Личный кабинет и открываем в верхнем выпадающем меню вкладку «Мои заказы», либо открываем e-ticket, который был выслан на ящик электронной почты.
В статусе билета должна быть указана информация: «Подтверждено». Если этого недостаточно для того, чтобы снять все сомнения, смотрим, кто осуществляет перелет и записываем номер бронирования.
Далее заходим на сайт авиаперевозчика и проверяем подтверждение бронирования, вводя необходимые данные.

Если вы располагаете только номером билета, а остальные данные по какой-то причине сообщить не можете, проверить билет можно исключительно на сайте перевозчика, некоторые из них предоставляют такую возможность.

Обратите внимание! В случаях, когда бронирование осуществлялось не напрямую у перевозчика, а через посредников, то информация о билете при проверке может отсутствовать или статус билета может быть указан неверно. В этом случае надо воспользоваться другими способами проверки.

Видео — Как проверить купленный авиабилет на подлинность

Звонок в авиакомпанию или агентство

Проверка электронного авиабилета через звонок по номеру телефона, который указан на сайте , быстрее снимает все сомнения, поскольку живому слову верят часто больше, чем подтверждению через Интернет.

Если при оплате билета произошел сбой, и вы не можете быть уверены, что оплата прошла, надежней всего уточнить данные о бронировании в авиакомпании или агентстве, через которое оформлялся билет, позвонив по телефону горячей линии.

Звонить лучше и в том случае, если на сайте перевозчика вы не нашли данных о бронировании, или в статусе документа отсутствует отметка о его подтверждении.

Для проверки нужно назвать фамилию и код бронирования (номер брони) оператору. После чего он или подтвердит, или опровергнет наличие брони. Почти все крупные авиакомпании и агенты предоставляют возможность совершения бесплатного звонка по горячей линии.

Через сервисы бронирования (GDS)

Как правило, посредники, которые продают билеты на самолет, подключаются не к авиакомпаниям, а к системам бронирования.

На российском рынке самые крупные GDS (Global Distribution System), которые занимаются услугами бронирования — компании Amadeus, Gabriel, российская Сирена, компании Sabre и Galileo.

Бюджетные небольшие компании и Low Cost перевозчики еще совсем недавно сами бронировали билеты на свои рейсы, но в последнее время стали привлекать дополнительные источники для получения клиентов и стали заключать договоры с GDS: они предлагают системам свои ресурсы, а те, в свою очередь, предлагают их рейсы агентствам.

Компания	Изображение	Описание
		Наиболее популярная GDS, которой пользуются туристические агентства во всем мире для бронирования перелетов, отелей, трансферов, ж/д проезда, и путешествие на речных видах транспорта
		Обеспечивает пользователей информацией по наличию мест, по правилам перевозчиков, ценах и расписании, а также дает достоверную туристическую информацию
		Популярнейшая система для бронирования рейсов, гостиниц, автомобилей и туристических услуг. Эта система имеет наибольшее число Low Cost компаний, осуществляющих международные авиарейсы
		Компания занимается бронированием пассажирских перевозок и управляет наличием мест
Сирена Трэвел		Российская разработка - система для бронирования билетов на самолет

Система бронирования через посредников заключается в том, что они продают билеты, получая от GDS комиссию. Покупая проездной документ на сайте посредника, пассажир получает и код брони в системе.

Это важно! Для проверки информации об электронном билете необходимо ввести уже не код бронирования авиакомпании, а код брони GDS и фамилию пассажира так, как указано в электронном билете.

Чаще всего код брони системы указан на билете, но если не удается определить, через какой ресурс было проведено бронирование, лучше позвонить в компанию и уточнить эту информацию у оператора.

Узнав код и систему, через которую осуществлялось бронирование, открываем сайт этой системы.

Здесь сразу же на главной странице открывается окно для проверки рейса.
Необходимо ввести код и фамилию латинскими буквами.

Второй путь — проверить все системы бронирования, их не так много, и потому сделать это можно быстро.

При проверке важно обратить внимание на статус «Подтверждено», только эта отметка свидетельствует, что глобальная система бронирования подтвердила оформление билета на конкретного пассажира.

Статус «Подтверждено»

Как защититься от мошенничества

Уберечься от обмана при и оплате за авиабилет можно, только пользуясь услугами проверенных агентств или бронируя билеты непосредственно на сайте авиакомпании.

Лучше всего выбирать рейсы на сайтах поисковиках, у которых очень удобно настроена система выбора. Она отражает все возможные рейсы различных перевозчиков и агентов, предложения которых можно сравнить, и выбрать более подходящий вариант перелета.

Важно понимать, что сами поисковики не совершают бронирование, они лишь показывают все возможные варианты рейсов, а потом перенаправляют на сайты посредников или компаний перевозчиков. Поэтому с помощью метапоисковой системы удобно ознакомиться с предложениями, выбрать наиболее подходящий рейс по цене, длительности, стыковках и времени отправления у авиакомпаний или агентов, и само бронирование завершать уже их на сайтах.

Лучше не приобретать билеты на сайтах агенств, которые не присутствуют в метапоиске на сайтах-поисковиках. Если они работают без привлечения поисковиков, подтвердить их надежность очень сложно.

Это важно! При столкновении с обманом, первое, что нужно сделать — связаться с полицией и обратиться в банк, чтобы вернуть платеж. Банки обычно стараются в таких случаях помочь вернуть деньги клиенту и также подключаются к расследованию факта мошенничества.

Видео — Электронные билеты

Когда билет у перевозчиков дороже, чем у агентов

Достаточно часто бывает, что стоимость билетов на один и тот же рейс выше у , тогда как агенты предлагают более низкие цены.

Это объяснимо: цену агенты снижают за счет большой комиссии от систем бронирования или авиакомпаний, размер которой часто зависит от объема продаж конкретного агентства.

Это хороший маркетинговый ход для привлечения клиентов. Часто агенты жертвуют своей прибылью для привлечения большего количества покупателей.

Нет поводов для волнения, если это проверенное агенство, которые попадают в выдачу в метапоисковике, как правило, это могут позволить себе только надежные компании.

Если при проверке обнаружена ошибка

Даже самые педантичные люди не застрахованы от ошибок при введении данных во время бронирования. Случаются опечатки в написании паспортных и личных данных.

При обнаружении неточности будет правильным сразу же позвонить по номеру горячей линии авиакомпании и уточнить, что делать в этой ситуации.

Возможные варианты решения вопроса:

Авиакомпания вносит изменения в электронный билет, но пассажиру приходится оплатить штраф за его переоформление.
Ошибку исправляют сотрудники авиакомпаний без каких-либо штрафных санкций.
Авиакомпания закрывает глаза на погрешности в данных, и пассажир допускается на рейс без внесения изменений в билет.